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対顧web会議がスムーズに!
この製品のいい点
お客様とweb会議を設定する際、ミーティング番号とパスワードを事前にお伝えするだけでweb会議の準備が完了します。また、時間制限がないため、物理的な時間に追われることなく深い会議が可能になりました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
発行されるミーティング番号と実際に番号を入力する画面では、数字と数字の間のスペース部分の割り振り方が異なっており、混乱してしまうことがあります。数字の並びが正しければ会議参加可能なのですが、改善いただけると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
通信環境が要因の可能性もありますが、突然音が出なくなってしまうことがありました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
対顧のweb会議の際、他社システムの場合は自動発行される複雑なパスワードを入力する必要があったため、入力間違いで時間通りに参加できないことが散見されていました。しかし本システムは会議開催者がパスワードの設定が可能なため、分かりやすいパスワードを設定することができ遅刻が減少しました。
検討者にオススメするポイント
パスワードを編集できるのは大変魅力的で、スムーズに会議参加できる快適さを味わえます。
社外との会議を円滑に進められます
この製品のいい点
社外との会議で、Cisco Webexを使用していますが、アプリのインストールなどの必要がなく、また自動生成されるURLを相手方に伝えるだけです。よくありがちな他の機能との連携など、多くの人にとってオーバースペックな機能がほとんどないので、シンプルで使用しやすいです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
接続人数が多い場合、投影する資料操作にタイムラグが発生するが、そうした状況である旨、コメント表示がされません。相手方に指摘を受けてようやく気付くことが多いので、回線や参加人数で通信状況が不安定な場合には、その旨、知らせる機能があるとより便利だと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
社外との会議を開催するにあたり、相手側には普段使用していないミーティングソフトを利用いただくことになるが、Cisco Webexは直観的かつシンプルな操作により、滞りなく会議を始めることができます。他のソフトでは、社内外含めどのように操作すればいいのかわらかない等、スムーズに会議を始められないケースも少なくないです。
慣れれば使いやすいシステム
この製品のいい点
大人数が参加しても回線など安定している気がします。会議設定も直感的にできるので、慣れれば使いやすいです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
スケジュールを入れると参加者の、Outlookに反映されますが承認しないとスケジュールに入らないところです。承認忘れてしまう人が多いので。
システムの不具合がありましたか?
やはりたまに固まったり接続が出来ないどのトラブルはありました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ時代に導入された事で会議の概念が大きく変わりました。遠方にいても会議ができるシステムは素晴らしいです
検討者にオススメするポイント
比較的直感的に使えるのでおすすめです
スケジュール連携可能なウェブ会議
この製品のいい点
Outlookと連携が可能で、会議設定を行う際に非常に使いやすい。ウェブと電話飲み別々で参加することも出来、ネットワーク環境が悪くても会議を行うことが出来る。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
共有ボタンやミュートボタンがわかりづらい。特にミュートボタンはOnなのかOffなのか見間違うことが何度かありました。慣れがあるかもしれませんが、他のツールではそこまで感じたことがないので、改善を検討頂ければと思います。
システムの不具合がありましたか?
ネットワーク環境やブラウザの設定が影響していると思いますが、画面共有が出来ないときがあります。発生した時は何度かトライすると出来るのですが原因不明です。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
セキュリティも高く、勤め先の会社がWebexを社内標準に取り入れてます。安心して国内、海外とも会議が出来るので助かっています。
検討者にオススメするポイント
セキュリティが高く安心して使えます。
クライアントミーティングでもスムーズに対応できています
この製品のいい点
社内では別ツールを使用しているが、クライアントMTGではこちらのツールを使うことが多い。社内へのMTGリンクの送りやすさや、スマホ等でのUIが優れているため、画面共有の際に小さい画面でも見やすい。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
誰が入っているのかを確認したいときに表示名に端末名称が入っていることがあり、名前を確認できなかった(もしかしたら各個人の設定の問題の可能性もあるが)。端末はそこまで大きな情報ではないため、名前を優先的に表示してほしい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
クライアントとのMTGも対面で実施の必要がなくなり、Web会議で全て完結できるようになったことが素晴らしい。
インビテーションを大量に発行する必要があったときにもスムーズに対応できた。
基本機能がメリット、シェアの低さがデメリット
この製品のいい点
映像の品質はよく、ブラックアウトやフリーズなども遭遇することが少ない印象です。音声もクリアに聞こえるので、ミーティングの安定性で見れば他社よりよい製品でした。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
他社とのミーティングを考慮する場合、シェアの低さから結局この製品だけとはいきません。ブラウザにエクステンションとして常駐する点も、問い合わせに繋がるのであまり好ましくないです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
現状のWebミーティングツールは種類が増えすぎており、セキュリティなどの特定要件を持たない場合は特筆するメリットは出せません。安定性というのは魅力ですが、他機能とのコラボではTeamsのような製品が強く、今後の拡張に期待してます。
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利便性の高いオンライン会議ツール
この製品のいい点
オンライン会議で使っています。会議設定がすぐに出来、遠隔地でも、ショートミーティングでもすぐに出来ます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
繋がりづらいこと、音声が途切れることです。機能を絞っても良いと思うので、軽めなツールがあると使いやすくなります。
システムの不具合がありましたか?
繋がりづらい、音声が途切れてしまう
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
遠隔地とのミーティングが容易にできるため、出張の移動時間や旅費削減の効果が大きいです。場所を選ばずにミーティングができることもポイントです。
使いやすさは群を抜く
この製品のいい点
会議のスケジュール、参加、会議中の録画、ファイル共有、サウンド機器、カメラの設定など、
アイコンの視認性も高く、使いやすい印象。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
アカウント共有をしていた場合に言語設定がそのまま反映されるため、
設定言語の能力が低いと言語設定にたどりつけない場合がある。
知らないだけかもしれませんが、会議中の自動翻訳などの拡張機能があるとよい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
一番のメリットは遠方の客先とのコミュニケーションツールとして使用できるため、出張費などの大幅な削減になっていると感じる。
検討者にオススメするポイント
セキュリティー面で評価されているシスコ。WEB会議のセキュリティも安心
様々な相手に合わせてより良い品質のテレビ会議を実現
この製品のいい点
様々なテレビ会議システムを使いましたが、学者や研究者、海外ユーザーからはWebExを求められることがあり、活用しています。
安定した会議システムであり、セキュリティの観点からも安心して利用することができます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
少しユーザーインターフェースが固い印象があり、設定サイトの日本語がわかりにくいところが多少あります。
使い方は他のウェブ会議システムとも大きく変わらないので、それほど困った印象はありません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
相手の環境によっては、会議ツールがポリシーによって限られることがありますが、
このサービスならまずNGが出ることはありません。
高いセキュリティと安心して利用できるサービスだからこそ、お客様との商談もスムーズになり、営業効率や社内の連携が高まっていると感じます。
UIがしっかりしている
この製品のいい点
競合の有名製品と比べても安定性があり、また、情報セキュリティーの面からも信頼できるので良いと思います。操作性についても特に不便と思うことがなく、直感的に使える点が良いです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
通信面で少し不安定に感じることが何度かありました。電波状況の問題かもしれませんが、何度か使っている中で少し気になりました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
情報の漏洩などのセキュリティー面に関する不安を抱かずにオンライン会議ややり取りができるようになりました。これは、すぐに何か実物で得られる類の実益ではないですが、大きな利点だと思います。
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