《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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近い将来、グローバルで電話やチャットに代わるシステムです。
この製品のいい点
有料メンバーになっているので、グループだけでなく個別でも電話のように会話や対話が資料を使って可能。その内容も記録に残せる。
Microsoft 365の改善してほしい点
詳細は不明ですが、イベントなどと呼ばれる会議・視聴において外部からのアクセスが制限され同じ社員でも出向中などではネットワークが異なる為に、視聴・参加出来ない。セキュリティの担保だとは理解しているが、自社ネットワーク以外からアクセス・参加する事も多い会社なので迂回してアクセス(参加・視聴)できるようにならないだろうか。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Face to Faceの会議が必要無くなり、海外を含めて場所を選ばずに対話・打合せができるようになった。コロナ禍における自宅勤務やリモート勤務では大変効果と効率が向上したと思います。また、海外の仲間とは電話の代わりにTeamsにより交信、打合せを大変効率よく進める事が出来ました。
検討者にオススメするポイント
グローバルなネットワークがある企業では、時差以外のデメリットはありません
テレワークで大活躍!
この製品のいい点
チャット感覚で連絡のやり取りができて、かつ資料の送信や画面共有もできるため、社内にいるような環境で仕事が出来る。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャット上でグループ組んだり、相手を検索する時になかなか該当者がヒットしないことがあるので、検索機能が上がればより良い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークが始まって、1番の問題の紙業務がペーパーレス化になったことでデータのやり取りが増えた。teamsだとデータ共有もできるので効率化に繋がった。
全てが一つにまとまっている
この製品のいい点
テレビ通話だけでなく、スケジュール管理やチャット機能、グループ管理や他サービスとの連携まで、幅広く利用できる。またステータス管理が特に便利だった。
Microsoft 365の改善してほしい点
テレビ電話の際の着信音が若干緊急アラートに似たものを感じてしまい、びっくりしてしまうことが多々あった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務で毎日の進捗管理にテレビ通話を利用した。接続がスムーズで声も聞き取りやすく非常に使い勝手が良かった。
検討者にオススメするポイント
通話中はステータスが自動で変わるなど、在宅勤務の管理にもとても便利だと思う。
仕事で使用するのに丁度よい
この製品のいい点
IT系の仕事をしていますが、オンライン打合せはもちろん、電話機能、チャット機能、会議体の予定などが使用できて、仕事で使用するのに丁度いいと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
起動するときに、若干時間がかかります。一度起動してしまえば問題なく使用できるのですが、重い感じがします。
システムの不具合がありましたか?
起動時に起動できず固まった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の現在でも、仕事をスムーズに進められています。対面会議の必要がなくなったので、新型コロナウイルス収束後も使用する機会が増えると思います。
検討者にオススメするポイント
チームでの打合せには便利です
不安定なことが多いが、在宅業務では有用である
この製品のいい点
部門毎にチャットの設定が出来る。権限次第でアクセス出来るチャットを制限できる。GitHub等他サービスと連携可能。
Microsoft 365の改善してほしい点
ビデオ通話が不安定な事が多い。音声通話の音質が他社の物より劣るため品質改善を希望。PCの性能が微妙な為、通話中他のアプリと併用しづらい為軽くして欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍において出勤日数を減らし在宅が求められる中で文章、音声、映像それぞれが要求水準以上に出来る為、円滑に在宅へと移行出来た。
メール機能が慣れるまでに時間かかる
この製品のいい点
普段はOutlookを使ってますが、基本操作は同じなので新しい機能やできることは事前にある程度想像できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
アラートをつけたりフラグをつけたりする機能を探すのが大変だったので、操作検索機能があればと思った。(エクセルの関数検索のイメージ)
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ネットワーク環境が悪い時、Outlookが遅い時に代替用として使いました。バックアップとして常に使える環境にしておいたら便利だと思いました。
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ネットワークが弱いと使えない
この製品のいい点
導入している企業が多いので、外部企業とテレビ会議をするときは相手もスムーズに参加することができ、説明が不要になる。
Microsoft 365の改善してほしい点
テザリングで使う場合、Zoomだと途切れずにスムーズに使うことができますが、このTeamsだと同じネットワーク環境でも音声が途切れてしまう。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
最初は電話会議をしていましたが、商談の最中に参考資料を見せる場面が急に発生したのでTeamsで対応をしました。スムーズに対応できました。
チャットと通話のいいとこどり
この製品のいい点
チャットとオンライン通話が一緒になっていて、会話しながらチャット、という使い方ができ、文字でも声でもコミュニケーションをとれるのが良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
ゲスト側の入室方法が少し複雑なので、もう少し簡単になると良いと感じた。ログイン時の名前設定がなければもう少し分かりやすいと感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
聴覚に自信がない方とのコミュニケーションが非常に円滑にできるようになった。今後は音声が自動的に文字に起こせるなどの機能がつけばさらに嬉しい。
テレワークには必須のサービス
この製品のいい点
普段から使っているOutlookのスケジュール画面からTeamsミーティングを簡単に設定可能。ミーティング予定もOutlookのスケジュールから確認できる。他社の人でも簡単にミーティングを設定できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
アップデートが頻繁にされて、そこそこの頻度で小さな不具合が発生する。画面の一部表示が英語になったり、使用する上ではそれほど困らないが、しっかりテストしてからリリースしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍によりテレワークがメインになったが、Teams会議で円滑に業務を行えている。ちょっとしたことでも同僚にビデオ会議をし、コミュニケーションをとれるのでテレワークがしやすい。
重いがチャット機能が便利
この製品のいい点
チャット機能が気軽に使えて良い。
また、アプリを開いていなくてもアウトルックのメールへチャットが来たことを知らせてくれる。
Microsoft 365の改善してほしい点
とにかく重い、起動が遅いのをなんとかしてほしい。アプリを開くとしばらく画面が固まってしまうので不便でした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
大人数での会議で使いやすかったです。途中入退室や質問など、チャットで簡単にコミュニケーションが取れました。
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