《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
利便性や機能性の高さに定評があります。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、資料共有のしやすさ、通信品質の安定性などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作遅延やUIの直感性不足などを指摘する声がみられます。そのほか、他のウェブ会議ツールとの互換性改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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直感的な操作が可能です
この製品のいい点
音声オプションにあるノイズ除去機能は、在宅勤務している際に、家人の声やTVの音を拾いにくくなると相手に言われ、快適に会議が進められます。
なお、Teamsを部門内、Zoomを全社で使用しています。
Webex Meetingsも画面共有が簡単で、GUIボタンを押せばすぐに資料の共有ができて重宝しています。
ポインタを操作したいボタンに合わせると、行いたいことの説明が有って、次々と進めることができます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特にないです。無料でも一通りWEB会議に必要なことはできるので、会議開催/使用に際して問題なく使えています。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
静岡、埼玉、東京の取引先と3社でリモートWEB会議を行いましたが、特段問題なくスムーズに議論を交換することができましたので、助かりました。
出張などをカバーできた
この製品のいい点
参加者がインターネットのコネクションさえあれば、所在地関係なくつなげることが可能なので、グローバル営業のチームワークにとってとても良いです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
参加者リストを表示する機能が見つからなくて、しばしば困ったことがありました。
主催者であれば参加者が分かるけれど、ほかの参加者が誰が参加しているかを中々確認できないです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
多数の拠点があって、コロナ禍によって出張が出来なくなって業務推進に困った際に、WebExを活用して出張の一部をカバー出来ました。
セキュリティに強い企業のWeb会議システム
この製品のいい点
使い方を教わらなくても直ぐに利用できるWeb会議システムだと思う。会話内容の漏れなど心配になる部分は開発元が信用おける企業なので安心感がある。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ミュートのON/OFF時はなど、システムのビープ音が鳴るが、その音量が会話音量に比べて大きすぎるのでイヤホン使用時は正直うるさく感じる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
セキュリティ面での安心感があるので、どんな内容の会議でも利用できる。他社のWeb会議システムは利用出来ないという顧客でもこちらを利用していることは多い。
取引先の指定で利用を開始
この製品のいい点
取引先からの指定でWebexを利用することになり導入。普段はTeamsがメイン。
他のコミュニケーションツール同様にマニュアル不要である程度は利用できた。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
普段はTeamsを利用しており、そのUIに慣れているとたまに使いづらさを感じる時がある。
UXはもう少し改善してほしい。アイコンの配置やイメージも直感的ではない印象。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
取引先からのツール指定でスポット利用だったため、打ち合わせを実現出来たというところしかメリットは感じられなかった。社内ルールもあるが、定常的に利用するツールとはならない。
通常のWEBEXとのメリット、デメリット
この製品のいい点
大人数での学会などのイベント開催が手軽にできることが最大の利点だと思います。通常のWEBEXや、ZOOMなどでは、ミュートし忘れた参加者の雑音が良く入るのですが、主催者側でコントロールできるのが良いと思う。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
上で記述した様なことが、通常のWEBEXでもできれば、機能を統合してしまったほうが良いと思う。料金などは、参加人数ごとの段階で区切っていただけらばよいと思う。また、参加人数が未定の場合、実際の会議が始まってからの設定などにも対応していただけるとありがたい。
システムの不具合がありましたか?
ZOOMに比べると、参加者への利用の仕方の周知が必要です。利用上はあまり困ったことはありません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で。100名を超える規模の会議などの開催ではなくてはならないものです。ZOOMやGoogle meetに対しては、企業などから利用に対する拒否反応もあるのですが、(情報収集をされるのではないかという恐れがあるらしい)、比較的その心配はされないようです。ただ、マイクロソフトのTeamsに比べると、拒否反応はあります。
検討者にオススメするポイント
大規模イベントのためには便利なツールです。
会議には使いやすいがチャット機能は不便
この製品のいい点
会議や朝礼で主に利用しています。在宅だと数秒遅れて届くのですが、在宅で会議の場合は電話回線で繋げれば遅延の問題もありません。会議参加人数が多過ぎるとうまく接続できなかったことがあります。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
チャット機能が不便です。新着通知が来ないので自分でたまにチェックしないと分からないのが不便です。
宛先も全員または1人にしか送れず、1人を選んでもカーソルがずれて別の人に誤送信した事もあり使いづらいです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
以前は面着会議をしていましたが、新型コロナウイルスで出来なくなりこちらを導入しました。自席からいつでも会議に参加できるので移動の手間もなくなり、時間短縮、業務効率化になり大変便利で活用しています。
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VPN接続不要の会議ツール
この製品のいい点
VPN接続せずにURLをクリックするだけで会議に参加できる点。
URLを知らないと会議に参加できないため、セキュリティが高い点。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
会議を作成した主催者でないと会議開始ができない点。
主催者が当日休んだときに会議が開始できずに苦労した。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
以前はNOTESによるテレビ会議を実施していたが、実施にはVPN接続が必須であり、それによりVPNの容量が圧迫され回線が非常に重くなることが多々あったが、webexの会議に切り替えてからはその問題が解消された。
各社のweb会議ソフトは横一線か。
この製品のいい点
zoom、teams、webexとそれぞれ利用経験があります。webexは会話、カメラ、画面共有、チャットとどれも主要機能は網羅していますし、直感的に操作ができるので特に困ることは無いです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
画面レイアウトが課題に感じます。画面共有時に参加者情報などに占有されて共有されているコンテンツが見えづらいことがあります。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモートでどこでも会議ができるようになったので場所に縛られずに働くことができるようになった。画面共有機能もあるのでプレゼンやソフトウェアの操作レクチャーなどがやりやすくなった。
遠隔地のメンバーとのコミュニケーションが増えた
この製品のいい点
遠隔地のメンバーとのコミュニケーションが容易にとれるようになった。他のサービスでは制限がある点についても本サービスでは制限がないところがいい。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
はじめに使う時に使用方法が分かりにくいため、新しいメンバーも気軽に使えるようになればいいと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
これまでミーティングのために全員が一か所に集まる必要があったのにそれがなくなり、大きく効率が向上した。
ミーティングツールとしての機能面について
この製品のいい点
画面共有が出来るので在宅ワーク時に力を発揮します。顔文字やリアクション機能なども多彩で使いやすいですね。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
チャット機能が少し弱いように思います。新規の書き込みがあると下までスクロールされて自分が今読んでいたところがわからなくなってしまう点、送信前に相手側に書き込み内容が丸見えになってしまう点は改善して欲しいです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
在宅ワークで不明点が出た場合に画面共有して確認する事が出来るので、電話して聞く必要が無くてわかりやすい点ですね。
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