タレントパレットの導入事例【青山商事株式会社 様】

これまでも社内には人事管理システムはありましたが、いわゆる社員の基礎情報だけの管理にとどまっていたので、「自社にマッチした人材の採用」「入社した社員の育成と定着」「適材適所の配置と活躍」を一気通貫して見ることができる仕組みではありませんでした。 当時は「タレントマネジメント」という言葉も知らなかったぐらいですが、いろいろ調べていく中で、タレントマネジメントシステムというものがそれを実現するものだと知り、タレントパレットを含む3つのソリューションを比較・検討しました。 その結果、柔軟性やカスタマイズ性が高い点、そしてテキストマイニングをはじめとした、高度な分析機能が備わっている点を評価し、タレントパレットの導入を決めました。

社内コミュニケーションの活性化も

・キャリアやスキルの可視化 これまでもeラーニングシステム（LMS）などを利用して積極的に教育を行ってきましたが、客観的に自分のスキルを見直すことに課題はあったと思います。それがタレントパレットによって実績ベースで可視化できるようになり、社員それぞれが自分のキャリアやスキルを振り返って自身の成長を確認することで、自信をもつ社員が増えてきたように感じています。 ・社内コミュニケーションの活性化 店舗間の異動や社員が他店舗に出勤、またエリア長が臨店する際、タレントパレットを見ればお互いどのような社員なのか把握できます。新入社員からすると隣の店舗にどのような社員がいるか知ることで自身のロールモデルとなるような社員がいるかも調べることができ、キャリア形成、心理的安全性の担保、また入社前の学生にもアピールする要素になっています。 ・タレントパレットの一元化で大幅なコスト削減も実現 育成面では、20年以上にわたり、店舗スタッフへの教育として衛星通信を通じて商品知識や接客マナーなどの動画コンテンツを配信してきました。これらをタレントパレットに一元化することにより、大幅なコスト削減を実現しました。 特に、教育コンテンツをタレントパレットに移行したことにより、倍速視聴が可能になった点は、効率化、生産性の向上にも繋がり、デジタルネイティブ世代の若いスタッフから好評です。