《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。
Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。
銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。
レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。
動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。
仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。
また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。
そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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どこからでも簡単に入力、税理士サポートもいつでも受けられます
この製品のいい点
クラウド上にデータがあることからどこからでも入力可能ですし、いつでも税理士さんの確認を受けることができます。入力も非常に簡単です。
freee 会計の改善してほしい点
定番の会計ソフトと比較すると分析機能が物足りないと感じます。申告用の帳簿作成は可能ですが、経営分析機能をもう少し充実させてほしいと思います。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
ちょっとした隙間時間に、出張先からでもその日の領収書などが入力可能です。またいつでも税理士さんに見てもらえるため、電話１本で直近の正確な業績確認が可能です。
経理畑以外も分かる経理ソフト
この製品のいい点
経理担当がいないままに会社が始まり、経理担当になったもののの、わからないので税理士さんにオススメされ取り入れました。経理経験がなくても、わかりやすく入力しやすいです。
freee 会計の改善してほしい点
サポートがわかりにくいです。チャットボットは質問したいことが出てこず、電話サポートは繋がりにくいです。また、楽天銀行との連携ができなくなったのは、残念に思っています。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
売掛金や売上金など、手間をかけて入力しなくてはいけないことも、請求書をたてて入金日を入力するだけで完了します。入金、支払いを入力するだけで、複数の銀行残高、現金等反映されるので、会社の現在残高が見ればわかるので、社長や税理士さんにも見てもらうだけでわかって頂けます。
確定申告自動化で楽ちんです
この製品のいい点
独立してからの確定申告に取り入れました。口座やカードから自動取込で作業が楽です、とても助かっています。
freee 会計の改善してほしい点
なぜかしょっちゅうAmazonの認証が切れます。それと推測の経費が大体違っていて何度修正しても同じものは間違った項目で推測してしまいます
freee 会計導入で得られた効果・メリット
導入以前は税理士に、全て丸投げプランを使っていましたが、フリーソフトを取り入れてから毎月少しづつ経理を進めていくのにも、大きなストレスに感じません。
コスパが非常に良いです
この製品のいい点
各口座の明細の自動取得が出来るところ。スマホアプリと連携してレシートの取り込みも出来ること。
自動で取得した明細を仕分けするだけの簡単仕様。
freee 会計の改善してほしい点
楽天銀行からの明細取得が非対応になったのは痛い。楽天銀行サイトからcsvをダウンロードしてUPすることで明細は取り込めますが、こまめにやるとなるとなかなか手間です。
システムの不具合がありましたか？
結果的に楽天銀行の明細取得は非対応となったのですが、それ以前は対応していると謳っており、その際に取り込めないことが多々ありました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
帳簿付けが楽になったおかげで、他の業務に回す時間が確保出来ました。間違いも少なくて済むため、後から訂正の手間もありません。
また、今までは忙しいと何日分かまとめて帳簿付けしていたのですが、簡単に済むので毎日きっちり出来るようになりました。
検討者にオススメするポイント
毎月の利用料に十分見合う機能だと思います。少しでも帳簿付けを楽にしたいなら導入検討してみて損は無いと思います。
レシート撮影で簡単登録！請求書もラクラク！
この製品のいい点
現金で取引した領収書を、アプリ内のレシート撮影で簡単に登録出来るところが魅力的です。
また、請求書もデフォルトで登録する事で、簡単に作成することが出来て、送付も代行で任せる事が出来るので、非常に便利なサービスだと感じます。
freee 会計の改善してほしい点
銀行側の問題かもしれませんが、口座の連携で定期的に認証を更新する必要があるので、もう少し長いスパンでの認証期限があれば助かります。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合・トラブル等はありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
導入前は入力した取引履歴を確認する必要がある度に、パソコンを開いて調べていましたが、スマホアプリを用いる事で簡単に確認が出来る様になった為、会計管理を把握しやすくなりました。
以前利用していた製品の解約理由
税理士様にコチラの会計ソフトをお薦めされた為
検討者にオススメするポイント
コスパは良いと思います。
業務効率化の会計ソフト
この製品のいい点
会計知識がないながらもわかりやすい設計となっていて使いやすいです。
見積り、請求書、入金管理、給与計算などやりたいことは全て連携してできます。
freee 会計の改善してほしい点
書類の備考欄や担当者の欄が全て同期されてしまうので、個別管理できるとありがたいです。
また、機能が多いので慣れるまでに時間がかかります。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
会計周りの管理が一元管理できて業務効率化ができています。
給与計算など様々なサービスと連携もできるので、重宝しています。
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簡易的な登録で済むので管理コストの軽減に
この製品のいい点
請求書を作成し、入金登録をすると自動的に売り上げ計上してくれるので、売上管理しやすい。確定申告にも反映してくれるので、日常的に登録しておくと申告前に必要な作業がほとんどない。
freee 会計の改善してほしい点
既存の見積書のレイアウトでは当てはまらないこともあり、Excelで別途作成が必要な場合があるためレイアウトパターンを増やしてほしい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
売上・経費の管理が簡易的な登録で済むので管理コストが減った。サーバー内にデータを保存してくれるので、PCにもしものことが起こってもデータが消える心配がなく安心。
検討者にオススメするポイント
確定申告時に画面通り進めていけば、簡単にe-tax申請できる。
面倒な経理・事務作業をワンストップで処理できる人気SaaS
この製品のいい点
人気の経理SaaSの一つ。銀行やクレジットカード、交通系IC、スマホ決済など、幅広い決済サービスと連携することで、経理処理を（半）自動的に処理できる。機能とコストのバランスも、競合サービスと比較して遜色ない。
電子帳簿保存法やオンライン確定申告など、時代の潮流を考えると、経理や総務系のサービスとしては今後ますますニーズが高まるはず。
freee 会計の改善してほしい点
freee側の問題ではないものの、金融機関側の都合で連携できなかったり、連携方法が変わることが多い。日本の決済システムそのものが、スムーズにアップデートできていないことをリアルに感じる。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
金融機関、それも複数の機関の情報をこのサービスに連携することについて、導入するまでにかなり迷った記憶がある。しかし、一度、覚悟を決めて使い始めたところ、経理処理は確実に楽になった。定期・不定期の経理処理の週間もある程度は身についた。ただ、自分が経理の知識がないまま使い続けることには、そろそろ限界も感じている。特に、法改正などが絡むと、もうついていけない。その点、税理士・会計士に依頼できるオプションがあるのはとても魅力だと感じている。
検討者にオススメするポイント
この手のサービスは、途中で乗り換えが非常に難しい。事前に、トライアルで十分に比較検討をお勧めしたい。
カジュアルでもしっかり仕訳してくれます。
この製品のいい点
他社製の簿記ソフトを利用していました。毎年バージョンアップで高額な費用が掛かってしまっていましたが、こちらは必要な機能を限定すれば月額・年額の利用料がだいぶ抑えられます。経費などの入力画面そのものは一見カジュアルですが、想像以上に簡単にかつ的確に仕訳を自動でしてくれました。
freee 会計の改善してほしい点
サービスについて申し分ありませんし、こうした方がいいのになと思っていた機能は割と実装されています。それでも何かあったらいいなという機能があるとすれば、フォーラムを作って欲しいかなとは思います。
システムの不具合がありましたか？
こちらの操作エラーで、口座取引内容の自動インポートがうまくいかなかったことがありましたが、サポートのQ&Aを探して解決していました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
レシートや書類を撮影してそのデータをクラウドにアップロードし、入力した取引データを補完できる機能が非常にありがたいです。レシートなどをまとめて保管しておいてまとめて撮影して、データとして残しておくのは安心感があります。そういえばあの取引は？と思った時にすぐクラウドで探せるのも良いです。
以前利用していた製品の解約理由
毎年のソフトウェアバージョンアップの費用が高かったため乗り換えました。
検討者にオススメするポイント
分かりやすく、かつ仕訳をきっちりできて、月額料金が安いです。
パソコンが苦手でも使える。スマホでポチポチするだけ。
この製品のいい点
まずユーザーインターフェースがかわいい。日々の入力をするだけで確定申告まで流れでできる。スマホでできる。
freee 会計の改善してほしい点
簡単だが会計の知識があまり身につかない。流れで確定申告までできるが理解が追い付かないまま申告まで終了してしまう。
システムの不具合がありましたか？
とくにないですが、やれることが多いが個人的に使用する機能は限られているのでトータルコスパは良くない。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
完全に時間短縮できる。すきま時間に入力できるし、普段のスマホをいじってるついでに入力というやり方ができる。
以前利用していた製品の解約理由
ユーザーインターフェースが少し難しかった。簡単入力のわりに難しい。
検討者にオススメするポイント
パソコンが苦手でもスマホを使い慣れていれば心理的ハードルは低いです。
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