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受付システムの導入で失敗しやすい場面は?来客対応でつまずく原因と対策

受付システムの導入で失敗しやすい場面は?来客対応でつまずく原因と対策

受付システムの導入で失敗しやすい場面を、予約のない来訪者への対応、担当者への通知の遅れ、端末の設置場所、導入後の定着の4つに分けて解説します。つまずく原因と、試験運用で事前に確かめる方法をまとめたので、導入前の確認にお役立てください。自社の来客の特徴を整理して、失敗を避けるための準備を進めましょう。 ...続きはこちら

受付システムのセキュリティは何を確認する?来訪者情報の守り方を解説

受付システムのセキュリティは何を確認する?来訪者情報の守り方を解説

受付システムのセキュリティで確認したい項目を、来訪者情報の取得から保管、削除までの流れに沿って解説します。受付端末の設置、チャット通知による情報の広がり、管理者権限と操作ログ、保管期間の決め方まで、導入前に整理しておきたいポイントを具体的にまとめました。自社の規程にあう製品を選ぶための参考にしてください。 ...続きはこちら

AI機能搭載の受付システムを比較!AIの活用方法や運用のコツも紹介

AI機能搭載の受付システムを比較!AIの活用方法や運用のコツも紹介

AI機能搭載の受付システムを選ぶための比較ポイントと、顔認証や音声対話などAIの活用方法を紹介します。導入後に誤認識や個人情報の扱いで困らないための運用のコツも解説するので、来客対応の自動化や受付の人手不足にお悩みの方は、製品選定の参考にしてください。導入前に確認したい項目を整理して、自社にあう製品を絞り込みましょう。 ...続きはこちら

運行管理システムのセキュリティ対策は?位置情報と運転者データの守り方

運行管理システムのセキュリティ対策は?位置情報と運転者データの守り方

運行管理システムには、車両の位置情報のほか、運転者の個人情報、点呼や健康診断の記録、映像など、守るべきデータが集まります。守るべきデータの種類、権限の設計、車載機やスマートフォンの安全対策、クラウド型の確認点、事故時の備えまでを解説します。システム選びの前に、自社の運行にあう対策を、ぜひ事前にご確認ください。 ...続きはこちら

AI機能搭載の運行管理システムを比較!AIの活用方法や運用のコツも紹介

AI機能搭載の運行管理システムを比較!AIの活用方法や運用のコツも紹介

AI機能を搭載した運行管理システムは、ドライブレコーダーの映像から危険運転を検知したり、運転者の状態を見守ったり、配車の計画を支援したりします。搭載される機能の種類、比較のポイント、現場での活用方法、定着させる運用のコツ、費用の見方までを解説します。製品選びの参考に、ぜひご活用いただき、導入前の確認にお役立てください。 ...続きはこちら

大企業の文書電子化サービス選び|全社展開で整理したい条件

大企業の文書電子化サービス選び|全社展開で整理したい条件

大企業が文書電子化サービスを選ぶときは、部門ごとに異なる書類の仕分け、大量処理への対応、権限管理、既存システムとの連携を先に整理することが重要です。文書電子化の進め方を全社展開の視点で、仕分けから段階的な展開まで順に解説します。サービスを比較する前の社内整理にお役立てください。導入を検討する際の確認項目としても活用できます。 ...続きはこちら

賃貸管理の課題は賃貸管理ソフトでどこまで解決できる?

賃貸管理の課題は賃貸管理ソフトでどこまで解決できる?

賃貸管理ソフトで解決したい課題を、家賃の入金消込や滞納管理、契約更新の期限管理、オーナーへの送金と定期報告、賃貸住宅管理業法で求められる書面や帳簿への対応に分けて解説します。国土交通省の立入検査結果も紹介します。ソフトで解消しやすい課題と人の判断が残る課題、導入時に生じやすい課題もまとめたので、製品選定の参考にしてください。 ...続きはこちら

賃貸管理ソフトの歴史を法改正からたどる|台帳管理からクラウドまで

賃貸管理ソフトの歴史を法改正からたどる|台帳管理からクラウドまで

賃貸管理ソフトの歴史を、法改正と提供形態の変化に沿って解説します。賃貸住宅管理業の登録制度や賃貸住宅管理業法、賃貸取引のIT重説、重要事項説明書の電子交付、インボイス制度への対応、台帳管理からクラウド型への移り変わりを整理しました。国土交通省の公表データの読み方も紹介するので、自社に必要な機能を考える材料にしてください。 ...続きはこちら

デジタルサイネージとポスターやテレビの違いは?配信方式と機器の差も

デジタルサイネージとポスターやテレビの違いは?配信方式と機器の差も

デジタルサイネージとポスターの違いは、印刷し直さずに表示内容を差し替えられる点です。家庭用テレビとは、連続稼働を想定した設計や設置方法、コンテンツを管理する仕組みが異なります。スタンドアロン型とネットワーク型、クラウド型とオンプレミス型、液晶とLEDなど、デジタルサイネージ同士の違いもあわせて解説します。製品選定の参考にしてください。 ...続きはこちら

何のために置く?デジタルサイネージの目的別に変わる設置場所と機能

何のために置く?デジタルサイネージの目的別に変わる設置場所と機能

デジタルサイネージの主な目的は、来店客への販売促進、施設内の案内、従業員への情報共有の3つです。目的によって、設置場所や表示するコンテンツ、必要な機能が変わります。目的別の置き場所の考え方、販促・案内・社内共有それぞれで確認したい機能、1台で複数の目的を兼ねるときの注意点を解説します。製品選定の参考にしてください。 ...続きはこちら

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