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楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)
メール配信システム

楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の評判・口コミ

10,000社超の導入実績/メール配信

株式会社ラクス
全体満足度★★★★4.1(144件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.1
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非公開のユーザー

投稿日2021/6/9

社名非公開

業種卸売・小売業・商業(商社含む)

職種経営者・役員

従業員規模10名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

抜群の到達率!売り上げが50%UPしました!

この製品のいい点

CSVで一括で顧客のメールアドレスをアップロードでき、メール配信が可能です。重複のアドレスは自動で省いてくれるので楽です。

楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の改善してほしい点

文字化けが多かったので、読みづらい。各機種に対応してもらいたい。若干メールの配信時刻にずれが生じることがあるので、夜間に配信してしまってクレームになったりというのが時折あった。

楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)導入で得られた効果・メリット

今までは1週間先とかの予約をしていたので面倒だった。時間を指定してメール配信ができるので、売り上げを逃さずに済む。

サービス利用状況

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製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2021/8/2
この度は配配メールのレビューを投稿いただき、ありがとうございます。 配配メールが貴社の売上に貢献しているようで非常にうれしく思います。 メールマーケティングは、効果測定とその数値をもとに改善をくり返すことが大切です。 配信したメールの開封率やクリック率といった数値は配信一覧画面にて一目でわかるようになっております。 これらの数値をもとにブラッシュアップしていただくことで、さらなる売上向上が期待できますので、ぜひお試しください。 今回いただいた改善点については、今後サービスを改修する際の参考とさせていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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