DXでんわの評判・口コミ

誰でも簡単に自動応答システムが導入できます。 他社と比較検討しましたが、通話料など含めて、価格も手ごろなところが良いです。 営業担当の方が、当社に最適なプランをご提案くださいました。 比較的シンプルな作りになっているので設定も専門知識がなくとも簡単に出来ました。 自動音声をテキスト入力から簡単に作成できるのも便利です。

自動録音をした内容をAI要約してくれる機能がありますが、GoogleなどのAI要約と比べてしまうと精度としてはまだまだだと思います。 要約を見ても名前の聞き取りだったり、漢字の変換が今一つなので、たいてい録音された音声を聞くことにはなるので、これからの進化に期待しています。

不動産投資や、光回線営業など迷惑電話が多く、日常業務の妨げになっていたので導入しました。 自動音声で案内を流すようにすると、9割方の迷惑電話がかかってこなくなり、満足しています。 既存の顧客からは、直通でないと面倒くさいという声をいただいたので、設定で得意先は直通にするという運用にしたので、使っていく中で自社に合った運用方針を見つけられると思います。

手頃な価格でIVRを導入するにはおすすめです。