《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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給与・労務・評価までマルっとひとつで解決！
この製品のいい点
給与や労務周りだけでなく評価や毎月の1on1の記録までひとつで完結できることが非常にありがたいです。
SmartHRの改善してほしい点
人事担当より、評価に使うフォーマットの改修が少々複雑と伺ったのでそこが解決されると非常に良いと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は給与・労務・評価とそれぞれ異なるものを利用していたため仕組みが複雑でした。それがSmartHRを導入したことで複雑さは解消。引越しした際の住所変更なども簡単に行えるようになったためありがたいです。
可もなく不可もないオンライン給料明細ツール
この製品のいい点
シンプルな表示なので見やすく、必要な項目がわかりやすいです。オンライン上ですぐ見れるのと自動ログインできるのでストレスなく活用しやすいです。
SmartHRの改善してほしい点
細目の内訳の項目がないので、月によって変動してた場合何が原因なのか分かりづらいなと思います。あとは特に不満なく使用しています。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
オンライン上で表示されるのでいつでも確認ができ、給与の明細や源泉徴収の提出が必要なときにすぐに用意ができるので効率的です。
給与明細の管理がラクラクに
この製品のいい点
今まで紙で管理していた給与明細や雇用契約書等の管理や操作がスマホひとつで出来るようになった。メールで通知も来るため見逃し防止に便利です。
SmartHRの改善してほしい点
メールアドレスを入力するだけでなく、会社で割り振りされてる個人番号などでもログイン出来るようになると助かる。もし既にそう出来るようになってるのであれば分かりやすい解説やチュートリアルがあると便利。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは会社にわざわざ足を運んで明細の取得や契約書の提出をしていたものがネットワークを通じて作業出来るようになったので、交通の手間がなくなり、時間の余裕も生まれて来るようになった。
もう少し機能性が欲しい
この製品のいい点
給与明細や源泉徴収票をスマホからいつでも見られるのはとても便利です！
ふるさと納税の限度額を計算する時に過去の給与明細を確認できるのでとても便利。
SmartHRの改善してほしい点
・1年分を月毎に確認した時に毎回最初のページまで戻ってしまうのがとてもめんどくさい。直前のページに戻るようにしてほしい。
・有休残数を確認できるようにして欲しい。
給与明細とは結びつけずらいのかもしれないですが、給与明細に記載するか別で閲覧出来る項目を追加して欲しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
主に給与明細を確認する際に活用していますが、smartHRが導入される前は出勤時にしか給与明細を確認できず、休日に確認したい時はいつでもどこでも確認できるのはありがたい。
手取り、支給、控除がわかりやすい
この製品のいい点
会社から配信されるメールのURLから入るだけで、みるのが楽。
総支給、手取り、控除の欄がしっかり分かれているし項目(基本給、交通費、社会保険料など)も分かりやすく記載されている。
SmartHRの改善してほしい点
基本的には満足していて、強いて言うならばですが…
古いデータなどもPDFなどで残しておきたい派の私にとっては少しデータ保存のやり方が分かりにくいかなと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ不具合・トラブルはございません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
会社から配信されるメールの中のURLから入れる。そうすると、過去の分も含め一覧が表示される。
先月の残業代いくらだっけ？？など見ることが多いので、smartHRになり簡単に確認できるようになった。ストレスが減った。
以前利用していた製品の解約理由
理由は分かりません
使いやすさ見やすさ、文句なし！
この製品のいい点
給与明細が非常に見やすい。
現在の会社に入社して2年と少し使っているが、何も不便に感じたことがない。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細以外の機能を活用出来ていない。
お知らせに関しては、確認したはずが青い点が消えなかったりする。ただ、そんなに目立つものでもないので気にしなければどうということは無い。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
過去の給与明細を全て確認できる。
また、その年に得た給料、支払った社会保険料の総額等が分かるので年度の途中でふるさと納税をする際に便利。
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スマホで明細が見れるようになりました。
この製品のいい点
毎月の給料や年一回の源泉徴収票は、
紙で受け取っていましたが、
スマートHRの導入後、スマホで簡単に明細を見ることができるようになり便利だと感じています。
また、年末調整の入力もできるので、
手書きの必要がなく、操作も簡単です。
SmartHRの改善してほしい点
登録をするのに時間や手間がかかったように感じました。デジタル機器の操作が苦手な人でももう少し簡単な方法で登録できるとうれしいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところトラブルはありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
導入前は紙の給料明細が配布されるまで、詳細が分かりませんでした。
スマートHRが導入されてから給料日前でも明細が見ることができるようになり便利になりました。
検討者にオススメするポイント
紙を減らすことできるのは、業務の効率化につながると思います。
年末調整の申請が簡単にできる
この製品のいい点
毎年年末頃になると、こちらのツールを使って年末調整の申請をしていました。質問に回答していくだけで処理が終わるので非常に簡単に感じました。
SmartHRの改善してほしい点
普段頻繁に使うツールではなかったので、他にできることが何があるのかが、画面上からはわかりにくかったです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
他の部署の社員の名前が顔写真付きで載っていたので、転職したばかりの際は名前と顔を一致させるのにこの機能がとても役立ちました。
給料や税金などわかりやすく確認することが可能
この製品のいい点
給料や税金がいくら引かれたなどのお金関係についてとても見やすくまとめられているので簡単に確認することが可能です。
SmartHRの改善してほしい点
給料を1年で結果いくらもらえた、税金がいくらひかれたなど、例えば半年間で指定すれば手取りや額面の指定された期間の合計がわかりやすくグラフなどで出たらもっといいと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
前は、紙で給料の明細書などもらっていてためデータとして保存できるため紙のコスト削減につながり、紙も残しておく必要もなくなりました。
明細が簡単に見られるようになった
この製品のいい点
給与振込口座を変更したいときに、サービス内で申請できる。また、賞与と給与の口座分けも、簡単に申請できる
SmartHRの改善してほしい点
毎回給与のお知らせのメールが、バラバラの時間で届く。
決まった時間に配信してもらえると助かる。遅い時は遅い。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社内システムに入らなくても、給与明細や、源泉徴収票が見ることができる。だから、休みの日にログも残らないので助かる。
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