《Google Workspace》の評判・口コミまとめ
Google Workspaceに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《Google Workspace》の良い評判・口コミ
大きな抵抗がなく、業務になじみ使いこなせているという口コミが非常に多くありました。ネームバリュー効果か、新入社員への研修も大きな障壁がなくスムーズに行えたという口コミもありました。 リモートワークの際も製品の長所をそのまま生かすことができる安心感がある製品であるようです。
様々なツールと連携でき、利便性が高い
Outlookとは異なり、Google Chrom上で社内外メールやchat、meet等の操作ができるので、ブラウザの延長線として利用ができのは便利だと思う。 利用するツールが減るのでパソコンへの負荷も少なくて済む。 メールや、カレンダー機能、チャット、会議をこれ1つでこなせるのは業務生産性効率の観点からもメリットは高い。
オンラインでチームコラボレーションを実現できる
Google系のサービスをチーム間でシームレスに使用することができる。 チームでコラボレーションをする上で必須なアプリ群をとても便利に使用することができる。同時編集することができるのでリモート環境でもまるで隣にいるかのような感覚で作業を進めることができるので生産性向上に非常に便利。
活用次第で時短に繋がる
クラウド型グループウェア。Gmail、カレンダー、スケジュール、web会議機能(meet)、ワークフローといった各種ビジネス活用アイテムが集約。セキュリティが強くデータ保存が安心Googleのプラットフォームで業務が進行するため安全且つスピード感のある動作。
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《Google Workspace》の悪い評判・口コミ
毎日の業務で欠かせない存在となっているため、Googleのサーバーエラーが発生すると業務が完全にストップしてしまうという口コミが多数見受けられました。 また、年配層やPCの初心者は直感的に操作しにくいときがあるため、より分かりやすい改善を求める声がありました。
たまに読み込みの時間がかかることが気になる
読み込みに時間がかかることが稀にあり手が止まることがある。マイクロソフトのソフトウェアとの互換性がないことがあり不便なこともある
チャットルームの管理がしづらく、検索しにくい
チャットルームの管理がしにくい。検索しにくい。スプレッドシートなども使い慣れるまでに時間がかかる。1つの画面で同時に色んな機能が見れるようにしてほしい。 1つのアプリにまとめてほしい。また、機種変更すると変更が面倒。定期的にログインが出来なくなる。
アイコンがわかりづらい
アイコンの表示がわかりづらく、どれがなんのツールなのか理解するのに時間がかかる。また同時入力ができるスペースでは、ページが重くなりすぎる場合がある。
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世の中に広く普及したGoogle製ツール
この製品のいい点
Gmailはマーケットシェアが高く、安心感が大きいです。ユーザーも個人的にGmailを使っている方が多く、操作に慣れているのも大きなメリットです。
Google Workspaceの改善してほしい点
SaaSなので自動でアップデートがかかり、問答無用で仕様変更となることがあります。まれに使っていた機能がなくなることがあるため、アップデートを保留できるような仕組みが欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
アップデートに伴い、Google ハングアウトで画像が表示されなくなった。サポートに問い合わせて半日後に復旧した。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
クラウド型のメーラー導入により、外出先やスマホなどでメールをチェックできるようになった。カレンダーやストレージといった他サービスとも連携できるようになった。
Google利用者はライセンス購入でデータ無制限に
この製品のいい点
普段使いしている無料Googeのサービス(Gmail、ドライブ、Hangouts、カレンダー等)を、ライセンス費用を払うことでグレードアップして、チーム内で仕事を回すのに活用することができる。
Google Workspaceの改善してほしい点
オンラインでの利用が前提なツールが多いので、オフラインでの利用(例えば出張での飛行機機内)だと仕事が進みにくくなってしまう。また、一般の利用者が無料で使える一連のGoogleサービス(Gmail、ドライブ、Hangouts、カレンダー等)に比べて、生じるライセンス費用ほどの価値を見出しにくいので、もう少しライセンス費用を安くして欲しい。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
部署やチーム内で気軽にドキュメントの共有をするのに適したツールがなかったが、ドライブはそのニーズに適していた。ライセンス購入でデータが無制限になるもの良い。
ツールが充実していてこれ無しでは業務になりません。
この製品のいい点
Gmail、Google Meet、カレンダー、スプレッドシートやドキュメントなどを利用していますが、いまやテレワークには不可欠のツールばかりです。動作も安定していて非常に満足しています。
Google Workspaceの改善してほしい点
カレンダーで他人の予定や会議室の空き状況を確認するときに、探しづらさを感じます。またGoogle MeetのURLが複数発行され違う部屋に行ってしまうことがあります。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
スプレッドシートやドキュメントを使うことにより、会議中の資料の修正や情報共有が図りやすくなり、業務スピードが格段に上がりました。
アドレスごとに使い分けが簡単
この製品のいい点
所属グループごとに異なるメールアドレスを使い分けているが、各メールアドレスでログインするだけで、様々なサービスがすぐ使える点が便利。
Google Workspaceの改善してほしい点
ファイル共有設定の制限をする際に、同じGmailのアドレスを所有する人々のグループだけでなく、決まった一定のドメインを持つグループという指定が出来るようにしてほしい。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
同じドメインを所有する教職員や学生にしか公開しない設定が出来るので、限定公開ファイルを比較的気楽にアップすることが出来る点。
スプレッドシートはもはや必須
この製品のいい点
スプレッドシートやドキュメント、プレゼンテーションを共有することにより、毎回「送る」という作業が必要なくなった。
Google Workspaceの改善してほしい点
誰が今そのシートを見ているかわかるため、それが良い場面もあるが好ましくない場面もあるので、選択出来るようになると良い。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
会議中のメモとしても利用している。全員がその画面を見ており、リアルタイムで記入できるのでわかりやすい。
Googleのサービスが簡単に使える、色々な共有が可能に
この製品のいい点
GmailやGoogleドライブ、GoogleスライドといったGoogleの有料サービスを利用することができます。
Google Workspaceの改善してほしい点
簡単にアカウントを作成できる分、セキュリティ面についてはやや心配な面があります。ログイン認証で必ず2段階認証を必要にするべきかもしれません。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
新入社員用にG Suiteアカウントを取得しました。新型コロナウイルスの影響で新人研修が完全リモートワークになったのですが、G Suiteを導入したおかげでGmailやGoogleドライブを使ったコミュニケーション・データ共有が可能になりました。
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Google Meetやカレンダー機能として使用
この製品のいい点
スケジュール共有のしやすさが良いです。チーム内の各自の動きが同じカレンダー上に表示されるため、一目で状況把握が可能です。Google Meetによりテレワーク時のミーティングも手軽かつ簡単にでき、共有ができる点もよいです。
Google Workspaceの改善してほしい点
管理者用画面が見づらく、しばしば迷ってしまいます。また、Google Meetにも背景合成の機能が備わると他社製品に対するデメリットがなくなるような気がします。
システムの不具合がありましたか?
現在のところありません。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
Google Driveによる社外へのファイル共有とGmailによる通知サービスの構築が簡単にできました。ファイル共有に関しては使いやすく慣れ親しんだUIで情報管理(公開・非公開・限定公開)が可能であり、導入がスムーズでした。
検討者にオススメするポイント
一部チームからの導入でも十分に効果検証が可能です。
リアルタイムで情報共有、慣れるまでそれほど時間がかからない
この製品のいい点
Excelとほぼ同じ機能のスプレッドシートや、PowerPointと同じ機能のスライドなど、使い慣れたソフトとほぼ同じようなものがクラウドでリアルタイムに共有できる。
Google Workspaceの改善してほしい点
Excelでできてスプレッドシートで出来ないことが若干あり、困ることがある。スライドもデザインが少ない。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
スプレッドシートはリアルタイムに共有したい人と情報が共有できるので、商談しながらでも社内の人に更新してもらったりができる。
検討者にオススメするポイント
Officeソフト購入しなくていいかも。
Googleの仕組みを使用し、一括管理できる
この製品のいい点
Googleの仕組みやアプリを使用し、メールアドレスや予定を簡単に共有できる部分が、非常に便利だと感じました。
Google Workspaceの改善してほしい点
新しい社員が入社し、新しいアドレスを設定するときに少し面倒な部分があり、もっと簡単にできるように改善してほしいと思います。
システムの不具合がありましたか?
Googleのシステムトラブルが何度かあり、メールが送れないことがありました。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
メールアドレスの管理と社員それぞれのスケジュール把握ができるようになり、共有が簡単にできるようにしたいという課題が解決しました。効率よく業務を組み立てられるようになりました。
検討者にオススメするポイント
システム管理を簡単に実施できることがポイント
機能が集約されていてテレワークにも最適です
この製品のいい点
メール・チャット・ビデオ会議・スケジュール・ファイル共有といった機能が集約されています。社外でも利用することができるので、とても便利です。
Google Workspaceの改善してほしい点
他システムと連携させようとすると、個別でスクリプトを組まなければならないので、それなりのスキルを持った人が必要です。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
シングルサインオンの機能を追加したため、他システムへリンクする際に毎回ID・パスワードを打たなくてよくなり、アカウント管理も簡素化でき業務を効率化できました。
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