カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
投稿日2025/9/15
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
タグを活用してナレッジ管理が可能
この製品のいい点
社内のナレッジ管理(資料の共有)ツールとして使用していますが、資料を投稿する際に任意にタグを付けることができ、他の人が後から資料を探す際に資料名を知らなくてもタグで検索に引っかかるので、過去の提案資料等を探す際にとても便利な機能です。
Qastの改善してほしい点
個人的にUIがあまり使いやすくはない印象で、もう少し直感的になると利用しやすくなると思います。特に投稿する際のUIが分かりにくいと思います。
Qast導入で得られた効果・メリット
新規提案の際、過去の提案資料から類似案件を探す作業が必ず発生しますが、導入前は社内の共有フォルダから検索して探すことが多く、ファイル名がしっかりと設定されていない場合は検索に引っかからず、活用できない資料が多くありました。本ツールを使用することで前述したタグ機能により検索が容易で多くのワードから資料にアクセス出来るため、社内のナレッジ共有が以前より活発になり案件受注にも繋がりました。
機能評価
マルチデバイス対応
使用していない
コラボレーション機能
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
社内の情報集約が簡単に可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の各部署・拠点に散在する情報を統合的に管理できるナレッジマネジメントツール。管理といっても難しいことはなく、シンプル...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/兵庫県
ビジネスシーンでの疑問点を解決してくれる便利なサービス
☆☆☆☆☆
★★★★★
Q&Aツールとしてとても機能性の高いサービスだと思います。全体的にシンプルなUIなので初心者でも使いやすいですし、匿名性なの...
非公開のユーザー一般事務/東京都
ナレッジ検索がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマーサポートのナレッジを貯めるのに使用しています。 検索機能やタグ付けの機能が使いやすく、わりと早く欲しい情報に辿...
非公開のユーザーその他/東京都
『Qast』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、any株式会社の 『社内の?が ! に変わり、 みんなの業務が動き出すQast』(マニュアル作成ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


