『前給』導入で採用のコストパフォーマンスが改善！平均年齢55才でも迷わず使える操作性が魅力
1999年に、日本初の家事代行サービス会社として設立された株式会社ベアーズ様。登録スタッフ数は女性を中心に約6万人、業界トップクラスの規模を誇ります。「安心して働ける環境を提供したい」との思いから、2022年に『前給』を導入しました。選定のポイントは簡単な操作性でした。
この事例のポイント
01
自社で前払い制度導入を検討するも断念
過去に自社での前払い制度を検討しましたが、スタッフ数が多く、業務負担を考慮して断念しました。
02
銀行グループが運営する安心感で導入を決定
従業員に案内するうえでも、銀行グループの提供するサービスの方が安心して利用いただけると考えました。
03
平均年齢55歳でも使い方に関する問い合わせは、ほぼゼロ
70歳のスタッフも実際に利用しているので、「前給は高齢スタッフも使いやすいサービス」といえます。
導入企業プロフィール
社名株式会社ベアーズ
業種サービス/外食/レジャー
部署区分人事・総務
従業員規模1,000名以上 5,000名未満
創業1999
事業内容家事代行サービス
本社所在地東京都中央区日本橋浜町
導入前の課題
•様々なライフイベントに備え、スタッフが安心して働ける環境を整えたいと考えていました。
•スタッフ不足に対して求人応募数を増やしたいと考えていました。
•申請後すぐに前払い金を振り込むために、勤怠実績をリアルタイムで出す必要がありました。
導入を決めた理由
•『前給』は給与前払いサービスのパイオニアであり、銀行グループが運営する安心感
•立替型サービスと比較し、従業員負担の少ない手数料設定
•サポート体制の充実、電話・メールによる素早い対応
•電子マネーで受け取ると手数料(条件あり)が無料になるお得感
導入後の効果
※導入から6ヶ月の成果採用効率のアップに加え、より安心して働ける環境に・・・
✓「必要なタイミングで給与を受け取れる制度」の導入により、スタッフがより安心して働ける環境構築ができました。
✓給与前払いサービスの導入が採用効率アップの一つの要因になりました。
✓給与前払いサービスの導入により、勤怠実績の管理から前払い金の支払いまでがスムーズになりました。
活用している主な機能・工夫点
デジタルウォレット『ララPayプラス』でお得に、便利に・・・
✓ララPayプラスアプリを通じて前払い金を電子マネーにチャージすると、手数料が無料(条件あり)になります。
✓チャージした電子マネー（ララPayプラス）の残高は、大手コンビニや飲食店などで利用できます。
✓バーチャルカードを使えば、『前給』からチャージしたお金をオンラインショッピングやオンラインゲームでの支払いにも使えます。
登録スタッフへの周知は様々な方法で・・・
✓良い制度を導入しても、登録スタッフに周知できなければ意味がありません。 約6万人のスタッフ全員への周知をするために、様々な周知方法を活用しました。
✓既存のスタッフには、既存のアプリ上にお知らせを掲載したり、個別にダイレクトメッセージを送信しました。
✓新規のスタッフに対しては、入社前のセミナーの場で『前給』に関する説明をするようにしています。
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サービス/外食/レジャー人事・総務1,000名以上 5,000名未満
