電子化による業務効率化で、お客様に向き合う本来の時間を創出
福岡県を中心にドラッグストアと調剤薬局を展開する大賀薬局様。従業員満足の達成に全力を注ぐことがお客様満足に結びつくという信念で『BtoB プラットフォーム 請求書』を導入。請求書受取業務の負担軽減を実現しました。
この事例のポイント
01
差異があった場合の確認時間が半分以下に
請求額と仕入額に差異があった場合の、確認時間が半分以下になりました。
02
膨大な請求書の量を大幅に削減
ファイリングに苦労していた、膨大な請求書の量を大幅に削減できました。
03
請求書の不着や紛失のトラブルから解放
送った履歴が確実に残るため、請求書の不着や紛失のトラブルから解放され、スムーズな業務を実現しました。
導入企業プロフィール
社名株式会社大賀薬局
業種卸売/小売/商社
部署区分経理・財務
従業員規模1,000名以上 5,000名未満
事業内容医薬品・化粧品・化粧雑貨・生活雑貨小売、処方せん調剤
導入前の課題
•仕入先は300社、量が多い取引先様になると明細だけで40枚以上にのぼり、差異があった場合の突合せには1社で2～3時間かかることもありました。
•どの取引先が誰の担当かを把握していないとできない作業があり、他の人に任せられない状況でした。
導入を決めた理由
•取引先から受け取る請求書について、いずれ電子化したいと思っていました。そんな折に、社長から「こういうものがあるから検討したらどうか？」という話がありました。
•導入したいと考えたのは、従業員の作業量を減らしたかったからです。そのための施策としての電子化、ペーパーレスです。
導入後の効果
※導入から6ヶ月の成果半分以下の時間で突合せが終了し、仕分け時間も削減
✓導入後は、明細をデータとしてダウンロードできるため、半分以下の時間で突合せが終了しますので、非常に助かっています。
✓電子請求書であれば直接担当者に届くため、そもそも仕分ける必要がありません。郵便物の量自体が減り、仕分けにかかる時間が削減されています。
活用している主な機能・工夫点
電子請求書の受取機能とデータダウンロード機能
✓取引先から送付される電子請求書を直接担当者が受け取る機能
✓請求書データ（明細データ）のダウンロード機能
✓取引先から送られてきた請求書の履歴が確実に残る受取管理機能
明細の量が膨大だった仕入関係の請求書から導入を開始
✓まずは明細の量が膨大だった仕入関係の請求書から導入を開始しました。
✓仕入関係に続いて、会計システムへの手入力に手間がかかっていた経費関係の請求書についても運用をスタートしました。
✓沖縄県に展開している店舗についても、順次システムを導入し電子化を進める計画です。
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コスト削減業務効率化
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