《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
利便性や機能性の高さに定評があります。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、資料共有のしやすさ、通信品質の安定性などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作遅延やUIの直感性不足などを指摘する声がみられます。そのほか、他のウェブ会議ツールとの互換性改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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リモートミーティングに利用
この製品のいい点
リモートミーティングに利用しています。ラグがある時もありますが、早送り…?のような感じで再生されるのか、まるごと「聞こえなかった」ではなく「早送りで聞こえた」ような感じになっている気がします。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
自分がミュートなのかどうか、パッと見た時にわからなくて困ることがあったので、一目で分かりやすくなるといいなと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
時代の流れでクライアントとのリモートミーティングに使わせていただいています。もはやこういったツールが無ければ日々の業務が成り立ちません。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
この製品のいい点
他社製品だと客先によってはネットワークの制限により参加できない場合があります。こちらの製品は客先(日本)と社内のチーム(上海、台湾、北米各国、日本、香港、タイ等)と様々な場所から自由に参加でき、非常に便利。また音質も良い。スクリーンのシェアもしやすい。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
簡単にスクリーンシェアできるので、各国からの参加者のある電話会議でとても便利。資料をみせながらディスカッションがしやすく、また英語等苦手な場合でも、会話が聞き取れなくても書いてある資料がその場で読める為、全員の理解を求めるのがスムースになりました。
検討者にオススメするポイント
モデレーター、参加者共にPINが必要ですが、経理的な観点からはどこに経費が掛かっているのがわかりやすいのではないかと思います。
安全で信頼性の高いwebミーティングサービス
この製品のいい点
接続安定性が高いことがメリットです。Zoomは接続が不安定で会話を聞きなおすことが度々ありますが、Webexは実際に使用していても接続上の不具合を感じたことがありません。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Zoomに比べて直感的な操作がしにくいと感じます。また、ゲストとしてブラウザからログインする場合、アドレス・パスワードを正確に入力してもログインできないことが何度かありましたので改善してほしいです。ログインできない不具合についてはブラウザ版のみで、デスクトップ版では経験ありません。
システムの不具合がありましたか?
ブラウザ版からゲストとしてログインする場合、正しいメールアドレス、パスワードを入力してもログインが出来ないことがたまにある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
接続が安定しておりセキュリティ性も高いので、秘匿性の高い情報を扱うwebミーティングを行うのに適しています。海外の取引先ともコミュニケーションを円滑に行いながら漏洩リスクを限定化することができます。
検討者にオススメするポイント
接続が安定している点、高いセキュリティ
使いやすいミーティングツールだと思います
この製品のいい点
無料で簡単にオンラインミーティングができるところ。ネットワークの品質が安定しているのか、大人数での会議でも特に遅延等が生じず非常に良いと感じました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
強いて言うならば、操作性の点ではまだ向上の余地があるのではないかと思います。その他には特にありません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
業務上、Web上のミーティングはしばしば行うことがあるのですが大人数でのミーティングは色々試した中でもこのツールが一番スムーズにつながります。
初心者にも使いやすいツール
この製品のいい点
ほぼ最初に取り入れたツールでした。最初は無償版を使っていましたが、有償版に切り替えました。色々改善されて、主催者に入室を待っている人がいる時にお知らせできる機能もあるし、ほぼ大きな問題を感じたことがありません。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
共同主催者は自動的にブレイクアウトセッションに割り当てられないので、主催者と同じようにできればよいと思います。
システムの不具合がありましたか?
大きな不具合はありませんでした。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
定例会議で使用しています。毎週の会議室が固定されているので、入退室が楽です。画面共有も簡単に出来ますし、共同主催者を割り振るにも簡単です。
検討者にオススメするポイント
簡単に誰でも使いやすいので、ITスキルの低い方にもいいと思います。
スピードアップの1品
この製品のいい点
接続までのスピードとmeetingのシステム作動、機能変更の速さが特徴でオススメの1品。
スタートアップ及びカメラのビジュアルや送信、設定から接続スタートまでの時間の手間がかからない一品だと思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
画像の明度がクリアにできるビジュアル設定が出来たら、リアル送信で無くても味があるイベントミーティングだと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
有料通話の利点も、録画レコとして評価できますが、通常通りのミーティング、メッセージ通話でも十分にプライバシー保護の手助けになると思います。
検討者にオススメするポイント
メッセージトークの部分の開発志向か、画像送信などのテクスチャー思考が新しくあれば、有料企画に更に興味が持てます。
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オンライン会議ツールの中でも一番使いやすい!
この製品のいい点
オンライン会議ツールは3~4種類使ったことがありますが、一番UI/UXが使いやすい。個人的にはいちいちリンクの払い出しが不要なので、固定リンクがあるのがかなり助かっています。(Teamsなどではそれができない認識)
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ミーティングリンク(固定ではない)を払い出す際に、必ずパスワードが必要なところ。ベルの音などが、ノイズキャンセル機能により音声が聞こえなくなる時がある。
認知が弱い。他企業で使っているところが少ないので、もっと営業を頑張って欲しい。
システムの不具合がありましたか?
他ツールは重くなったり使えない時が結構があるが…Webexは殆どなし
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
どこでもいつでもオンライン会議を開くことができるので、リモートワークの推進にとても役立っています。
他のオンライン会議ツールと比較しても、音質や使い勝手が良いので、導入もしやすいと感じます。
検討者にオススメするポイント
オンライン会議ツールの中では一番使いやすいと感じますよ!
webミーティングに最適!
この製品のいい点
会社内の打合せでメインとして利用しています。他にも色々なweb会議ソフトがありますが、圧倒的に接続が簡単だと思います。音声の乱れなども少なく重宝しています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
画面を喋っている人に切り替える機能であったり、発言者が誰なのかがすぐにわかったり、ひとつの画面に固定できたりといった機能がより単純でわかりやすくなれば良いと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
利用するまでは資料を手元に用意して説明をしていましたが、画面共有機能を使って他者と資料を共有できるため、ペーパーレス化の立役者です。
簡単で誰でも使えます。
この製品のいい点
難しい操作無しで、気軽に会議に参加できます。社員全員がwebexを利用できているので、機械が苦手な方でも使いやすいと思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
稀にですが音声が聞こえづらい時があります。電波の問題かもしれませんが、ビジネスに使用しているのでそういう事がなくなるといいと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
iPadやスマホを持っていれば、PCがなくても外出先から会議に参加できるので便利です。
webexが導入されてから、お客様とのオンライン面談が可能になり仕事の幅が広がりました。
検討者にオススメするポイント
気軽に使えるのでビジネスにもプライベートにも良いと思います。
Zoomに劣らない機能と手軽さ
この製品のいい点
URLやミーティング番号、あらかじめ招待されていればアプリからWeb会議に参加することができ便利。
またあらかじめ招待されていれば、会議の時間が近づくとポップアップが表示されるため、作業に集中していても会議の時間が近付いたことに気付き参加し損なうことがない。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
PCから利用すると、挙手ボタンを押した順にユーザー名が上に移動するため、挙げた順に指名ができる。一方、iPadから利用するとそのようにならず、誰が最初に挙手をしたかがわからない。不便なので改善して欲しい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
いつでもどこからでも会議に参加することができるようになった。また、会議の時間が近付くとポップアップが表示されるため、会議までの残り時間などを気にせず作業に集中できるようになった。
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