《トヨクモ 安否確認サービス2》の評判・口コミまとめ
トヨクモ 安否確認サービス2に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/13 公開)
《トヨクモ 安否確認サービス2》の良い評判・口コミ
LINE対応やメールアドレスによる繰り返し通知など、利便性を高める機能がユーザーから高い評価を受けています。また、コストパフォーマンスの良さや、地域別の安否確認が可能である点もユーザーにとって大きなメリットとなっているようです。
安否確認が簡単にできる。
今までは、地域災害(地震、台風等)が発生した場合、電話での安否確認を行っておりましたが、店舗(勤務場所)に到着してから行っており、タイムラグがありました。トヨクモを使用することにより、地域に分けて、確認メールの予約も行うことが出来るのでいち早く、個人の携帯(メール)からも確認が出来て楽です。
予約送信、画像添付、費用面で導入決定
メッセージの予約送信が設定できること、質問を自由設定できること、メッセージや掲示板にファイル掲載ができること
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《トヨクモ 安否確認サービス2》の悪い評判・口コミ
使いやすさや即座の安否確認が可能である点が評価されていますが、災害時だけでなく、河川の氾濫や土砂災害時にも対応できる機能拡充や、勤怠管理機能の組み込みなど、より幅広い用途での活用を望む声が挙げられています。さらに、パスワードリセットの手続き簡略化や、操作ボタンの見やすさなど、ユーザビリティに関する具体的な声も挙がっています。
安否集計が容易に、素早く
現在管理者のみに付与されているパスワードリセット機能のロール設定が、もっと細かくできると有難いです。
安否確認以外にも使えます
最大で3時間ごとに3回まで自動で再送信するように設定できますが、間隔をもう少し短く(例えば1時間ごと)にできるとよい。
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そこまでの効率化が見られない
この製品のいい点
当該サービスを開始したが、普段からMS365のチャットを会社全体で使用しており、その上個人ではLINEを使用しているので、緊急時に確認できるツールがあるので、あまり実用的、効率的な実感を得られなかった
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
自分が機能を使いこなせないだけなのかもしれないが、災害時等でネットが使えない状況下でも、この安否確認が稼働・確認できる仕様であればとても良いかと思う
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
上記にも記した通り、そのほかのソフト等の機能で、安否確認等行うことが可能であり、何度か実験でテスト運用は行ったものの、浸透せず、普段使っている方を利用しての確認になってしまうので、ネットが使えない状況下での利用が可能にするなど、独自色があるといいと思います。
迅速な安否確認ができます
この製品のいい点
以前、会社の携帯がガラケーの時から利用してました。社員に対してわかりやい操作なので、時間がかからず便利です。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
仕方のないとこですが、たいした規模でもない地震でもメールがあり、それを気が付かずに過ごしてしまうことがあります。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
本当の大災害の時でも、稼働できるサーバーを持っているそうです。今は安心を買っているだけで、このアプリが活躍しないほうがいいですね。
検討者にオススメするポイント
だれで使いやすいシステムです
安否確認が簡単にできます
この製品のいい点
ログインなど複雑な操作も必要なく、軽量で使いやすいです。項目を選択して送信するだけなので、時間のないときや、万が一災害にあった場合でも対応できそうです。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
特にありませんが、強いてあげるとするとメールに記載されているアクセスするためのURLがかなり長いです。ガラケーだと厳しいかもしれません。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
以前は上司が部下に手作業で依頼、回答を集計して報告という形だったので双方手間がかかっており、休日にやりとりが発生するとストレスを感じることもあったが、それらが解消されました。
もしもの時に操作に迷わず使用できるが、特筆すべき点はない。
この製品のいい点
会社の内部統制だけでクリアするのは困難なため、特に社員を多く抱える会社では安否確認のため当システムのような製品を導入すべきかと思う。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
訓練時含め毎回、すぐに出社できる状態である旨回答しているため、実際に業務に取り掛かれないような事態が起きた時の操作の流れや会社への報告の流れなどはよくわかっていない。このシステムというよりかは所属会社の周知が徹底できていないせいかとも思うが。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
どのサービスも似たようなものかと思うし、使わないに越したことはないが及第点かと。定期的に訓練メールが来るのでもしもの時に操作に迷わず使用できる気がします。
トヨクモ安否確認サービス2は見逃しがなく回答も簡単
この製品のいい点
個人登録のメールアドレスにて処理が可能で、応答がない場合は一定間隔で繰り返し送信されてくるため、見逃しがなく、回答方法も簡単でよい。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
個人用のスマートフォンなどでアクセスできる点は非常によく、緊急時の際もよいが、ログインのIDを忘れた際の対応としてショートメールなどの本人確認でOKとしてもらえるとありがたい。(日常使うものでないため、忘れがち)
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
幸いこれまで実際に使用したことはないが、長期休暇の際に必ず、訓練を実施しており、帰省している場合も現状の報告と出社の可否の連絡が簡単にできて、実際の使用時も役立ちそうである。
検討者にオススメするポイント
受信者側の入力は簡単で分かりやすくなっています。
地震等の災害時に自信及び家族の安否が確認できます。
この製品のいい点
地震などがあった際に、このシステムに被害状況や自身及び家族の安否を簡単に登録できる。入力も選択式がほとんどであるため、短時間で入力完了する。また、メールアドレスを複数登録できるため、会社用アドレスと個人用アドレス両方を設定できる点も良い。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
全国規模の会社をターゲットにしているためか、会社所在地から遠方の地震などでも通知が入り、安否確認を求められる。会社所在地を登録し、その近辺での地震時のみ通知が入るように設定できると良い。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
これまでは災害時などは都度、上長にメールもしくはTEL連絡しなければならなかったが、そのような時は電話が繋がりにくかったり、別の社員も電話をかけるため、回線がつながらないこともあった。この製品により、自分の好きなタイミングで確実に安否状況を報告できる点が便利であると感じる。
検討者にオススメするポイント
災害時などに従業員の安否確認が簡単かつ確実に行える製品と思います。
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テストでしか使っていない
この製品のいい点
登録して、使っています。たまにテストで確認メールが来ますが、幸いなことに本番で使用した事はありません。
まあ、伝言板?みたいな物かな?
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
メールを見ない人が居るといつまでもそのままで、本当にどうかわからない。あと、本当に災害が来たとに役に立つのだろうか…どうせなら勤怠管理もくっつければ良いのに
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
電話連絡より楽かな、いちいち確認しなくても良いかなと。あと、確認の履歴が残るので後からのチェックがやりやすいと思います。
災害時の安否一括確認が可能
この製品のいい点
災害に連動して一括メール配信ができる点が良いです。
実際のところ大きな災害は契約後起こっておりませんが、定期的に訓練し、いざという時につけるよう準備しています。訓練に費用が掛からないのもよい点です。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
メール配信時に、メールドメイン設定等で届かないことがある。これはどのサービスでも同じかなと思います。
地域の登録で、管理者が登録する地域と、ユーザー自身で登録する地域が別管理となっていて違和感を感じる。
同じ情報にしてもらわないと、管理者が把握できなかったり、管理者側で地域を追加する際に難がある。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
地震や津波、大雨等の災害レベルに合わせて自動送信を設定できる点が魅力。
震度4以上とか震度5以上とかカスタマイズできます。
設問項目も自由に決められます。簡単なアンケートに利用することも可能。
利用目的に適した製品です
この製品のいい点
安否確認と大規模災害時の家族への伝言機能等非常にシンプルで、必要最小限の機能しかないのがむしろ好感が持てる。(アプリ自体も軽量なので)
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
日本国内広範囲の地域で大雨が発生している場合、どこかの地域で警報が出る度に安否確認を求められるのはさすがに面倒だし、意味がない。台風や大雨の場合は初回の安否確認時に所在地を登録して、以降は所在地に関係のない地域の安否確認は実施しないようにして欲しい。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
安否確認の回答が一定時間無い場合は上司等から確認の連絡が入るので、安否確認漏れが発生する人は少なくなるメリットはあると思う。
検討者にオススメするポイント
必要最小限のシンプルなアプリ
迅速に安否確認できる災害必須の製品
この製品のいい点
とにかくシンプルデザインである。ガラケーにも対応している点。ログイン不要である点。海外にいる人でも利用できる点。
トヨクモ 安否確認サービス2の改善してほしい点
管理者だけでなく、職場にいない利用者にも状況判断の一部として集計結果を共有して欲しい。無駄なく簡略化してマニュアル要らずで良いことなのですが、掲示板やメッセージ機能の使い方が不明なため、操作方法、活用法など分かりやすくしてほしいです。
システムの不具合がありましたか?
不具合は、特にありません。
トヨクモ 安否確認サービス2導入で得られた効果・メリット
災害時に、混雑な回線状況下でも優先的に安否確認、集計ができた。時間との勝負の中、この製品のおかげで災害対策を経てられ、現場参集をするなど迅速に状況判断が行えた。
検討者にオススメするポイント
これから災害に、なくてはならないツールです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください