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簡単操作で情報の一元化
この製品のいい点
なんといっても操作性が簡単です。
色々高機能なものを試してみたこともあるのですが、外部スタッフも含めて何人もで共有するには少し敷居が高いものもたくさんありました。
NotePMに関してはITリテラシーがあまり高くない方にもわかりやすく、閲覧はもとより投稿することも問題なさそうな感じで運用できています。
全文検索やタグ、そして目次などを利用して情報を探し出すのも簡単ですので、用途に関してはあらゆる情報を一元化して管理していくために色々と応用できると感じています。
NotePMの改善してほしい点
個人事業でも導入しやすいような人数や機能制限などでもうひとつ下の料金プランや無料プランなどがあるとありがたいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
小規模ながらウェブ制作に関してはワンストップで何でも出来る！というところを目指していますので、それぞれがやらなくてはならない業務内容は多岐にわたります。
次に同じ作業を行うときは1年以上先ということもざらにあり、資料探しも、思い起こすのも一苦労です。
このツールを使ってワークフローを一元化しておくことにより、かなりの効率アップを実現できました。
NotePM導入の決め手
操作が簡単、Markdownで簡単に美しい体裁にできる
以前利用していた製品の解約理由
Evernoteからの乗り換えを検討中
社内情報を一元管理できます
この製品のいい点
この製品の良い点は社内情報を一元管理できるという点です。この製品導入前までは業務マニュアルや各種報告書、会議の議事録などといった情報をバラバラに管理していたため、何か作業をするにもまずは書類探しで時間がかかっていて作業効率が非常に悪くなっていました。この製品導入によって社内情報を一元管理することで、作業効率も上がりました。
NotePMの改善してほしい点
ごくたまに検索時間がかかることがあります。保存データが多いことが関係していると思われますので、そこが課題です。
システムの不具合がありましたか？
ごくたまに検索時間がかかることがあります。
NotePM導入で得られた効果・メリット
メリットはほしい文書をすぐに見つけることができると言う点です。検索機能により欲しい文書をすぐに見つけることができるので、打ち合わせや重要会議への資料出しが迅速に対応できるようになりました。
面倒だったマニュアル作りが楽になった
この製品のいい点
これまで必要なことは自分でメモを取ったりまとめておくというチームだったのですが、このツールを使ったところ、必要な情報やマニュアルが集まりやすくなった点がよかったことです。ちらばった情報が集まる感覚があり、チーム内部でも「探しものをしやすくなった」と好評です。
NotePMの改善してほしい点
公式サイトにテンプレートが配布されていますが、もっとカラフルだったり記号を用いていたりなど、視覚的にパッと注目すべきポイントがわかりやすいフォーマットがあると嬉しいです。機能面では、Howto系のページに実際に操作をしている（作業をしている）動画等をたくさん入れ込めたらと思います。
NotePM導入で得られた効果・メリット
業務に関する取り決めを変更するたび、現場で過去のものと混ざって混乱が生じている印象でした。しかしこのツールを導入してからは、チーム全体が積極的にナレッジをまとめ、マニュアル化するようになりました。また新任の社員に対してもこのツールを使って業務内容をレクチャーできるため、すんなりと働いてもらいやすくなったと思っています。
多くの情報をまとめられるツール
この製品のいい点
会議や打合せ等で話していたことをきれいにまとめて管理することができるので、今まで話した内容が雑多にしかまとめられていなかったが、順序だてて内容を確認できるようになった。
NotePMの改善してほしい点
当社で未導入なだけかもしれませんが、モバイル(スマホ)でも使用できると良いのと、初期設定の問題かもしれませんが、画像がブロックされている場合ある。
NotePM導入で得られた効果・メリット
気軽にプロフィールを閲覧できる状態にしておくことで社内でのコミュニケーション活性化にも活用しています。
情報共有に活用してます。
この製品のいい点
ブラウザを使って操作するので、従業員への展開がしやすかった。アカウント管理もできるので、情報の管理に活用できた。
NotePMの改善してほしい点
システムの考え、構成が難しい。詳しい人に聞かないと仕事が進まない時があるので、直感で操作できるように改良してほしい。
NotePM導入で得られた効果・メリット
情報の完全性、可用性、機密性が担保されているので、知りたい時に必要な情報だけを閲覧する事ができるので情報によるエラーが減る
いつも助けられています
この製品のいい点
先輩たちがマニュアルを作ってくれていて、これを見れば自分で勉強できました。入社してすぐ忙しい時期で直接教わることが難しかったのであって良かったです。
NotePMの改善してほしい点
新規でノートが上がっていることに気づかないことが多いので、通知がわかりやすくあると見逃さないので嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
特に起きたことは思い付かないです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
過去のコール履歴を全部ここに入れてあるので、検索するとすぐに問題が解決でき毎日使っています！キーワードも2つ以上同時に入れて検索できるところが本当に良いです。
検討者にオススメするポイント
それぞれが思いついた時にマニュアル作成でき、共有できるので良いです
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ナレッジのまとめに適している
この製品のいい点
マニュアル作成などに便利なツールです。作るのもある程度簡単で、検索も強いため社内で欲しい情報を検索したときに欲しい情報にヒットしやすいです。
NotePMの改善してほしい点
ページのフォーマットをある程度標準化できるのですが、もっと標準フォーマットの種類を増やして欲しいと思っています。
NotePM導入で得られた効果・メリット
個人の業務ノウハウを蓄積してもらえるように使用推奨しています。引継ぎの際や急なお休みが出た日でも、作成されているページを見ればある程度他の者でも対応できるため助かっています。
とりあえずわからないところがあれば見る場所になっている
この製品のいい点
チーム内のウィキペディアのような感覚で利用できる。ミーティングを毎回録音しているので、議事録と合わせてアップロードしておくとチーム内で欠席者が出た際にも便利。また、情報更新ログがしっかり残っているので誤更新によるトラブルも起きにくい。
NotePMの改善してほしい点
料金が8人、15人、25人～と利用者人数によって段階的に引きあがっていくところ。見るだけのユーザーは無料だが、更新者が10人欲しいときは15人の料金になってしまうので1人単価で増やせるとよい。
NotePM導入で得られた効果・メリット
わからないこと、過去のデータについて先輩たちに「知ってますか？」「どこにありますか？」と聞くことが減った。また聞かれることも減ったと思います。まずわからないことがあればここを検索してほしいとクセ付けているので、過去データを探す手間が省けています。また、多く更新している人が誰かわかるので、お礼を言えるのも嬉しい機能です。
社内ナレッジシェアツールとして最適
この製品のいい点
操作が直感的でわかりやすく、UIもシンプルです。情報共有のスピードや正確性が増して業務の効率化を図れます。
NotePMの改善してほしい点
ホーム画面がわかりづらいです。セキュリティ面での安心感もあまりないです。あとはアプリ対応もしてほしいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
いろいろなところに分散していた情報が一元管理され、情報取得にかかる時間が大幅に改善されました。資料の共有がスムーズになった。
必要な時に必要な文書及びマニュアルを簡単に検索し共有できる
この製品のいい点
業務上、常日頃から接することの少ない業務規定やマニュアルなどを時々確認して資料などに反映をさせたいときに簡単に検索し見つけることが出来るので担当部署に個別問い合わせをすることなく業務に注力することが出来る
NotePMの改善してほしい点
強いていうのであれば、古いバージョンの文書を編集中に編集中などのポップアップなどがあると助かります。
なぜならば、アップデートをされるのを知らず古い文書を参照して資料を作成した直後に更新をされてしまう可能性があるから
NotePM導入で得られた効果・メリット
業務上、本部と店舗でマニュアルやルールの変更など共有を行うことが多いですので簡単にアップロードができて、過去の文書に関しても簡単に引用もしくは検索にて見つけることが出来ますので店舗からの個別連絡が非常に少なくなりました
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