労働時間2,000時間/月の削減を実現した業務改革。ペーパーレス化と運用の変更で働き方が変わります。
本社の移転に伴う新しいワークプレイスは、従来の「不動産業は紙が多い」というイメージを刷新し、ペーパーレス化、DXを推進する空間となり、請求書業務は受取も発行もデジタル化されました。三菱地所グループ全体にイノベーションが広まっています。
この事例のポイント
01
請求書へのエビデンス添付を見直し、発行業務を効率化
テナントへの約1万5,000通の発行請求書を電子化しました。紙ベースの処理業務が削減されました。
02
支払通知書を発行する運用変更で、協力会社の負担軽減
協力会社から請求書が届くのを待つ従前のプロセスから、弊社から支払通知書を発行する運用に変更しました。
03
業務整理とシステム連携で、業務自動化を目指す
ビジネスプロセス全体を自動化するハイパーオートメーションという概念を私たちのグループは目指しています
導入企業プロフィール
社名三菱地所株式会社
業種建設/不動産
部署区分DX推進
従業員規模5,000名以上
事業内容オフィスビル･商業施設等の開発、賃貸、管理/収益用不動産の開発・資産運用他
導入前の課題
•取引先へ月約15,000通の請求書を紙でやり取りしており、業務効率の低下やペーパーレス化の遅れが課題でした。
•締め日近くには、請求書の紙の束が山盛りになって回覧されることもあり、どうにか紙を減らしたいというのが恒常的な課題でした。
導入を決めた理由
•従来の「不動産業は紙が多い」というイメージを刷新し、ペーパーレス化、DXを推進する空間とするためです
•社内の基幹システムのリプレイスに伴い、集中事務センターという仕組みを新設したためです。
導入後の効果
※導入から6ヶ月の成果請求書の受取も発行も、運用フローの変更で見えた業務効率化
✓導入後、これまでのような郵送で届かない請求書の確認作業や、大量の紙から解放されました。
✓すでに使っていた協力会社も多く、社内外における請求書発行業務の効率化が進みました。
活用している主な機能・工夫点
請求書の発行も受取も、これ1つで完結する機能
✓集約可能な5,000通の請求書の約8割、4,000通ほどを電子化する機能です。
✓弊社から支払通知書を発行し、協力会社は画面上で金額を確認して承認する機能です。
✓請求書の発行側・受取側、どちらもメリットがあるDtoDで請求書をやり取りする機能です。
支払通知書を発行する運用変更で、協力会社の負担軽減
✓協力会社から請求書が届くのを待つ従前のプロセスから、弊社から支払通知書を発行する運用に変更しました。
✓協力会社は画面上で金額を確認して承認すれば請求書として返送される運用に変更しました。
✓これまで営業部で受け取っていた請求書を集中事務センターに集約しました。
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コスト削減業務効率化データ活用
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