カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
サポートの充実が素晴らしいです
この製品のいい点
豊富な機能や自動で管理してくれるシステムなども素晴らしいですが、何より助かったのがサポートの充実です。予約すれば電話でサポートしていただけ、ライブチャットや自分の質問した内容を記録していただけて、後日確認もできます。初期設定では担当の方がついていただけて、同じ説明を何度もしなくてもいいのが大変助かりました。
KING OF TIMEの改善してほしい点
機能が豊富すぎてサポートがないと中々設定が進まないです。また英語の設定が個人単位でできないのが少し不便でした。
KING OF TIME導入で得られた効果・メリット
自動で管理してもらえる部分が増えたので、他の業務に手が回せるようになりました。またリアルタイムで勤怠が把握できるので、管理が楽になりました。
検討者にオススメするポイント
システムに苦手意識がある方でもサポートが丁寧なので、運用について心配はいらないと思います。
機能評価
従業員の打刻機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス:
ICカード打刻
生体認証/顔認証
スマホ/タブレットでの打刻
PC/ブラウザでの打刻
申請・承認などのワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
集計業務・管理業務のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
シフト・勤務管理機能の使いやすさ
使用していない
サポートの充実さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス:
電話でのサポート
メールでのサポート
訪問でのサポート
法改正への対応内容・早さは満足していますか
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
社内担当者
KING OF TIMEの購入から導入開始までに要する期間
1日
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
50人 ~ 99人
積極的に利用しているユーザーの割合
31% ~ 70%
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2021/4/9
この度は、KING OF TIMEのレビューを投稿いただきまして誠にありがとうございます。
貴社の勤怠管理のお役に立て、大変嬉しく存じます。
またサポートセンターへのお褒めの言葉もくださり重ねてお礼申し上げます。
言語表記が従業員様単位でしか設定できない点につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後もより使いやすいシステムを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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