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非公開のユーザー
投稿日2022/2/6
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
端末を遠隔操作でき、お客さまの課題解決
この製品のいい点
リモートでお客さまの端末にはいることができ、直接トラブルシューティングが可能である。特に難しい操作なく、簡単にリモート作業できる。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
sky社からの作業方法のレクチャーがあるとより良かった。アップデートが割と必要なためコストパフォーマンスが良くはないと感じる。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
お客さまのお声からトラブル対応をするのは、オペレーターから状況が理解しづらいため直接遠隔操作できるのは非常に助かるし、お客さまも喜んでくれる。
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー情報処理・情報システム/群馬県
肌感覚で業務効率3倍向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
適切な端末配置ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
限られている端末数の中で適切な端末配置をするのに重宝している。指定した期間の端末の使用時間が管理できる。
非公開のユーザー専門職（医療関連）/群馬県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているMDM（モバイル端末管理）
この製品に関連するカテゴリー
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