《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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内線よりも手軽に使える連絡手段
この製品のいい点
会議中や内線で通話中にも、手軽に文字でやり取りができるため、報告・連絡・相談を即座に行えて助かっています。
また電話と違いやり取りが文字で残るため、後から確認が容易にでき、メモをしなくて済みます。
Microsoft 365の改善してほしい点
今年に入って何度か障害があり、業務に支障が出たため、障害なく使えることが理想です。特に在宅ワークをされている方と連絡が取れずに困惑したので、障害は防いで欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
不具合のせいでメッセージが送受信できず、内線に頼ることになり、相手の内線が話中でなかなか連絡が取れず、確認作業にいつもより時間を要しました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内からでも社外からでも、簡単に会議に参加できます。会議参加社員のスケジュールを確認しながら会議日時も決められて便利です。
検討者にオススメするポイント
手軽な通信手段で業務効率があがります。
世界のMicrosoft365
この製品のいい点
使えるサービスが多いのがとても魅力です。
E1やBBになると、ほとんどの機能が使え、なかでもTeamsやOneDriveはとても便利だと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
障害が起きた時にすぐに確認する方法がない。
管理センターで正常性を確認してやっと分かるので、改善してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
知らないけど使える機能が沢山あると思う。
forms等も調べてみてとても使えるなと感じた。Teamsがあれば、Web会議までできるし、画面共有して制御を渡したりもでき、業務の引き継ぎ時に使用できる機能だと感じた。
チャットアプリの王道
この製品のいい点
Microsoftの他のアプリと連動しているため、Outlookや Excelと併用する点では使いやすかったです。
Microsoft 365の改善してほしい点
一定時間操作しなければ離席中になってしまう点は、改善してほしいです。また、たまに送信したメッセージが消えることがある点も改善してほしいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
画面共有や通話がスムーズで、テレワークで使用していますが、出社時よりも効率よく仕事ができていると感じます。
テレワークで必要なソフトを網羅しています。
この製品のいい点
ワード、エクセル、メール、Teamsなど、テレワークでの作業に必要なソフトが一通り利用可能です。私がテレワークをする上ではOffice365以外で追加で必要と感じたアプリは特にありませんでした。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンラインで接続されているためか、アプリの動作が重く感じられることがあるため、動作が全体的に軽くなるとよいと考えております。
システムの不具合がありましたか?
Office365のTeamsで会議をしている際に、突然Teamsが終了してしまう現象がまれにみられます。改善していただけるとより安心して会議ができると思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
私の会社では、PCとスマートフォンが配布されており、どちらの端末もOffice365を利用できます。メールや電話だけでなく、ワードやエクセルなどの文章もスマホから確認できるため、出張で移動している間もスマホを用いてある程度業務をこなすことができます。移動時間が以前よりも有効に活用できるようになりました。
値段の割に機能が充実
この製品のいい点
まず値段が安い。
会社では、クラウドを利用して仕事をしています。
share pointでは、会社のサイトを立ち上げる事ができ、その中で仕事が可能。
Microsoft 365の改善してほしい点
かなりプロフェッショナル向けで、使いこなすのにかなり勉強が必要。また、設定も簡潔ではなく、複雑でわかりづらい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
1TBのone driveを利用して、データの管理。share pointにて仕事用のサイトを立ち上げ、クラウド上で仕事ができるようになった。IT化にはピッタリ。
会議が効率的に進められるツールです
この製品のいい点
ウェブ会議で必要な基本機能が全て備わっています。通話の品質も問題なく、社外との打ち合わせにも利用可能です。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面を共有した際に、画面が点滅してしまうことがあります。点滅箇所をクリックしたり、共有をやり直すと直るのですが、少し不便です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
打ち合わせの招集画面がシンプルで、簡単に会議招集が可能です。また、利用ユーザーが多いので、社外相手の打ち合わせでも説明なしに問題なく使えることが多いです。
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ウェブ会議の定番ツール
この製品のいい点
社員間でのコミュニケーションツールとしてチャット機能はとても重宝している。
またOutlookとの連携により会議のセッティングが容易であること。
Microsoft 365の改善してほしい点
使い勝手がよいが、使用時に少し回線が重たく感じる場面があるので、そこを改善していただければ文句なしかと感じます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チャット機能を活用し、メールのような形式にこだわることなく、電話で相手の時間を拘束することもなく気軽に相談や質問をすることが出来るため、日々の業務での効率がアップしたと実感している。
メッセージの確認がメールより早い
この製品のいい点
メッセージがポップアップされて気が付きやすいです。
電話するほどでもないけど急いでる時などに、LINE感覚で連絡出来るのが便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
ファイルを添付する時に、内容を変えた同じファイルを添付しようとしたら出来なかったことがありました。
また、改行するのにシフトを押さなければいけないのも忘れやすくて誤送信しやすいです。
システムの不具合がありましたか?
ファイルを添付する時に、内容を変えた同じファイルを添付しようとしたら出来なかったので、
そのタブだけ別にコピーして送らなければならない時がありました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メッセージの確認がメールより早いので助かっています。
タイトル別で管理できるので、提出先を見失わずに済んでいます。
会社が導入してくれて本当に良かった
この製品のいい点
Outlookを中心としてMicrosoftOffice製品をオンライン、オフラインでシームレスに利用できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
基本的には満足しているが、レスポンスをさらに向上できるとなお嬉しい。(特にTeamsのデスクトップアプリ)
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまでのファイル管理は共有サーバに格納することで利用していたが、クラウド管理になることで共同編集も可能になったことが大きなメリットだった。
「Onedriveに格納してTeamsチャット、オンライン会議を使って資料を共同編集し、PowerAutomateを使って上司承認を得て、お客様にOutlookで送信」といった、ビジネスに必要なすべてを兼ね備えたプラットフォームであり、もはやこれ無しでは業務にならないと感じている。
遠隔での取引先営業プレゼンに使用
この製品のいい点
ZOOMと併用して契約していて使い分けています。パソコン標準カメラと外部カメラをミーティング中に切り替えて使用することが多く、Teamsは、ワンクリックで切替が出来るので個人的には好きです。
Microsoft 365の改善してほしい点
ブラウザを使用してサービスを利用していますが、ZOOMと比較して接続エラーが多いような気がします。環境によって違うと思いますので、あくまで個人の主観です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
この手のサービスに総じている部分として、遠隔でミーティグやプレゼンができる事がポイントだと思います。強いて言えばやり取りが簡素(議題テーマに限る)ことが多いので人の温かみは無い気がしますが、もうサービスが無い生活には戻りたくないですね。
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