JUST.DBの評判・口コミ

Salesforceの相次ぐライセンスの値上げと、ブラックボックス化からの脱却として導入しました。 導入～開発～リリースまでをすべて担当した上で感じたGOODポイントは以下の通りです。 ・オブジェクト設計やデータフローなど、ノーコードながら非常に自由度が高い。 ・UIが非常に分かりやすく、該当ページからマニュアルに直に飛べるため不明事項の解決がスムーズ。 ・オブジェクト間の連携やデータの流れがUI上で直感的にわかるのでブラックボックス化しづらそう。 ・権限設定などもテンプレートや一括設定が用意されており非常にユーザーフレンドリー。 ・ユーザー画面はスプレッドシートに近い為、現場への定着も非常にスムーズに進んだ。 ・ユーザーサポートが非常に良く、機能開発の相談なども手厚く対応して頂けた。 ・契約が月ごと、同時ログインライセンス（常時利用しないユーザー向け）などコスト面でも優秀。

ユーザー管理機能とダッシュボード機能の拡充が望まれる。 特にユーザーの一覧画面で「有効ユーザーのみ」のような絞り込みができないのは改善してほしい。 ダッシュボードについては表やグラフは用意があるが「テレアポの数」など、 数値だけ大きく表示することができないのがデザイン中に不便を感じた。

なんといっても費用面のメリットが非常に大きかった。 年間で約800万のCRM費用が半額以下にまで削減できました。 SalesforceやHubspotなどを導入したものの、あまり活用できておらず結局スプシという 弊社の課題を見事に解決して頂きました。

多機能すぎるCRMを使いこなせていない、昨今のライセンス値上げにお困りの企業様におすすめです。