《invox受取請求書》の評判・口コミまとめ
invox受取請求書に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《invox受取請求書》の良い評判・口コミ
AI搭載による請求書の自動読み取りなど、使い勝手の良さが評価されています。ほかにも、クラウド管理に対応している点や、シンプルな操作性、柔軟なワークフロー設定などもメリットとして挙げられています。また、素早いサポート対応もユーザーからは高い評価を受けているようです。
毎月の請求書の整理が楽になった
操作も簡単で、誰でもすぐアップロードできるので重宝しています。アップロードした請求書を確認しながら、仕訳を入力できるのでいいなと思います。会計ソフトやFBへデータを流し込むことによってこれまでの作業時間が短縮されて良かったです。紙の請求書保管にも手間がかかっていましたが、導入することで解消されました。
紙請求書のデータ化が楽になりました
紙・PDFの請求書をデータ化する際に非常に役立っております。BtoBプラットフォームへデータを連携するために使用しており、アップロード方法など常に追加改修され、使用する際の不満なども改修項目として取り入れてくれ、導入当初に比べ格段に使いやすさが向上しております。
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《invox受取請求書》の悪い評判・口コミ
自動仕分けが間違った勘定科目を選択することがあり、修正の手間がかかるケースがあるようです。AIの精度向上を求める声が挙がっているほか、緊急時に電話での問い合わせに対応してほしい、との声も寄せられています。
ペーパーレスの推進とリモートワークでの作業効率UP
現在はマスタ設定などユーザ側で出来ないものが多く感じるため、ユーザ側で出来るようになると良い。また他システムとの連携（マスタ連携自動化など）を容易に出来るようになるとより良いと思う。
請求書の電子化率が上昇し、月次締めの日数短縮に貢献
AI-OCRの読取り精度が甘い時があり、仕入先マスターに同じ取引先が複数登録されてしまうことがありました。
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月額コストが安価で必要な機能が揃っている
この製品のいい点
わかりやすいUIで、利用初日からスムーズに使うことができました。またトライアル利用が可能なため、実際に使用してから契約できたこともよかったです。
invox受取請求書の改善してほしい点
受け取った請求書のOCR機能の精度がもう少しあがり、住所欄なども読み取ってもらえる（現状は部分的に読み取っているデータが多い）と嬉しいです。ただ、金額等の振込テータに関係する部分については問題なく読み取っています。
invox受取請求書導入で得られた効果・メリット
他拠点でかつリモートワークの従業員が多い職場のため、請求書を紙で受け取っていた時よりも、経理で確認するまでの日数をかなり短縮できました。また、受け取りが漏れている請求書の確認が簡単にできるようになり、担当社員への共有がスムーズになりました。
invox受取請求書導入の決め手
月単位の契約で初期費用かからず月額費用が安価であるため、コストの面で導入ハードルが低かった。
検討者にオススメするポイント
低コストで紙→電子に移行したい企業にお薦めです
AI機能を搭載した画期的な請求書保存システム
この製品のいい点
受け取った請求書データをAI OCRで読み取り、伝票会計システムと連動させることができ、伝票データの迅速かつ正確な出力処理となる点がとても良いと感じている。
また、導入に伴うコストも他社と比較して安く抑えられる点も良い。
invox受取請求書の改善してほしい点
一部、得意先の請求書の読み取りができないケースがあり、原因不明なことがあった。こうした場合の対処や解決方法のフォロー機能が甘いと感じる。AI機能を活かして様々な問題を学習して不具合がどんどん減っていくような成長性のあるツールに改善していただけると更に使いやすくなると思う。
システムの不具合がありましたか？
読み取り時の不具合があった。
invox受取請求書導入で得られた効果・メリット
インボイス制度導入に伴い電子帳簿保存のあり方が変わることとなったため、これまでと同様の経理処理では業務負担が増えて残業時間が増えてしまうことが問題となっていた。
Invoxはまさにそれを解決するに相応しいツール。適格請求書の保存・内容チェックは勿論、入金管理や入金督促の機能もあるため、経理処理の業務効率化に繋がることができた。導入を開始してからは残業は徐々に減っているため、作業負担軽減の面でも人件費の面でもこのツールを導入する価値があった。
そして、データは複数人が同時に閲覧することが可能なので、紙ベースで保管していた頃と比較して探すストレスが減った。
検討者にオススメするポイント
請求書の電子化・経理業務の効率化・残業削減
費用も安く、欲しい機能が揃っている
この製品のいい点
電子帳簿保存やインボイス制度にも対応しています。
費用が安いところと、総合振込用のデータや会計データも手軽に作成できます。
invox受取請求書の改善してほしい点
サポートが基本的にチャットかヘルプページから探すことになるかと思います。
チャットはかなり早いレスポンスをくれますが、電話でも相談できるとなお良いかと思います。
invox受取請求書導入で得られた効果・メリット
溜まって行きがちな紙の請求書を破棄することができます。
また、アップロード専用のメールアドレスやURLの発行が可能なため、取引先に依頼すればアップロードまで自動化することが可能です。
画面が見やすくて使いやすい
この製品のいい点
様々な請求書を処理していますが、読み込みは全てAIが行い、請求書に記載されている銀行口座情報や支払期日を瞬時に反映してくれる。
invox受取請求書の改善してほしい点
現状、ユーザサポート（ヘルプデスク）がチャット対応のみであるため、コールセンターもあるとなお良い。(現状チャットのみでも解決していますが、今後複雑な問題が起きた場合に。)
システムの不具合がありましたか？
現在使用して数ヶ月ですが、トラブルは起きてません。
invox受取請求書導入で得られた効果・メリット
受取請求書業務を電子上でできるので、リモートワークに最適です。基本的にはAIが請求書のデータを読み込んでくれるので入力作業を削減できます。
検討者にオススメするポイント
リモートを推進している企業におすすめ
確認がしやすく、効率がよくなった
この製品のいい点
過去のデータを遡って見ることができるので、勘定科目に迷ったときに参考になる。また、チーム内で請求書の処理が完了しているか、一目で確認できる。
また支払い先別に検索出来るのでいくら支払っているのか確認しやすい。
invox受取請求書の改善してほしい点
勘定科目を学習しない。ベンダーへの支払いで、二つの勘定科目をつかっているが、使用頻度が少ない方に自動仕分けされるので、毎回直す手間がかかる。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特にない
invox受取請求書導入で得られた効果・メリット
今まで、経理に確認しないと分からなかった数字を、システムから抽出することができるので、手間が省けるようになった。
また、自動的に支払日等を入れてくれるので、こちらではチェックするのみで良いので効率が良い
伝票入力作業の短縮に役立っています。
この製品のいい点
月契約で始めやすかったです。また、請求書のﾌｫｰﾏｯﾄにかかわらず、高い精度で自動データ化してくれるので、手入力をしていた今までと比べて工数がだいぶ減りました。
invox受取請求書の改善してほしい点
アップロードするときのボックス名を一度登録したタイトルを別名に一括変更したい場合、現状1件ずつ手動で登録することしかできない点。
invox受取請求書導入で得られた効果・メリット
仕訳入力の工数削減。実際に手作業を行うことによる入力ミスが無くなること、また、スキャンデータを入れておくだけなので、入力に係っていた時間も他のタスクに充てることができました。
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当社にとって欠かせないものになりました。
この製品のいい点
受取請求書をクラウドで管理でき、会計仕訳データ・銀行振込データの作成、インポートは瞬時にできます。また、クラウド上で実際の請求書の画像が確認できるので、使いやすいです。AIが搭載されている点も魅力です。
invox受取請求書の改善してほしい点
AIにつきまして、現状より更に精度が高まればより望ましいです。また、緊急の場合に備えて電話で質問できるコールセンターみたいなものもあればよいかと思います。
システムの不具合がありましたか？
AIが請求書の情報を読み取ってくれない或いは誤った読み取ってしまうことがありました。
invox受取請求書導入で得られた効果・メリット
請求書をクラウドで管理するため、テレワークにも対応できます。今まで必要な過去の請求書を探すのに時間がかかっておりましたが、今はクラウド上で瞬時に探すことが可能となりました。紙から電子へと変わることで外部倉庫代の削減にも寄与すると思います。
検討者にオススメするポイント
非常に使いやすいのでお勧めです。
幅広いニーズに対応。
この製品のいい点
画面がシンプルに構成されており、直感的に操作・処理できます。
またサポート体制も手厚く、チャットサービス等で問い合わせると数時間でオペレーターより回答いただけます。
invox受取請求書の改善してほしい点
導入当初、BtoBプラットフォーム請求書とのデータ連携設定にやや苦労しました。
エラーメッセージから要因にたどり着けないことがあったので、改善いただけると助かります。
invox受取請求書導入で得られた効果・メリット
BtoBプラットフォーム請求書と併用しています。BtoBプラットフォーム請求書を利用いただけない取引先をinvoxでカバーすることにより、支払・請求書管理業務のデジタル化率を向上させることができています。
毎月の振込にかかる手間が半減しました。
この製品のいい点
使いやすく誰でも扱えると思います。仕訳辞書に一度登録しておくことで、間違えることなく仕訳が出来るので助かります。ワークフローを設定出来るの良いです。
invox受取請求書の改善してほしい点
変更した時などに、すぐに反映されないことがあるような気がします。たまに、何も見えなくなったこともありました。
直ぐに改善されますが。
invox受取請求書導入で得られた効果・メリット
今までインターネットバンキングで、振込先を検索して金額を入れてと何度も確認に時間がかかっていましたが、導入してからは、仕訳と同時に振込データも出来ますし、ワークフローで何人かが確認しているので、間違えが起こりにくく、時間も大幅短縮になりました。
クラウド管理で、ファイル管理・証憑採番工数が削減されました。
この製品のいい点
どのシステムを導入しても、やり方が変われば反対意見は出るものです。その中で、十分に段階を経て各部署を巻き込んだため、最初のアンケートだけに反対意見は留まりました。請求書を見ながら、内容と仕訳が確認できること、またインターフェイスが優しい印象で、初めて見る方でも内容等理解しやすいところです。
invox受取請求書の改善してほしい点
現場の本稼働開始からまだ1ヶ月ちょっとで、今のところ大きな問題は起きていません。支払いに関して、支払依頼書等の資料が出力出来たらうれしいです。また、国税等の調査もこれからなので、その際の指摘事項で改善できることがあればご連絡させて頂き、最適な方向へ向かえましたら幸甚です。
システムの不具合がありましたか？
朝、ログインの際、職員一斉からか時間が掛かるときがあります。時期的・社内環境 色々原因はあると思いますが、今のところ分かっておりません。
invox受取請求書導入で得られた効果・メリット
タイトルにもありますよう、クラウド管理でファイル管理と証票採番の事務工数が削減されました。
また、各部署の経理まで書類を持ってくる工数や、紙・インク・支店との書類郵送料が削減されました。
これから、発行請求書の導入に伴い、益々経費削減が期待されます。
invox受取請求書導入の決め手
インボイス制度・電帳法対応、インターフェイス、価格、サービス、担当者の印象・アフターフォロー。
以前利用していた製品の解約理由
管理と使い易さ、サービスを比較し導入し、以前のシステムは経費精算で利用してます。
検討者にオススメするポイント
販売管理システムを持っていない企業でも導入に影響がないため、高額なシステム変更費用は掛からないです。
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