《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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名刺管理がかなり楽になりました
この製品のいい点
スキャンで名刺を登録しておけば、移動中にスマホなどから簡単に検索できるので非常の便利です。チームで使っています。
Sansanの改善してほしい点
特に困っていることはないですが、どうしてもスキャンをしてから反映まで一定時間がかかるので反映までの時間がより短くなると嬉しいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
同じ会社の違う部署の方々と時間を空けて仕事をすることがあるので、過去の情報がすぐに調べられて非常に助かっています
仕事の効率化がはかれる
この製品のいい点
会社全体の名刺交換した情報がすぐに確認できるので、いつどこにいてもPC・スマホから確認できるので、仕事の効率化につながる。
Sansanの改善してほしい点
名刺をスキャンする際に、古い物を取り込んでしまうとデータが上書きされてしまうため、 すでに取り込んでいる場合は、以前に取り込んだ名刺の情報が上書きされるため、以前のものも残して欲しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
以前は紙ベースで保管していたが、すぐに名刺を取り込むことで、タイムリーにデータとして保管できる。整理整頓につながる。
リモートでの名刺交換に便利
この製品のいい点
コロナ禍によって対面での訪問ができなくなった昨今、
リモートでの名刺交換ができて助かっています。
社内でもリモート名刺交換のhow-to会などを開催し、積極的に活用しています。
交換したお客様の反応はいただかませんでしたが、
もしもの時にご連絡頂けるきっかけ作りができたことは大きかったと思います。
また社内メンバーがスキャンした名刺を他メンバーでも検索できる機能が非常に便利です。
名刺交換をしたことのない相手でも情報閲覧したり、役職を事前に確認できるので重宝しています。
Sansanの改善してほしい点
社内メンバーが共有した名刺の情報が古かった場合があるので、自動的に更新されるような仕組みができると嬉しいです。
(なかなか難しいかと思いますが。。)
例えば、そのお客様が役職が変わったタイミングで自分の名刺をスキャンし、その情報がSansan上で情報を持っているユーザーへ自動送信されるとか。。
Sansan導入で得られた効果・メリット
過去案件の状況確認等で当時のお客様担当者と社内メンバーが誰も繋がっていない時に
名刺の更新日時を参考にして
担当者へコンタクトが取れました時は助かりました。
名刺管理が楽になります。
この製品のいい点
以前は交換した名刺を紙のまま保管していましたがsansanを使用する事でデジタルによる保管が可能となります。
Sansanの改善してほしい点
アプリで使用していますが、使用中にアプリが落ちる事が多く非常にストレスです。また使用の都度ログインが必要で面倒
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺管理が楽になり紙の名刺の保管が必要無くなった。また検索機能もある為電話帳の様にして使える為顧客管理が簡単になりました。
画期的なシステムだと思います。
この製品のいい点
従来の名刺管理の煩わしさから解放されます。また顧客情報のアップデートも簡単で情報の管理に優れています。
Sansanの改善してほしい点
例えばLINE等と連携するなど、写真撮影した情報で読み込みができるようになると手間がかからなくなり便利。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客宛に連絡する際、わざわざ名刺を探さなくとも電話やメールできる点が、業務効率を大きく改善してくれた。
オンライン名刺などにも対応
この製品のいい点
アプリなどもあり、携帯電話からのアップロードはスムーズに行える。タグなどの機能もあり、この人にメールを送る、送らないなどの管理も可能。
Sansanの改善してほしい点
名刺交換の文化が減ったため、PCで相手情報の打ち込みを行うことが増えたため、少し面倒。署名を一括読み込みなどできるといい
Sansan導入で得られた効果・メリット
同じ社内の誰と名刺交換しているのかがわかるだけでなく、新しく誰かが登録した時にも通知がくる。名刺交換した人の役職が変わった時なども通知が入る。
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前より名刺管理しやすくなった。
この製品のいい点
名刺をデータで管理できるソフト。そうすることで、名刺のかさばりや紛失することがなくなる等、いろいろなメリットがあります。
Sansanの改善してほしい点
名刺の読み取りの誤りがたまにあります。便利なシステムだと思うので、精度が上がったらもっといいと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自分以外の顧客の名刺を共有できるので、業務がとてもやりやすくなりました。また、紙の時と違い、特定の名刺を検索するのが楽です。
想定以上の使い勝手で大満足
この製品のいい点
コロナ禍で名刺情報を見るために出社することがないよう導入したが、情報のアップデートや顧客との関係性がわかるなど、想定以上の効果だった。
Sansanの改善してほしい点
今のところ改善して欲しいところはないが、費用を、導入3年後あたりから引き下げてもらえると助かります。
システムの不具合がありましたか？
クラウド慣れしていなかったこともあり、当初、転職社員が入ってきた時のフォローなどに手間取ったが、直感的に使える仕組みで、その後は問題なく運用している。
Sansan導入で得られた効果・メリット
(CMのように)社内の他部門の人間が既に相手先と接点があった場合、事前に情報を得ることができ、商談に役立った。
Sansan導入の決め手
テレワーク対応と顧客管理
検討者にオススメするポイント
顧客管理が断然にやり易くなり、費用が許容範囲であればお勧めです。
データを一元化できる名刺管理ツール
この製品のいい点
紙の名刺を保管する必要がなく、他の社員が登録しているデータにもアクセスできるのが便利です。連絡先を他の社員に確認する手間がなくなりました。
Sansanの改善してほしい点
検索機能が少し弱いため、もう少し細かい設定で検索できると良いと思います。またサーバーが落ちていることがたまにあります。非常に不便なので改善して欲しいと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
どこからでも名刺情報にアクセスできるため在宅勤務時に名刺が確認できず連絡できないということがなくなりました。また携帯電話に登録していない番号でも、sansanに名刺情報が入っているおかげで誰からの電話か分かるようになりました。
社内で名刺共有はとても画期的
この製品のいい点
職業柄同じ社内の様々な場所で名刺交換をしているので、社内で共有できるようになったのは、とても便利で助かっています。
Sansanの改善してほしい点
名刺の共有とその名刺に対する社内の人のみ見えるコメント機能が、項目を選んでできるなど、もう少し充実しているとより良いと思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新しいプロジェクトを始める際に、まだ会っていないが取引業者が決まっている時などに、検索して探せるので会いに行かなくても良い。
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