《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。
Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。
銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。
レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。
動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。
仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。
また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。
そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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シンプルなUIで導線が分かりやすい
この製品のいい点
仕分けの品目通りに打ち込めば自動的に複式簿記が出来てしまう。専門知識がなくともやり方や順序を分かりやすく提示してくれてるので誰でも扱えると思います。分からない単語やあの項目どのページだっけって時は自動チャットに単語打てばサッとページ出してくれるのでかなり助かります。 価格も良心的な値段だと思う。
freee 会計の改善してほしい点
メルマガの頻度が多過ぎる。会計や確定申告に関する内容なので中にはためになる回もあり完全停止する訳にもいかず、モヤモヤしている。あと、freeeの○○ですのようなタイトルが多いけど中の人の強調は要らないと思う。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
簿記といった、あからさまに頭の痛くなりそうな専門分野を勉強する時間が不必要だったこと。その時間を別の勉強またはビジネスに回せる、まさに時は金なり。
各種銀行やクレジットカードと連携でき、管理が楽
この製品のいい点
様々な銀行やクレジットカードと紐付けることができ、管理がとても楽になります。またfreee他製品をはじめとした様々なSaaSツールとの連携もでき、これ1つで会計周りの管理が楽になります。
freee 会計の改善してほしい点
正直やや値段が高い。安いプランでも使える機能はあるが、きちんとした管理会計をしようとすると、年間50万円近くを支払う必要があるため、やや他社製品に比べるとコスパが悪い。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
本来なら1つ1つ帳簿をつけたりと、経理周りでかなりの工数を取られる仕事をfreee会計上でこれ1つで済ませることができており、経営面でも事務作業面でも工数が削減されて助かっています。
freee 会計導入の決め手
銀行やクレジットカードの連携ができ、管理が楽
検討者にオススメするポイント
とりあえず会計ソフトを入れるならfreee会計からで良いと思います
会計や決算等の業務が一発解決しました。
この製品のいい点
会計業務が自動連携等で、スムーズに。
決算業務も市役所等に行かずに、Webで完結。
また、新型コロナウイルス復活支援金の申請時に、税理士の無料サポートを受けられ、
法人として、支援金の対象となり、入金待ちです。
一人法人ですが、利害関係者が増えている中で
本当に導入してよかった『Freee』。
freee 会計の改善してほしい点
使い方になれるまでに時間がかかりますね。
また、チャットツールがまだ少し使いにくい印象があります。
ですが、予約をしてのサポートが充実しておりますので、
そちらを活用すれば、問題解決が早いと思われます。
システムの不具合がありましたか?
特にないのですが、他社のAPIとの連携ができず、再連携を何度か求められています。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
会計業務や決算業務、現在のP/LやC/Fの把握、経営の守りの部分を
すべて解決できていると思います。
また、他社APIの連携で攻めの部分も対応しはじめており、
正直他社グループウェアより、Freeeに一本化し、他社のAPIへつなげたほうが
いいと考えております。
freee 会計導入の決め手
導入時のご担当者様の誠実さとわかりやすい説明。
会計処理や確定申告がとても簡単になります
この製品のいい点
日々の会計処理(レシートや領収証の管理)をスマホやPCのどの端末からでも管理でき、月々の短時間の入力作業をしておけば確定申告で慌てることもありません。
freee 会計の改善してほしい点
口座を同期する際、口座によってはワンタイムパスワードを求められてすぐに同期することができないのが面倒です。セキュリティを考慮すると仕方ないことかなとは思いますが。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
チュートリアルに沿って入力するだけで確定申告が圧倒的に簡単に済むようになります。クレジットカード支払いや銀行の自動引き落とし等、毎月決まっている決済に関しては自動化することでより効率良く会計処理を済ませられます。
確定申告が低価格で簡単にできる!
この製品のいい点
税務処理は知識と経験が必要ですが、これを使えば確定申告が税理士に頼まなくてもできるようになります。
クレジットカードや銀行などと連携できるので入力処理も省けます。
またサポート体制も万全ですぐにヘルプしてくれます。
freee 会計の改善してほしい点
手入力する場合に税務の知識が必要。
あとは最初の設定にも知識が必要ですね。
分かりやすいヘルプがありますが、それでも少し時間がかかりすぎます。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
以前までは税理士にお願いしてましたが、これを使うことで年間数十万のコストカットができました。
ネット系ビジネスならほぼ連携ができるので非常にスマートに税務処理ができます。
請求書管理がしやすい!
この製品のいい点
見積書から請求書に変換するのがとても楽です。導入前はExcelのフォーマットを使用して見積書作成、請求書作成をしていましたが、こちらのソフトを導入後、見積書から請求書に変更できるので簡単です!
freee 会計の改善してほしい点
改善点としては、個数など入力できる所をプルダウン式などにして選べると尚使い勝手が良いと感じましたが、今のところ問題なく使えてます!
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
ソフトを導入したことによって、請求書の管理がとても楽になりました。送り漏れも無くなりますし、誰が見ても分かるようになります!
検討者にオススメするポイント
作業効率がとても良くなるので、入れた方が良いと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
初めての青色申告でも簡単にできた
この製品のいい点
初めての青色申告で不安を感じていましたが、思ったより簡単に入力できて、わかりやすかったです。最後プリントして郵送するだけなのもよかった。
freee 会計の改善してほしい点
わからないことがあって、Q&Aやチャットで入力してもほしい情報が得られなかったのでオペレーターに問い合わせしたら時間がかかったので改善してほしい。
システムの不具合がありましたか?
問い合わせの返答が遅かった。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
青色申告や白色申告を簡単に入力することができて、試算表などもでてきたので、融資の資料として提出できたので活躍しました。
検討者にオススメするポイント
全体的にわかりやすく、初心者でもできたのでおすすめです。
会計の知識がなくても記帳が簡単にできる
この製品のいい点
仕事で使っているクレジットカードや銀行、ICカード、クラウドレジ等を登録しておけば、記帳を自動でしてくれるので日々の会計事務仕事がなくなります。
また、簿記の知識がなくても直感的に操作できる仕様となっているので迷わずに仕訳ができるのもとても良いサービスです。
freee 会計の改善してほしい点
クレジットカードからICカードなどに資金を移動したときに二重記載となり、金額が狂ってきます。
解決法が用意されてありますが、とてもアナログで一方の取引を無視すると言う手段で金額を合わせなければいけないのがあまりスマートではないので改善してほしい。
アプリでの操作が分かりづらく、見れない項目や一覧から探さなくてはいけないのが面倒であまり使えていない。PCの操作を反映した作りにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
今まで大きなストレスに感じるトラブルや不具合はなかった。
ただ、楽天銀行との自動アップロードサービスがなくなったのがとても不便に感じる。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
出先でもスマホから支出の登録ができたり、スマホで領収書を撮ればAIが内容を読み取り反映してくれるのがとても便利で事務作業の時間がぐっと減って助かっている。
自動で上がってくる記帳を最後に確認するだけなので、確定申告が半日で終わるのがとても便利。
検討者にオススメするポイント
個人事業主で簿記の経験がない方はfreeeを是非使ってほしい
スマホなどでサクサクできる
この製品のいい点
個人事業者ですが、以前利用していたアプリが、利用停止になって探していたところこちらのサイトがみつかりました。サクサク簡単に入力出来るので助かりました
freee 会計の改善してほしい点
サイトの仕様改善が頻繁にされるのですが、されすぎてついていけない時がありました。慣れるまで少し時間がかかりました。
システムの不具合がありましたか?
トラブルは、ありましたが、サポートに問い合わせるとちゃんと解決してくれました。使いやすかった機能が改善されて使いにくくなった時はほんと困りました。でもスタッフの方々がより使いやすいようにしてくれるんだなと思い、企業努力の高い会社だと思いました。
入力した会計がそのまま申告書になるのですが、反映させれてない時がありました。その時は手書きで作成しました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
難しい会計の仕事がスムーズに出来ました。手書きで作成していた帳面が間違いなく作成出来ました。計算間違いしやすかったので助かりました。
以前利用していた製品の解約理由
サイトが利用停止した。
検討者にオススメするポイント
とにかくお安くてスタッフが親切です。
安価でそこそこ使いやすい
この製品のいい点
銀行明細と同期し、その明細を仕分けしていくのだが、よくやる仕分けなどはテンプレートとして保存できて便利。
freee 会計の改善してほしい点
銀行の同期について、銀行のアカウントが複数ある場合は、最初に紐付けた銀行アカウント以外で銀行のサービスにログインすると同期が外れてしまうようで戸惑った。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
決算書類の作成の他、月々のキャッシュフローや、試算表、月々の取引先別の売上高などがひと目でわかりやすく、資金状況の改善に役立った。
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