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非公開のユーザー
投稿日2022/1/17
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
非常にシンプルなUIで使いやすいナレッジ共有システム
この製品のいい点
ナレッジの共有に特化した社内版ウィキペディアといったサービスであり、UIが非常にシンプルで直感的な操作が出来ます。特にお勧めの機能は添付ファイルを全文検索できることですね。
NotePMの改善してほしい点
フォルダ単位で権限が付けられるようになるとより様々な使い方が可能になります。また添付ファイルが音声ファイルの場合、プレビューで再生されると嬉しいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
カスタマーセンターを展開するにあたり、本格的なナレッジ共有システムを探していました。社内向けのマニュアル集やコールセンターに対するお客様からの要望や対応などのナレッジをしっかりと共有することにより、問題解決に役立っています。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
まずはNotePMを確認する習慣がつきました
☆☆☆☆☆
★★★★★
マークダウンで記事を作成できるので、情報量が多くても視認性高くナレッジを作成することができます。 バージョンアップも頻度...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
情報の更新がしやすく検索しやすいです
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内サーバーからデータをインポートするのはスムーズで助かりました。その際に多少古くなっていた情報やニーズの高い情報は「No...
非公開のユーザー営業・販売/宮城県
様々な情報を一元管理してアクセスしやすくなった
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務用のマニュアルや営業の際の日報、製品・サービスの品質管理レポートなどのドキュメントをツール上で一元管理できるようにな...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/埼玉県
『NotePM』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・文書管理NotePM』（マニュアル作成ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
