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Slack
社内SNS・ビジネスチャット

Slackの評判・口コミ

何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。

株式会社セールスフォース・ジャパン
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社内SNS・ビジネスチャット部門受賞

全体満足度★★★★4.3(1946件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2
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非公開のユーザー

投稿日2021/8/15

社名非公開

業種情報処理、SI、ソフトウェア

職種情報処理・情報システム

従業員規模100名以上 250名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

円滑なコミュニケーションに必須なツール!

この製品のいい点

フランクでスピーディーなやり取りができるのが魅力。絵文字やスタンプでも会話できるし、botやプラグインを合わせれば何でもできる。メールと違って、お疲れ様ですや〇〇ですなどの冗長な文が不要になったことで気楽に気軽に話しやすい環境ができている。もはやslackがないと円滑な業務が成り立たないほど重要なツールになっている。

Slackの改善してほしい点

添付したエクセルなどのサムネが出るのはありがたいが、サムネ押下で拡大すると、表示サイズの関係で添付ファイルの一部しか見えないため、パッと見添付ファイルが途切れているように見える事がある。ちょっと紛らわしい時があって困った。

Slack導入で得られた効果・メリット

話したい時に前置きなしでもパッと話せる社内文化ができた。特に新卒や入社間もない社員などは、以前は先輩上司に話しかけるのにタイミングを伺ったり、メールの前置きを長々と書いていたりと無駄な時間が多かったが、slackではいきなり本題から入ることができるし、投げるタイミングも気にしなくて良くなった。話しかけられる側も、ある程度返事のタイミングをコントロールできるので仕事の邪魔になることもなくなった。スピーディーな情報交換、ファイルの共有もできるし、見えさえすれば自分以外の人との会話にも参加できるので、立場や部署などの垣根を越えたコミュニケーションが取れている。
以前利用していた製品の解約理由
メールなどとの差別化がしにくかった。

検討者にオススメするポイント

導入する際に、ある程度自由な使い方ができる空気作りをしてから導入すること、無駄なルール、コミュニケーションの邪魔になるルールは廃止した上で利用すると、生産性はとても上がると思う。

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以前利用していた製品の解約理由

メールなどとの差別化がしにくかった。

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