《Backlog》の評判・口コミまとめ
Backlogに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Backlog》の良い評判・口コミ
「誰が、何を、いつまでに」をシンプルに確認可能できます。タスクや課題の見える化で、業務を効率的に進められたとの声がありました。また、入力項目をプロジェクトにあわせてカスタマイズが可能であり、
進捗状況を記載しあえるため、メンバー同士が円滑なコミュニケーションを築きながら作業に携われる点も高評価でした。
プロジェクト管理の効率アップ
誰が、何を、いつまでに、がシンプルに管理できる。
コメントの履歴が参照できる為、第三者からも状況がわかる。
入力項目をカスタマイズできるため、プロジェクト特性にあった運用ができる
タスクや課題の管理・共有ができるようになった
作成したチケット上でファイル添付やチェックボックス表示、コメント管理、ステータス管理、チケット複製/親子構成など、タスクや課題の管理に使用する上で必要なこと全てを機能実装しており、また他社のユーザともチケットを共有できること。
タスク管理に最適なツール
抜け漏れが多かったシステム部分の対応が、タスクの可視化により管理が一元化したのでかなり少なくなった。また担当を割り振れるので自覚もできる。
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《Backlog》の悪い評判・口コミ
1名しか設定できない担当者を状況に応じて人数変更できるなど、より細かな設定機能を求める声がありました。また、ダッシュボードなどメンバー全員が見ないと意思疎通がはかれないツールの場合は、
一定期間ログインしていない登録者にアラートを通知するといった周知機能を搭載してほしいという意見もありました。
もう少し柔軟な設定ができるとベター
担当者が一人しか設定できない。例えばレビュー依頼など複数人にタスクを依頼するときに主担当者しか設定できないので他のメンバーが気づきづらい。
メンションはできるがその時だけで後から検索はできない。
アラート通知機能を希望
そもそもダッシュボードを全員が見ないと意味がないので、一定期間ログインしていない登録者がいるとアラートが出る機能があるとよいのではと思います。
機能が多いのは良いが、少し使いにくい
Backlog内ですべて完結しようとしており、機能が多すぎる。どちらかというとSlackやGメールやGoogle Driveなどが主のため、そちらとの連携が取りにくく使いづらい。ファイルのアップロード容量制限がある。
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わかりやすいタスク管理
この製品のいい点
クラウド型のわかりやすいタスク管理ソフトです。プロジェクト毎に複数人で案件管理が可能で、初心者でも見やすく作業出来ます。
Backlogの改善してほしい点
セキュリティがしっかりしてるのはいいのですが2段階認証がほぼ確実に必要となるため起動まで少し大変です。
Backlog導入で得られた効果・メリット
複数人でも漏れなく案件管理が可能です。また自分に直接関係ない案件のやり取りもシンプルな画面で確認でき情報伝達にも適しています。
特にガントチャート機能がオススメです。今までExcelでやっていたため運用工数がかなり削減できました。
セキュリティが確保されている業務管理ツール
この製品のいい点
メンバーや案件に合わせてトーク画面を複数設定できる。またセキュリティも確保されているので安心して利用できるところがいい。
Backlogの改善してほしい点
まだ使い始めて日が浅いので、慣れていない部分も多々あるが、アクセス権限?が少し経つと生じてしまい、再度申請する必要があるのが少し使い勝手が悪い(デフォルト設定で変更できる気もする)
Backlog導入で得られた効果・メリット
一番は安心して利用できるところ。資料も探しやすいのでクラウドツールとしても利用できる。気軽に使えるのでフランクなチャットとしても機能する。
検討者にオススメするポイント
セキュリティが安心!
顧客と共有できるプロジェクト管理ツール
この製品のいい点
表題の通り、顧客と共有できるプロジェクト管理ツールです。ガントチャートやお互いにやるべきことが見える化してわかりやすいです。
Backlogの改善してほしい点
ユーザーインターフェースに慣れるまで時間がかかったので、初めて使う方にもわかりやすいユーザーインターフェースにしてほしい
Backlog導入で得られた効果・メリット
メールのやり取りを探すよりもBacklogを見る方がスムーズにプロジェクトのやりとりがわかり、内容把握の時間が半分になった。
ステータスごとの表示でわかりやすい
この製品のいい点
解決していない課題や、連絡事項などそれぞれステータス表示されるため、backlogを見ればどの作業を優先すれば良いかがわかりやすい
Backlogの改善してほしい点
改善点は特にないですが、期限を設定できるので期限が切れる1日前などに通知などが来るようになると嬉しい
システムの不具合がありましたか?
不具合は特にありません。
Backlog導入で得られた効果・メリット
チームメンバーそれぞれが別の課題を行っている際もリーダーがまとめて把握しやすい。会議の際などもbacklogを閲覧しながら行うので進捗管理がスムーズになる。
検討者にオススメするポイント
課題のステータス管理(未処理、処理中、処理済、完了など)も細かく分けて表示できるため進捗管理にはおすすめです。
プロジェクトの進捗管理に最適も一定の習熟が必要
この製品のいい点
タスクが大量にあり、メンバーの勤務場所もバラバラなプロジェクトの進捗管理をエクセルで行うことに限界があり、本サービスが導入されたところ、他のメンバーの細かいタクスや調整状況が全体に見える化され、プロジェクト進行が円滑になった。
Backlogの改善してほしい点
機能や画面が多いため、初心者には少し習熟を要する。そのため管理職などITスキルが低いかたの参加率が減りがちである。
システムの不具合がありましたか?
システムやサービスの不具合などは特にない。
Backlog導入で得られた効果・メリット
大規模プロジェクトの場合、自分の担当以外のタスクにかかる具体的な調整状況や課題が見えにくかったが、本ツールではタスク後との締め切りだけでなく、調整状況がメッセージのやり取りのかたちで全てみえて記録にも残るため、全体進捗管理や応援調整など、即時対応を行うことができた。
検討者にオススメするポイント
進捗管理をメンバー全体で共有でき、スマホでも操作できるため気軽に導入するべき。
メンバーの多いプロジェクト整理に便利
この製品のいい点
メンバーの多いプロジェクトはメールが多くなり、何が最新か今どこまで進んでいるか整理するのが面倒ですがこちらの製品はそれを解消してくれます。
Backlogの改善してほしい点
PCで使うことをメインとしてますが、アプリでも同等の機能が使えるとアプリでの操作も増え便利になると思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
各社とやりとりのメールを検索してもヒットするものが多過ぎて、探すのが大変だったがその手間がなくなった。
検討者にオススメするポイント
複数社で実施するプロジェクト管理におすすめ
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進捗状況が分かりやすい
この製品のいい点
グループ会社内で利用している共通基盤システムの不備や問い合わせなどに使用しており、解決までの進捗状況が分かりやすいです。
Backlogの改善してほしい点
毎日メールが届くので、週に1回や月に1回等選択できるといいかと思います。毎日既読にする作業が減ると楽になります。
Backlog導入で得られた効果・メリット
システム不備の問い合わせの際、担当者がわからなくてもバックログを使用することで問い合わせ先を確認することなく担当者より返信がある為、業務が効率化した。
プロジェクト管理におすすめ
この製品のいい点
プロジェクト管理機能として、タスクのチケット作成や進捗管理に使っている。また、デザインが分かりやすい。
Backlogの改善してほしい点
通知の設定や細かい部分を使いこなすのに時間がかかった。慣れれば便利ではあると思うがもう少しシンプルな機能でも良いと思う。
Backlog導入で得られた効果・メリット
プロジェクトのタスク管理をするのに、期限が近いタスクが通知がいくようにしている。また、ガントチャートで定例の場で進捗状況を共有しやすくなった。
複雑なタスク管理が簡単に
この製品のいい点
様々なタスクを一元管理でき、それぞれの担当者や進捗もすぐに確認できるので、複数の社員や事業部を跨った業務でもスムーズに進めることができます。
Backlogの改善してほしい点
機能が複数あるので、使いこなせると便利なのだと思いますが、それぞれの違いや利用方法を理解するのは少し大変です。
Backlog導入で得られた効果・メリット
現在進行中のタスク管理はもちろんですが、過去の情報もすべて蓄積されるので、社内のノウハウ共有にも役立っていると感じます。
大幅に管理作業が減少
この製品のいい点
バックログは同類のツールであるredmineと比較してUIが初心者向けで取り組みやすいところが良いと思います。
Backlogの改善してほしい点
ユーザ課金なしの場合認証が一元管理できないのと、ガントチャート機能をもう少し使いやすくして頂きたいと思います
システムの不具合がありましたか?
トラブルではありませんがメール通知が大量にきてしまうことがあり対策がわからないことがありました。
Backlog導入で得られた効果・メリット
これまではエクセルでプロジェクトの進捗管理や課題管理していましたが、バックログを使うことで大幅に管理作業が軽減されました。
検討者にオススメするポイント
プロジェクト管理を簡単にできるツールです
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