《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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使いやすさ見やすさ、文句なし！
この製品のいい点
給与明細が非常に見やすい。
現在の会社に入社して2年と少し使っているが、何も不便に感じたことがない。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細以外の機能を活用出来ていない。
お知らせに関しては、確認したはずが青い点が消えなかったりする。ただ、そんなに目立つものでもないので気にしなければどうということは無い。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
過去の給与明細を全て確認できる。
また、その年に得た給料、支払った社会保険料の総額等が分かるので年度の途中でふるさと納税をする際に便利。
スマホで明細が見れるようになりました。
この製品のいい点
毎月の給料や年一回の源泉徴収票は、
紙で受け取っていましたが、
スマートHRの導入後、スマホで簡単に明細を見ることができるようになり便利だと感じています。
また、年末調整の入力もできるので、
手書きの必要がなく、操作も簡単です。
SmartHRの改善してほしい点
登録をするのに時間や手間がかかったように感じました。デジタル機器の操作が苦手な人でももう少し簡単な方法で登録できるとうれしいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところトラブルはありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
導入前は紙の給料明細が配布されるまで、詳細が分かりませんでした。
スマートHRが導入されてから給料日前でも明細が見ることができるようになり便利になりました。
検討者にオススメするポイント
紙を減らすことできるのは、業務の効率化につながると思います。
年末調整の申請が簡単にできる
この製品のいい点
毎年年末頃になると、こちらのツールを使って年末調整の申請をしていました。質問に回答していくだけで処理が終わるので非常に簡単に感じました。
SmartHRの改善してほしい点
普段頻繁に使うツールではなかったので、他にできることが何があるのかが、画面上からはわかりにくかったです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
他の部署の社員の名前が顔写真付きで載っていたので、転職したばかりの際は名前と顔を一致させるのにこの機能がとても役立ちました。
給料や税金などわかりやすく確認することが可能
この製品のいい点
給料や税金がいくら引かれたなどのお金関係についてとても見やすくまとめられているので簡単に確認することが可能です。
SmartHRの改善してほしい点
給料を1年で結果いくらもらえた、税金がいくらひかれたなど、例えば半年間で指定すれば手取りや額面の指定された期間の合計がわかりやすくグラフなどで出たらもっといいと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
前は、紙で給料の明細書などもらっていてためデータとして保存できるため紙のコスト削減につながり、紙も残しておく必要もなくなりました。
明細が簡単に見られるようになった
この製品のいい点
給与振込口座を変更したいときに、サービス内で申請できる。また、賞与と給与の口座分けも、簡単に申請できる
SmartHRの改善してほしい点
毎回給与のお知らせのメールが、バラバラの時間で届く。
決まった時間に配信してもらえると助かる。遅い時は遅い。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社内システムに入らなくても、給与明細や、源泉徴収票が見ることができる。だから、休みの日にログも残らないので助かる。
複雑だった年末調整への印象が変わりました
この製品のいい点
年末調整がweb上で完結でき、サービス上の指示に従って情報を記入・書類をアップロードするだけで完了するのがとてもわかりやすいと思います。
SmartHRの改善してほしい点
使ってみた感じ、特に使いづらい点など感じたことはありません。もっと早くに導入を検討して欲しかったと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
複雑だった年末調整への印象が変わりました。以前は控除を受けられる書類を自分で調べる必要があったり、直接会社に提出しなければならなかったりと大変でしたが、導入後は特に迷うこともなく半日ほどで申請が完了するのでとても助かっています。
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入退社の手続きがしやすい
この製品のいい点
入社手続きや退職の手続きが外へ出向くことなくSmartHRで完結できるところ。労働保険の年度更新もこちらで電子申告できました。
SmartHRの改善してほしい点
便利なので特にないです。強いていうなら、ページの切り替えが遅いところです。どのページを開くにしてもサクサク行かず時間かかります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ハローワークや各役所に行かなくてもすべて電子申告で手続きが完了できるところ、紙ベースではなくクラウドで管理されるのでテレワーク時でも内容確認できるところが良いです。
面倒な書類がスマホで完結
この製品のいい点
契約更新書類や、年末調整の書類がオンラインで全て完結します。個人アカウントに届いたものに、ボタンを押すだけで完了するので従来の紙の書類の時よりも所要時間が減りました。
SmartHRの改善してほしい点
今の職場では紙のシフト提出しています。
シフト提出がこのアプリで出来るようになるといいと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類業務により、日々の仕事が圧迫されることも無く、経理の方も確認作業がスムーズになる。書類の場合は提出忘れがあると思いますが、スマホさえあれば忘れることもありません。
検討者にオススメするポイント
書類業務をオンラインで行いたい事業者にオススメです。
給与明細が確認しやすい
この製品のいい点
あまり見方を知らない私でもどれがどれだけ稼げているのか、どれだけ引かれるのか一目瞭然で分かりやすかった。
SmartHRの改善してほしい点
特にないが、前月と比較する機能等があればいいいと考える。月の支出をその時に考えやすいので、金銭の管理がしやすい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
交通費がどれだけかかるのか漠然とした認識だったが、働いた日数分の交通費が記載されているため、次月の交通費の確保がしやすかった。
契約更新時にオンライン上で簡単に
この製品のいい点
今ままで、アルバイトの契約更新時に、必要書類を全て印刷して、その都度手書きで更新してたが、それを電子契約という形でネット上できるので、事前に準備する手間を省くことができる。
SmartHRの改善してほしい点
当社では、Windowsの端末で利用してるのだが、表示される文字が小さいと思うことが多いので、そこらへんのカスタマイズできたら便利。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
事前に書類を印刷しなくてよいので、大幅なペーパーレス化が実現でき、印刷コストや、髪の節約に繋がるので、大幅なコスト削減。
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