《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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セキュリティ面で安心、とても使いやすいです
この製品のいい点
PowerPoint、Excelなどの共有もでき一つのアプリ内で完結するので、社内でミーティングをするときは必ずMicrosoft Teamsを使わせていただいています。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面のスムーズ度が他製品に比べるともう一歩で、ややカクツキが気になることがあります。外国との会議だと特にフリーズが多い印象です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
セキュリティ面で安心できるので、重要なビジネス会議のときはこちらの製品一択だと思います。またプレゼン時に横に顔が表示出来るのも助かります。
タスクの共有や進捗管理が一目で分かる
この製品のいい点
グループのタスクの共有、進捗管理が一目で分かる。項目ごとに細かく分けることができ、細かいタスクごとにリストを作ることができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
タスクの設定をする人を間違えたときに、すぐにその人に連絡がいってしまうことを改善してほしい。他の人がタスクを消去した履歴をみられるようにしたい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
やるべき課題が見えるので、タスクの抜けもれがなくなる。タスクに登録することで、メールで気がつかないことがなくなった。
WEB会議はTeams、資料を簡単に共有できる
この製品のいい点
コロナ禍の現状、営業所の一同で集まって会議を行えなくなりましたが、Teamsのおかげで滞りなく会議が実施できています。
Microsoft 365の改善してほしい点
資料共有をしているときに、1画面だと相手の顔が表示できない点を改善してほしいです。携帯で写真を撮られていても気づかないです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で医療関係者との面談が難しいのですが、Teamsのおかげで面談が可能となりました。また、資料を簡単に共有できるので、医療関係者にも紹介しやすいです。
他部者との連携にとても便利
この製品のいい点
チャットやビデオ通話などで他部署との連携に使っています。シンプルで使いやすくグループ分けなどもしやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
最初登録した時に、個人個人の画像がデフォルトで名前と名字のイニシャルになっていたのですが、イニシャルが同じ方が結構いてわかりづらいので、別の画像に変更しました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まで他部署に電話で連携していた事も、メッセージを送るだけで済みますし、通知もわかりやすいので時間短縮になりました。
複数のツールを纏めて一つに、ファイルの共有が簡素化された
この製品のいい点
管理ソフトとして別会社のソフトを使用していましたが、Microsoft365を使用するようになってからファイルの共有が簡素化され、業務が効率化されました。
Microsoft 365の改善してほしい点
メールやタスク依頼が以前使用していたよりも使いにくい印象です。慣れもありますが、設定が多く初心者向けでは無いところがあるので、使い勝手を向上させて頂きたいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
開発業務を行なっているため、タスクの管理や仕様書の共有が必須でした。導入前は複数のツールを使っていたのですが、一本化させることで、業務効率が改善しました。
検討者にオススメするポイント
慣れも必要ですが、ツールを纏めることは効率化の第一歩だと思います。
操作性が簡単でとにかく使いやすい
この製品のいい点
以前に使用していたものと比較して、とにかく接続が簡単ですぐにWeb会議に参加できます。カメラの背景の設定なども容易にできます。
Microsoft 365の改善してほしい点
海外との会議設定を行う事も多いので、会議案内の中のリンク先表示の言語をすぐに変更できると嬉しいです。日本語、英語だけでいいので。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまでのツールではWeb会議を行うための会議設定、接続などに時間がかかっていましたが、TeamsはOutlookから１クリックで会議設定、接続ができるので、かなりの時間節約とストレス軽減になりました。
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社内、顧客との円滑なコミュニケーションができて便利
この製品のいい点
社内、顧客との円滑なWeb会議コミュニケーション。オフラインでしかできなかったことをオンラインでできて便利
Microsoft 365の改善してほしい点
特にない。Google Meetや、Zoomとも併用しているが、他サービスとの差別化をすると良いかも？
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今までオフラインでしかできなかった顧客とのミーティングをオンラインで。特に問題なく円滑なコミュニケーションが図れている。
ヘルプ機能も充実していて使いやすい
この製品のいい点
会社の指定のソフト。洗練されている感じで誰にでも使いやすいと感じる。スケジュール機能など。ヘルプなども充実していて困ったときも安心できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
特に見当たらない。すでに洗練されているサービスのため、これ以上の改善などはあまりないのではないかと感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
日常業務の効率的な遂行ができる。こちらのソフトウェアを駆使して顧客に対して柔軟なサービスを提供できる。
office製品との互換性良し
この製品のいい点
outlookの情報がそのまま入るなどoffice製品との互換性は良い。また音質も良く、共有ファイルをアップロード形式で表せるのも良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
macとの相性が良くないようで動作が上手くいかない。解像度が悪いのか細かい文字のファイルがぼやける。
システムの不具合がありましたか？
PCのスペックが低いことが影響している可能性もあるが読み込みに時間が掛かることがある。
アプリケーションを入れずに使用する場合に音声や映像が上手く映らない時がある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
いままでは事務所に行って会議をすることが当たり前だったが、リモートワークがきっかけでteamsを使用するようになり外出の必要性がなくなったことで時間を有効活用できるようになった。
検討者にオススメするポイント
outlookを使用しており、かつmacでない場合はおすすめです
バージョン違いがなくなりデータ共有しやすくなった
この製品のいい点
これまではPC導入時の付属ソフトをそれぞれ使用していたため各PCで環境が異なりデータ共有が難しい場合があったが、これを導入してデータ共有がスムーズになった。
Microsoft 365の改善してほしい点
価格が高いため、導入に踏み切りにくい点はある。わが社でも金額的な問題でなかなか導入できなかったと管理者に聞いている。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ソフトのバージョン管理をしなくてよいのでその対応のための工数が減った。また、ソフトが古すぎてエラーが起こるような場面もなくなった。
検討者にオススメするポイント
ソフトのバージョン管理が簡単になり、環境の差がなくなる
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