「見込み顧客を離さないMAツール『Pardot』」利用ユーザーからの口コミレビュー
schedule
2021/04/03
この製品のいい点
自社のWebサイトに訪れた見込み顧客がどのページをどれくらい見ているのかが分かるので、見込み顧客の興味関心を分析して的確な営業活動することができます。
見込み顧客を離さないMAツール『Pardot』の改善してほしい点
似たような画面で似たような作業が多いので、慣れるまでは混乱します。なので、もう少し分かりやすい画面構成にして欲しいです。
見込み顧客を離さないMAツール『Pardot』導入で得られた効果
今まではなんとなくで行ってきた営業活動が、見込み顧客の興味あるものに重点的に絞れたので、受注率があがりました。
schedule
2021/03/16
この製品のいい点
見込み客を逃さない。チャンスがリアルタイムにわかるので営業チャンスが明確にわかり、成約にいち早く取り組める。
見込み顧客を離さないMAツール『Pardot』の改善してほしい点
慣れないとわかりにくいところが多々あるので慣れが必要。専門用語が多く配下の教育に時間がかかった。日本語化が少し変な所があるので改善を求む。
システムの不具合がありましたか？
使用して1年経つが特に目立った不具合はなかった。
見込み顧客を離さないMAツール『Pardot』導入で得られた効果
成約のスピード化。成約率。クライアントリレーションの向上が図れた。停滞気味のクライアントにもPardot活用にて活性化できた。
検討者にオススメするポイント
クライアントリレーションの向上。
schedule
2021/02/28
マーケティングのHUBの一つ。それが、Pardot。
この製品のいい点
Pardotのすばらしさは、なんといってもSalesforceのセールスクラウドとの親和性のよさ。Pardot上のプロスペクト情報をSales Cloud、CRM情報と結合することで、顧客分析が高度化する。
見込み顧客を離さないMAツール『Pardot』の改善してほしい点
アナリティクス機能が弱すぎる。Google Analyticsに近い機能がPardotにも実装されているが、あまりにも使いづらいため、全く使用していない。Pardotならではのユーザー分析機能を見出して、機能の刷新を希望する。
見込み顧客を離さないMAツール『Pardot』導入で得られた効果
メールマーケティングの高度化は、Pardotなくしてはあり得なかった。さらに、「フォーム作成、LP作成」など、Pardotを用いてできる機能が多く、マーケティング活動を拡大することにつながっている。
以前利用していた製品の解約理由
Marketoが使いづらかったため。
検討者にオススメするポイント
Salesforceの他ツールを使っているとよりおすすめです(使いやすい。連携しやすい)。
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2021/02/27
この製品のいい点
自社のWEBページを閲覧した人に効果的に営業しています。但しメールアドレスを取得できた人に限ります。
見込み顧客を離さないMAツール『Pardot』の改善してほしい点
オプション購入等で出来るのかもしれませんが、テンプレートのメール送信において、CCや添付ファイルが送れません。また、トラッキングが社内の人間のメールに紐付く事があります。
見込み顧客を離さないMAツール『Pardot』導入で得られた効果
閲覧しているページが判るので、効果的に商材の案内が出来ます。お客様の傾向を分析して対策を練る事ができています。
schedule
2021/02/25
この製品のいい点
事前に名刺でお客様情報を登録すれば、販促メールを送ってくれるので、効率的に営業活動ができるため便利。
見込み顧客を離さないMAツール『Pardot』の改善してほしい点
困った点としては、配信したメールの文面を見つけにくい点。過去配信した文章がとてもみにくい。
お客様から配信したメールについて質問されたときに困ってしまう。
見込み顧客を離さないMAツール『Pardot』導入で得られた効果
過去訪問してマメに連絡できていないクライアントなどに自動で配信してくれることにより、機会損失を防ぐことができたため良かった。
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