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WinActorの導入と効果について
この製品のいい点
Webシステムにアクセスして何かの操作を行う(ボタンを押す、画面入力する等)定例業務の利用にとても役立っています。人が行うには煩雑な処理でも処理ミスが発生しないので便利です。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)の改善してほしい点
ノードと呼ばれるパーツがたくさん提供されているが、動作が安定しないものがあり、途中でエラー終了してしまう事があります(社内環境、動作PCの設定等もあるので一概にノードのせいでも無いですが)
システムの不具合がありましたか?
頻繁にバージョンアップされており、初期に比べたらかなり使いやすくなってきていると思います。特に不具合やトラブルは感じません。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)導入で得られた効果・メリット
社内RPA化の実装方法の一つとして、選択肢が増えたことです。各業務の処理を行うためにVBAマクロを作成していますが、マクロだけでは解決が難しい場合、WinActorのノードによるWeb画面操作とマクロを組み合わせることで、実装可能になったことがありました。
上手く使えば業務改善に繋がる
この製品のいい点
最近話題となっているRPAですが、本来であればシステム利用に専門知識が必要だと思われます。このシステムはシステムに行ってほしい動作を組み合わせるだけなので、素人でもシナリオ作成が可能です。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)の改善してほしい点
自分が素人故に、シナリオを作成する際にどういったパーツを組み合わせれば良いかわからないことが多々あります。そういった際の対処方法が検索するしかないので、WinActor内でヘルプを設けてほしい。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)導入で得られた効果・メリット
自分が公務員として働いているため、どうしてもルーティンワークが多いのですが、WinActorの導入により、そういった作業を自動で行うことができるようになりました。
慣れるまでは難しいが、、、
この製品のいい点
・フローチャート形式で視覚的に構築が可能
・Excel等の基本的な操作パーツが網羅されている
・慣れれば使い勝手が良い
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)の改善してほしい点
・マニュアルの説明文が難しい
・建付に慣れるまで時間を要した
・社内システムとの相性があまり良くなかった(製品そのものとは少し異なりますが…)
システムの不具合がありましたか?
IE→edgeへの切替時にほぼ全てのシナリオを作り変える必要があったのは大変であった。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)導入で得られた効果・メリット
自動化達成により、転記やデータ集計等の作業負荷が減った。特に『毎日〜時までに〇〇のデータを送る』といった作業の時間に追われることが無くなったのは精神的負荷も減り、良い形となった。
検討者にオススメするポイント
専門知識がない方でも使用可能
単純な作業からの解放
この製品のいい点
システム化するには費用対効果が薄く、なかなか改善できない単純な作業から解放されます。
VBAなどのように、ソースコードの知識がなくても実装できるのも強みです。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)の改善してほしい点
ロボットで処理するオブジェクトの認証が今一つなので、もう少し精度が高いとよいです。
※都度、業務担当者がメンテナンスできれば、そこまでデメリットではないです。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)導入で得られた効果・メリット
ユーザーから要望をもらっていても、費用対効果が薄く、なかなかシステムによる自動化ができないような業務について、手軽に自動化することができました。
自動化で業務の効率化が実現できます
この製品のいい点
運用作業などでログの取得や報告書の作成など、定型的な作業において、WinActorを利用することで、それらの業務を自動化することで、工数を削減しかつ正確な作業が実現できます。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)の改善してほしい点
インターネットからの情報取得など、日々変わってしまう情報の取得についてはなかなか自動化が難しく、AIの要素を組み込んでそういった作業に対しても自動化を実現できるようにしてもらえたら助かります。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)導入で得られた効果・メリット
自動化の仕組みを実装するのはなかなか難しかったですが、WinActorは画面の情報をキャプチャして、そこから何を自動化するか設定するため、視覚的に設定がわかりやすく、割とスムーズに設定することができました。
作業時間が大幅に短縮されました
この製品のいい点
一度シナリオを組んでしまえば、どんなに膨大な作業量であってもパパッと済ませてくれるので楽です。エラーがあった分も後から一覧で参照できる点も助かっています。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)の改善してほしい点
シナリオを組んだり、組み替える際の選択内容がやや知識が必要になると思う。サポートにお願いして助けてもらえば、ほとんど問題は解決するが、急を要するときにやや問題になるかもしれない。
システムの不具合がありましたか?
大きなトラブルは起きた事がありません。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)導入で得られた効果・メリット
大量の発送用書類を①条件ごとに対象者を振り分け→②振り分けた内容ごとに決まった文書を印刷する の作業ですが、1日100件で作業時間は約半分になりました。
検討者にオススメするポイント
決まったフォーマットの処理作業などをする人は絶対に導入を検討した方がいいと思います。
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RPA初心者でも開発しやすいツール
この製品のいい点
フロー図を作成することでシナリオが完成するので、プログラミングの知識がなくても、開発できる。簡単な作業であれば、ミスなく淡々と処理をしてくれるので、業務の効率化に役立っている。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)の改善してほしい点
画像マッチングの精度が低いように感じる。そのためなるべく画像マッチングを使わないような、シナリオを考える必要がある。
途中でRPAが止まってしまった時に、エラー理由が分かりにくい。
システムの不具合がありましたか?
初めてのRPA導入であったため、エラーでRPAが止まってしまう場合の処理をどのように設定したらよいのか分からなかった。
システム自体の不具合は特になかった。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)導入で得られた効果・メリット
今までExcelにまとめられた情報を別Webシステムに手打ちで登録していたが、それをRPA導入で自動化した。手打ちの場合は、時間がかかるだけでなく、コピペのミスも発生していたが、RPAでは指定した通りに動いてくれるので、人よりも速く、正確に作業をしてくれており、助かっている。
検討者にオススメするポイント
国産のRPAツールということもあり、マニュアル含め開発画面も分かりやすいツールと感じる。コストもあまりかからないので、開発初心者や初導入のRPAツールとしてお勧め。
主に"定型業務"には一定の効果有り!
この製品のいい点
やはり「人力を頼らずして、完璧に処理を終える」という事が、WinActorに限らずRPAツール最大の魅力ではないでしょうか。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)の改善してほしい点
Windowsに特化しているツールであるためなのか、シナリオ作成時の画面がWindows OSにかなり寄せられている印象があります。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)導入で得られた効果・メリット
所属部署内での主な用途は、顧客サーバーSSL証明書の更新作業時に使用しています。作業内容自体こそ難しくはないのですが、その数が数千単位ともなると限られたリソース内では、気の遠くなるような作業にもなり得ます。
検討者にオススメするポイント
有限のヒューマンリソースを最大限に活用できる
ユーザの業務効率化に貢献できました。
この製品のいい点
比較的安価に業務効率化・自動化できると感じました。また、比較的ユーザライクなインターフェイスとなっており、エンドユーザでもメンテナンスし易いツールと感じました。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)の改善してほしい点
RPAの一つの欠点かと思われますが、RPAでオペレーションするツールがバージョンアップ等でGUI(ボタンの位置、操作方法等)が変わると、それに合わせWinActorのシナリオもメンテンナンスしなければならない点です。
システムの不具合がありましたか?
極稀にWinActorのシナリオで作成したオペレーションが空振る?ことがありました。原因不明で、再度実行すると再現しなかったりしたことです。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)導入で得られた効果・メリット
お客様が業務で膨大な時間を使って作業しているオペレーションが、比較的安価に自動化することができた点です。お客様の業務として、毎月社内の経理データを利用して複数のExcel・Accessファイル用いて集計し帳票を作成している作業をWinActorで自動化するソリューションを提案・構築し、作業の大幅な工数(コスト)削減に貢献できたことです。
検討者にオススメするポイント
比較的安価にかつ、迅速に社内の手作業の業務を自動化し工数・コスト削減につなげることができると思います。
自動化に踏みだすならこれ
この製品のいい点
コーディングなしで、視覚的に分かりやすいGUIの操作で業務のフローを自動化できるという点。
エクセルやブラウザ操作などを自動化する事ができました。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)の改善してほしい点
ライブラリやノードがとても潤沢に用意されていますが、自分がやりたい操作にどれが1番適しているのか迷子になる事がありました。ChatGPTなどで自動でフローを生成してくれたり、提案してくれると嬉しいと思いました。
WinActor®(エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社)導入で得られた効果・メリット
あるページからエクセルへ転記、フォーマットを整形のような毎日定型で行う業務に対して、手作業のため時間を取られてしまっていたが、自動化することで効率化することができた。
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