《LINE WORKS》の評判・口コミまとめ
LINE WORKSに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《LINE WORKS》の良い評判・口コミ
社内外とのスムーズなコミュニケーションや、タスク管理、情報共有のしやすさが特にメリットとしてあげられており、誰でも簡単に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースが好評です。また、既読機能や掲示板、ノート機能など、LINEの便利な機能を業務で利用できる点もユーザーにとって大きな魅力となっています。
直ぐに連絡が出来、内容を確認したかどうかが一目で分かる
営業社員が電話に出られない状況でも、急ぎの案件を連絡することが出来る。内容を確認したかどうかが一目で分かり、安心。社内、グループ会社の方とも簡単に連絡を取ることが出来、とても良い。写真、資料も簡単に送付することが出来、良い。
仕事用なので無駄な話が発生しにくい
仕事とプライベートを区別して職場や仕事関係の方と連絡が取れる。また、普段使用しているLINEアカウントとは別物になるので個人情報も守られるのがありがたいです。なっている調整やカレンダー機能などとても使いやすい！
もっと見る
《LINE WORKS》の悪い評判・口コミ
アンケートや投票機能の追加、画像の保存期間の延長、セキュリティ面でのさらなる強化など、機能の拡充や改善を望む声があがっています。また、外部ユーザーとの連携や、グループ管理のしやすさなどを望む声も寄せられています。
新規登録が容易にできる
特に不都合な点はありませんが、グループの数が多くなりすぎて管理が大変になるので、ピン止めで上位に位置するようにした方が、抜けがなくなると思います。
見慣れたLINEと同じ感覚で使えていい
組織図がぱっと出てこない。探したいメンバー名で検索ができるが、部署・グループでの検索ができないので、名前をうろ覚えしていたり名前が出てこない時に困る
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
社内情報共有化が急速に進みました。
この製品のいい点
社内全体への情報配信だけでなく、個人同士への連絡も取れるため、ケースバイケースで活用可能です。LINEと同じように使えるの勝手がいいです。
導入当時は、戸惑いなどもありましたが、現在は問題なく運用しています。
LINE WORKSの改善してほしい点
稀にですが、グループのフォルダーが消えてアップできない時、また、新しいチャットが反映されない時がありました。この時は再度立ち上げても復帰出来ませんでした。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
社員全体への連絡共有化として、現在のコロナへの対応として、社員個人の体温をアップする事で、体調管理への意識が向上しました。
検討者にオススメするポイント
まずは利用して運用して欲しいです。
コロナ禍のリモートワークにおけるチームの情報共有に最適
この製品のいい点
今やほとんどの人がプライベートで使っており、操作方法も慣れ親しんでいるLINEの操作性をそのままに、セキュリティ面の安心と管理面の利便性が強化されている点が良いと思っています。
LINE WORKSの改善してほしい点
メンバーのグループ化を強化して欲しいです。チャットのメンバー追加の際に、1人1人追加することが面倒なので、あらかじめグループを作成しておいて、グループ単位で追加するなどができたらありがたいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
コロナ禍のリモートワークでチーム間のコミュニケーションが希薄になっていましたが、こちらの導入でコミュニケーション量が増えました。みんな使い方もなじみもあるLINEのビジネス版ということで、導入における精神的なハードルも低いこともメリットだと思います。
リモートワークの情報共有ツールとして必須の存在です。
この製品のいい点
通常のLINE同様、複数のメンバーに情報発信が簡単に出来るので、コミュニケーション時間の短縮を実現した。
LINE WORKSの改善してほしい点
入力時に間違えてenterボタンを押してしまうと送信されて、取り消しができない。ので、取り消し機能があると良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
時々、接続が不安定になる。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
テレワークにおいて、事務所勤務者、テレワークメンバーが相互に問題提起と問題解決の提案をする事が出来て、他のメンバーもこの内容を確認する事が出来た。
検討者にオススメするポイント
トライアルで導入をお勧めします
業務用ライン
この製品のいい点
会社の人に個人ラインを教えなくて済むのはメリット。ただ、ビジネス用にも関わらずしばしば通知が来なかったり、個人用ラインよりも機能が劣っている印象
LINE WORKSの改善してほしい点
最低限、個人用ラインのように即座の通知をしてほしい。ラインワークスで簡易な会議ができるとなお良いと思う
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
個人ラインを教えずに、リアルタイムでチャットができることで、効率的な事務連絡が可能になったと思います
社内連絡をする時の時間短縮ができました
この製品のいい点
社内にいて電話を取った時、該当社員が外出中の際にはすぐに連絡をしないといけない決まりがあるのですが、社用携帯をスマホに変えた時からこのサービスを導入してくれたおかげでメールにかけていた時間を大幅に短縮でき、効率がいいと感じています。
LINE WORKSの改善してほしい点
定型文の文字だけのスタンプがあると返信が早くできていいと思う。それ以外は全般に満足しているので特になし。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
字数制限がないので多少込み入った内容でもスムーズに伝達できること。相手が確認したかどうかがすぐにわかること。
使い方が理解しやすい！
この製品のいい点
LINEを普段使用しているので使い方が理解しやすかったです。気軽に関係者と連絡ができ、効率が上がりました。
LINE WORKSの改善してほしい点
無料版だと使える機能が制限されるのが残念だと思いました。有料版では、もう少し容量を増やした方が使いやすくなりそうです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
社内外でLINEWORKSを使うことで、幅広い世代でのコミュニケーションが簡単にとれるようになりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
バックオフィスと現場の連携に最適
この製品のいい点
営業と現場のやりとりにおいて、どうしても現場の作業者が使いこなせるツールに限界が出てくるが、LINEベースのものなので習熟しやすく、便利に感じる
LINE WORKSの改善してほしい点
細かい点だが、ノートを開くと出てくるカテゴリー一覧は2行目以降が隠れるようになっているが、重要な項目なのでできるだけ多目に見れるように改善してほしい(ユーザーからカテゴリーが見つからず問い合わせが来ることがよくあるので)
システムの不具合がありましたか？
アプリが急に落ちることがある
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
個別のソフトを使用していたチャット、カレンダーやスプレッドシート上の作業進捗の表をまとめることができ、シンプルになった
検討者にオススメするポイント
現場とバックオフィスを繋げるのに最適なツールです
やっぱりLINE！
この製品のいい点
お客様とのやりとりや社内の人間とのやりとりが、LINEで出来るようになり、大変便利になりました！
なんせ普段から使い慣れてるツールなのが嬉しい。
LINE WORKSの改善してほしい点
自分の会社だけかもしれないが、アイコンを自分の写真に変更できない(会社アイコンのみ設定可)のと、写真などをこちらから送れないのが不便
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
ビジネスメールでは形式的なやりとりも多かったがそれもなくなるし、何よりメールでは相手発信でないと確認できなかった相手の既読状況が確認できるのが役に立つ。
また、スタンプも気軽に送れるのも良い。
社内コミュニケーションが活発になりました
この製品のいい点
社員同士でコミュニケーションをとりたい、でも個人のSNSは会社に教えたくない。というときに便利。LINEと操作感がとても似ているところも導入障壁が低くてよい。
LINE WORKSの改善してほしい点
ログ取得やビデオ通話などが無料IDでは限られている為、無料機能を拡充してもらえると嬉しい。ただし、有料版にアップグレードすれば解決することではあるので社内で検討しています。
システムの不具合がありましたか？
メッセージの受信が大きく後れ、通知が来ない時が稀にある。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
上司に声をかけにくく相談がしづらい、シフト勤務の為全員に同時に周知ができない、社員同士で依頼事項を形に残るよう伝えたい、連絡事項がだれに伝わっているかを確認したい。以上の課題を解決できました。
LINE WORKS導入の決め手
無料、LINEと似ている
検討者にオススメするポイント
まずは無料IDからスモールスタートして、企業の色に合うようであれば有料版へアップグレード
従業員同士での業務コミュニケーションが円滑になります
この製品のいい点
LINEを普段使う分、どの年齢層も直感で操作できるのでいいです。電話機能やスケジュール機能も大変便利ですし、スケジュール管理も楽になりました。
LINE WORKSの改善してほしい点
お金がかかる機能も多いので、そこが難点です。もう少しコストを抑えていただけたら、利用する側としては大変ありがたい。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
幅広い機能があるため、社員同士の情報共有・意思決定の高速化に役立っています。また、業務ミスが減りました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
