《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。
Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。
銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。
レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。
動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。
仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。
また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。
そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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小規模で単一事業でスタートアップ向き
この製品のいい点
伝統的な会計ソフトと異なり、ルーチン業務をAIやテクノロジーを駆使して、効率化してくれるところ。銀行とのAPI連携や仕訳ではなく取引という概念も特に経理未経験であればなじみやすい。
freee 会計の改善してほしい点
仕訳という概念が基本的にないため、自動でうまくいかない場合の修正が大変。また部門別の損益管理等も手間。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
ルーチン業務に割く時間を減らせる。派遣社員を採用する代わりに（0.5工数くらい）なっている。
入力に工夫が必要だが、ルールを徹底することで効率的なオペレーションになる。
検討者にオススメするポイント
会社の規模やビジネスモデル次第かと。
会計初心者でもわかりやすい
この製品のいい点
家族の会社で経理を担当することになり、経理初心者で導入。
1年使って経理のことがわかるようになって来たのはこの製品の使いやすさのおかげもあると思っている。
トップ画面はシンプルで、今何をするべきなのかが分かり易い。
また、不明点の解決方法についても事例が充実しているし、サポートの返事が早い。
freee 会計の改善してほしい点
銀行への返済登録がやりづらい。（別の無料アプリで登録できるが、自動登録返済額がずれる）
自動科目登録が上手くいかないことが多い。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
今まで税理士事務所に毎月の記帳もお願いしていたが、簡単に登録ができるため自社完結できるようになった。
相手先ごとに収支登録が簡単に出来るため、案件ごとの収支が見やすくなった。
いつでもどこでも記帳できるのが魅力です。
この製品のいい点
最初からfreeeと決めて使い始めたので他社との比較はできないのですが、いつでもどこでも、そしてスマホでも記帳ができることが気に入ってます。
また、銀行やクレジットカード、電子マネーの連携、確定申告も専用アプリをインストールする必要はありますが、freee上で完結するので助かっています。
freee 会計の改善してほしい点
請求書・請求書のレイアウトデザインを自分でカスタマイズできるようにしてほしいです。後々を考えて各項目に注意書き欄を作ったり、見やすいように記載し直したいと思うのでお願いしたいところです。あと、楽天銀行との連携ができなくなったことです。私自身は影響はないのですが、個人事業主の方ならかなりの人が連携されていたと思うので、復活した方がいいと思っています。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
ネット回線さえあれば移動中の開いた時間でも記帳ができるので、記帳を後回しにして気づいたら明細書が溜まっていた…ということがなくなりました。
経理が初めてでも使えました。
この製品のいい点
経理は初めて従事しますが、各書類の発行業務が誰でもできるので重宝しています。PDF化・ダウンロードなどもわずらわしさを感じたことがありません。
freee 会計の改善してほしい点
ひとつのクライアントに複数の見積書を送る場合、見出しが一覧で見られるようにしてほしいです。今は開いてみないとどの案件の見積書か分からないので不便を感じます。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
誰でも見積書を作れるので担当者ワンストップでプロジェクトを進められます。ログインさえすればリモートワークでも経理書類を作れるのでその点も助かっています。
会計業務が簡単になりました。
この製品のいい点
金融機関口座の入出金情報が、自動で連携できるのが便利です。
請求書発行、領収書発行機能もあり、入出金突合がやりやすい。
freee 会計の改善してほしい点
電話サポートがなく、チャットとメールなので、仕様の確認などニュアンスを伝えるのがむずしい時は、伝えるのに手間取ります。
システムの不具合がありましたか？
時々メンテナンスがある程度で、特にトラブルはありませんでした。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
請求書発行、売上計上、入出金管理、集計、決算書類差作成までの会計業務がfreeeだけで出来るので、業務効率が時短になり、ミスが減ります。
検討者にオススメするポイント
作業端末を選ばないので、どこでも作業出来ます
データの2重入力などしなくて便利
この製品のいい点
入力が少なく、必要事項が網羅されています。会計初心者には、操作が慣れるまで、多少苦労しますが、決められた順番に入力するので、操作に慣れてきて、入力項目も分かってくると、仕訳入力が簡単に出来ます。レシートの自動読取りや自動計算もしてくれるので、とても助かりますし、計算ミスなどもなくなります。freeeと連携出来るソフトも結構ありますので、導入を考えている方には、オススメです。
freee 会計の改善してほしい点
不明点や不具合発生時に、チャットやメールでの対応サポートの返しがとても遅いので、なんとかしてほしいです。会社で分かる人が誰もいないと、その部分だけ保留にせざるを得ない為、迅速、的確なサポートの拡充をしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
他（外部）ソフトとの連携において、データが反映されない時がありましたが、不具合の原因がfreeeなのか、他ソフト側なのか分からず困ったことがありました。サポート側も対応が遅く、結果的に何が原因だったのか分からなかった時がありました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
現在の会社に転職して、初めて経理の仕事をしましたが、会計処理を覚えるのは大変です。このfreeeは、他のソフトとも連携している為、データの2重入力などしなくて便利でした。膨大な会計データを他ソフトと連携することによって、確実に作業の効率化が図れます。
検討者にオススメするポイント
会計ソフトは、色々あると思いますが、大手で導入数の多いfreeeは、機能が充実されていて、必要な項目は全て抑えられています。銀行口座と連携していると、取引内容も自動で取り込めるようで、入力手間が省けるし、計算も楽なので、経理作業の効率化に繋がると思います。
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毎日の事務作業が3分の1へ
この製品のいい点
今会計ソフトといえばこの商品で、税理士の方も積極的に取り入れてる方が多いイメージ。小規模事業者から使用できる。
freee 会計の改善してほしい点
もっとサポートを徹底してほしい。金額を払っていいからだれか担当者をつけ導入から使用方法を企業に教育できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
出力がかなり遅いときがある。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
とにかく紙を使用することがなくなる。さらに一元化できるため担当者同士共有することも簡単ですぐに使用できるようになる。
検討者にオススメするポイント
事務担当は提案すべき
見積書作成から給与計算や決算まで対応できる
この製品のいい点
見積書作成から経費精算、決算までこのソフト１つでできるため非常に便利です。
セールスフォースと連携して見積書や請求書を作成することができ取引先の管理も楽になりました。
freee 会計の改善してほしい点
他の会計ソフトと比較して自由度は低いと感じました。
見積書や請求書のフォーマットはテンプレートにあるものからでしか選択できない点がやや不便に感じました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
社員の経費申請をfreeeから申請してもらうようにしたら、そのまま給与と結びつけることができるようになり給与計算が楽になりました。
検討者にオススメするポイント
1つのソフトで賄える範囲が広く、とても便利です。
クラウド確定申告をスムーズに行うことができます
この製品のいい点
クレジットカード情報を読み込むことができるので確定申告における作業効率がスムーズになりました
使い方もシンプルでよい
日々の会計をクラウド上で出来るのでどこにいても行えるのがとても良いです。 自営業の人なら税理士を雇わなくても楽に管理出来そう
freee 会計の改善してほしい点
今後、楽天銀行との口座同期機能が終了してしまう点が非常に残念。 そしてプランの違いが分かりづらいです
freee 会計導入で得られた効果・メリット
簿記の知識がない私でも簡単に使えてとても良いです。 経理担当者が不在の時に滞らざるを得なかった経理業務が私含むその他の人員でも代行が可能で助かります
検討者にオススメするポイント
税理士に頼まずまずは自分で会計ソフトによトライすることを進めます
使って時短、簡単経理を始めよう
この製品のいい点
個人事業主として経理に使用しています。実務に時間を取られがちですが、口座連携で見落としもなく、確定申告も簡単に済みます。
freee 会計の改善してほしい点
口座連携の際、推測で記帳内容を判断してくれる機能がありますが、私の設定が悪いのかイマイチ正解率が低く…修正するケースが多いです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
とにかく時間短縮できます。アプリもあるのでスマホからの記帳もできます。外出先での金額確認等も楽で取引先からの急な問い合わせにもすぐ回答できます。
freee 会計導入の決め手
アプリもあり、どこからでも使える
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
4位
