《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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リモート会議で移動時間の削減ができました
この製品のいい点
これまでは打ち合わせでは客先へ行くしか方法がなかったが、本ソフトで複数人での打ち合わせが可能になり、客先へ移動しなくてよくなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
使用中の画面が小さくなるため、画面共有した際などには文字が小さくなるので、見づらい。マイクがハウリングする。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
客先へ移動する時間が削減できる。新型コロナウイルスの感染リスクがない。全国各地の人間が一堂に会議に参加できる。交通費の削減。
Teamsが特に便利！
この製品のいい点
Excel、Word、PowerPointはもちろん、Teamsの使い勝手が非常に良い。なれるとメールよりも便利。ただし自分だけが使用しても意味がないので、部署内にいかに浸透させるかが一番重要。周りの人間含めて皆が使いこなしてこそ真価を発揮する。
Microsoft 365の改善してほしい点
基本的に満足だが、クラウドに保管しているファイル以外のリンクが貼れないのは不便。他の製品では貼れていたので、そこは退化してるいように感じる。
システムの不具合がありましたか？
ネットワークの調子が悪く、上手く動かない事はあった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
情報共有のスピードが高速化され、在宅業務でも密に連繋がとれる。あとから入った人でも過去の履歴が見れるため周知するのにも、メールより優れている。
実際に集まる会議が減りました
この製品のいい点
Outlookと連携できるので、スケジューラからWeb会議に参加するのがとても簡単です。そのため、実際に会う会議が減りました。
Microsoft 365の改善してほしい点
音質がたまにすごく悪くなり、聞き取れないことがあるので、改善してほしいです。共有する資料が選びにくい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チームを作れるため、チームミーティングの際に予め資料をチーム内のファイルにアップロードしておくことによって、スムーズにやりとりができるようになりました。
便利な社内チャットツール
この製品のいい点
LINEのように手軽に取り込めてメッセージのやり取りも相手とのやり易く、絵文字も使えて使いやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
改行の仕方など、使い方のヘルプがわかりにくいのでこの辺を改善して欲しいです。あとはバッテンをクリックしても消えないので最初は気になってました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークでの会議間で仲間内で伝えたい人とやり取りしたい時に良く、話してる人にアドバイスなどしやすいです。
検討者にオススメするポイント
LINEのようにやり取りしやすいです。
これなしではビジネスできません。
この製品のいい点
表計算からプレゼンまで、幅広いソフトが入っており、しかもクラウド上で共有ができるので、仕事場では必須となっている。
Microsoft 365の改善してほしい点
もう少し色々な機能が分かりやすくなると助かります。Power BIやOneNoteなどの新しい機能は特に分かりにくいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
クラウド上でのやりとりが可能となり、取引先との連携もスムーズになりました。Teamsも活用しており、コミュニケーションツールとしても、威力を発揮してくれています。
検討者にオススメするポイント
必須のソフト機能が揃ってます。
もはやテレワークに欠かせないツール
この製品のいい点
テレワーク環境でもチャット機能と豊富な顔文字、メッセージへのファイル添付やOfficeドキュメントのビューワー機能と、同僚が隣に居る感覚で情報共有できて便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
やや動作が重く感じたり、サーバ障害で繋がらなくなったり同期が遅延したりする事が少し気になる時があります。更なる頻度低減を希望します。
システムの不具合がありましたか？
稀にサーバートラブルで接続不可や同期遅延がありました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワーク環境や異なる拠点間でのやり取りの際、今までのメールでのやり取りよりもメンションにより即座に相手に気付いてもらい、コミュニケーションの速度向上に役立っています。
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大人数で会議ができる
この製品のいい点
このTeamsの良いところは以前は、会議するのに直接顔を合わせないと出来なかったことも、チャット機能を使うことで現地に出向かなくても良いところです。
Microsoft 365の改善してほしい点
会議の人数が増えてくると、参加者が発言するのに手をあげる機能が小さく目立たないので、そこを分かりやすく改善してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議で顔を合わせなくても良くなったところです。コロナ禍の今はなるべく少人数で会議をしないといけないがそれを可能にした。
ビジネスするための基本的手段
この製品のいい点
メールシステムはもちろんのこと、会議招集などの機能、チーム内の人のカレンダーを確認できる機能など、仕事をする上で非常に便利なツールが多いところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
会議招集機能については、数人であればよいが、人数が相当数になると、画面が非常に見にくく、見やすくなるよう工夫してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
いままでは会議招集する際に、いちいちメールで調整する必要があったが、今はカレンダー通りに招集すればよいので、
無駄なお伺いがなくなった点。
毎月の出張が不要になり業務の効率化が図れました。
この製品のいい点
Web会議を行うアプリとして最適です。画面共有も簡単に行え、操作も直感的に行うことができ、通信も安定しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
相手が発言してからこちらに聞こえてくるまでに１秒程度のタイムラグがあるので、改善されるとより使いやすくなると思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまでは社内の他事業所との些細な打ち合わせにも出張していましたが、本製品を使ってWeb会議を行うことで出張をする機会1/10以下に激減し、出張費及び工数を削減することができました。
ストレスなくリモート会議ができました
この製品のいい点
他の365アプリを使っている場合は親和性が高いこと。チームを形成しているとチームユーザーを一括で指定して会議を設定できること。音質や安定性もよい。
Microsoft 365の改善してほしい点
ウィンドウ共有を行おうとすると、開いているウィンドウだけでなくそれ以外のファイルも表示されるため、目的のウィンドウを探すのが手間がかかる。またウィンドウを開いてから共有するウィンドウとして表示されるまでの時間も若干ラグがあるように思える。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
本サービスの活用により非対面でも従来通りの業務が遂行できた点がメリットであった。
業務上社外の人々と資料を見せながら質疑を行う打ち合わせが必要であり、従来は対面で実施していた。リモートであっても、対面とほぼ同等の打ち合わせが実施できるため業務遂行に支障がなくなった。合わせて移動の時間や費用が不要となったこともメリットであった。
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