Backlogの評判・口コミ

導入背景は、システム開発に関する課題管理をエンドユーザと弊社でやりとりを行っている。 これまではExcelを使って管理表を作成し運用していたが、やり取りの手間や課題塩漬けの問題から、Backlogを導入。 サービスの良い点は、課題の現在の担当者が明確にわかる。課題更新時に自動で課題が更新されたことがわかる。課題に期限設定＆リマインダーがあるため、対応抜けもれが少なくなる。シンプルな機能構成のため使いやすく、機能が使いこなせないことがない。画面デザインもやさしめの配色となっており、見やすい。

特にはなし。あえてあげると、課題スレッドに添付したファイルの中身も検索できるようになると、課題検索時の使い勝手が向上して、課題管理がもっと楽になると思う。

課題管理の手間が削減されることで、本来使いたい課題検討の時間を増やすことができ、結果として稼働時間が削減された。 また、課題の現在の担当者の明確化、期限設定＆リマインダー設定により、課題の塩漬けによる未解決状態が解消されやすくなった。