カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
システム操作ご支援の際に活用しています。
この製品のいい点
セットアップしたpcをお送りして、契約サービスに必要なデータをアップロードいただいたりしているのですが、その際にやはり躓く方が一定数いらっしゃいます。お電話でのサポートだけでは困難だと判断した際に、実際にお客様に貸し出しているpcの環境を見て状況確認できるので、なくてはならないものになっています。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
今のところは特にありません。問題なく使えていますし、今後もさらに利用しやすいものになることを期待しています。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
良い点に記載した内容と重複しますが、顧客の状況把握が出来るのはとても重宝しています。また設定方法もそれほど難しくないので、その点も助かっています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
各PCの運用及び監視、遠隔操作
☆☆☆☆☆
★★★★★
システム管理者として、各PCで問い合わせやトラブルが発生した際(ネットワークは正常)、遠隔で切り分けを行えることがとても使...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/鳥取県
確認作業3日間を半日に短縮
☆☆☆☆☆
★★★★★
セキュリティ対策の自動化機能について、特にマルウェア検知時の自動隔離機能は、24時間体制での監視が必要だった従来の運用を大...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
セキュリティが強化されました
☆☆☆☆☆
★★★★★
会社全体のセキュリティシステムとして導入されていますが、バックグラウンドで常時発動しているため、あまり意識することなく総...
非公開のユーザー一般事務/兵庫県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているIT資産管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(IT資産管理)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


