《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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リモートワークでも大活躍
この製品のいい点
スキャナーからの読み込みだけでなく、アプリでも写真撮影することで、簡単に取り込みできます。
また、オンライン名刺の機能もあり、リモートワークでも大活躍です。
Sansanの改善してほしい点
名刺交換日の入力を間違えた場合に、古い名刺と比較することなく、上書きされてしまいます。
取込日付などで、確認メッセージなどを出力してほしい。
システムの不具合がありましたか？
読み取り機が容量不足により、名刺の取り込みができなくなった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
過去の名刺を簡単に検索できるようになった。
また、同じ名刺を交換した人の情報も通知してくれるため、誰と繋がっているのかすぐに確認できるようになった。
顧客管理体制が充実したシステムです
この製品のいい点
同一社内の別の部署のクライアントを管理するにあたり、それまで使用していた顧客管理システムでは名刺の管理が出来ず、部署ごとの取りまとめもうまく行うことのできないシステムでした。
こちらの会社のシステムでは名刺で管理ができるので、非常に情報に整理がしやすく便利です。
Sansanの改善してほしい点
名刺の情報をシステムに入力出来るので、追加して改善を希望する部分は特にないと言っていいと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
もらった名刺をシステム完了していない時代は部署内で、同一顧客の情報を持っているにもかかわらず、取りまとめができない状態で顧客管理管理がままならない状況でした。
導入後は部署で情報の共有ができることにより、チーム内の情報共有がスムーズになったこと、顧客情報をすぐに出すことができるなど効率よく業務をこなす事が可能になりました。
名刺保管の悩みがなくなった
この製品のいい点
名刺の保管において社内共有しにくい等の課題がありましたが、Sansan導入後はこれらの課題がほとんど解消されました。ペーパーレスに加えて社内共有できる点が良い点かと思います。
Sansanの改善してほしい点
メールで名刺をもらうこともあるので、メールの署名で登録できれば便利と思います。また、ログイン時間はもう少し長い方が便利かと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内でデータを共有できるので商談の事前準備が行いやすくなりました。
携帯で登録していない電話番号もSansanに名刺情報が入ってるおかげで、
誰からの着信かわかるので、在宅勤務中にも大変重宝しました。
転職しこのシステムを知りました
この製品のいい点
名刺の一括管理、登録がスムーズに行えて社内の誰がいつ交換したかもわかります。検索においても探しやすいです。
Sansanの改善してほしい点
会社によってはおしゃれな名刺がある場合に反映されない場合があります。様々な仕様でも反映されると幅が広がると思います
Sansan導入で得られた効果・メリット
前職では個人で管理してました。ファイルに何枚も収納し探す手間はとても大きかったです。名刺管理が苦手な人も得意な人もおすすめです。
名刺データの共有がスムーズに行えるようになりました
この製品のいい点
これまでの社内における顧客情報の共有は、誰それさんと名刺交換をしたか、していたらその名刺をコピーさせてほしいが手元にあるか、といったやり取りをしており、ただ、名刺を探す、記憶を辿るという不毛な時間を過ごしていましたが、本サービス導入により、情報共有がスムーズになりました
Sansanの改善してほしい点
他部署より、ノベルティを発送する際のリスト作成依頼がくることがあるのだが、そのリスト作成が本サービス上でも行うことができたら、今以上に便利になると感じます。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
人脈の組織知化を図ることができます。個々人が点でバラバラに有していた情報を統合して、組織として営業活動を行うことができることがメリットとして大きいです。
検討者にオススメするポイント
組織間の、個々人間の情報共有ツール、販促ツールとして有用です。
もう、なくてはならない機能
この製品のいい点
対面で名刺を渡す機会も無くなってしまったので、オンラインで渡せる機能はなくてはならない機能になっています。
Sansanの改善してほしい点
特に困ったところはないですが、外部の方と気軽に会えたら、コミュニケーションがとれる機能があるといいかもしれません。（現在のオンラインイベントがそれにあたりますが、それ以外で日常的なコミュニケーションがとれると良いと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
フルリモートでも、気軽に名刺ダウンロードしてね、といえるところです。
最初に、名刺を交換する文化、というよりかは、もしよかったらダウンロードしてね、みたいな新しい文化がお気に入りです。
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ビジネスの名刺管理に最適
この製品のいい点
TVCMで有名ですが、クラウド上な名刺を共有するサービスです。同様のサービスは他にもあると思いますが、ユーザーインターフェイスがよく、とても使いやすいです。
Sansanの改善してほしい点
名刺をクラウドに上げる際に、専用のスキャナーか、アプリのカメラを使用するが、アプリのカメラは撮影環境で、画像が荒くなるので、画像補正の強化をお願いします。
Sansan導入で得られた効果・メリット
導入前は、個人で名刺管理していたので、顧客情報の社内共有が出来なかったが、導入後はそれができるようになり、引き継ぎなどの業務時間の短縮ができた。
名刺の管理がとても楽です
この製品のいい点
名刺の管理が一目でわかるので使いやすいと思います。また上司や同僚が持っている名刺も共有できる機能があるので、営業が被ることがなかったり、被ったとしたら紹介をしていただいたりと様々な用途で利用することができます。
Sansanの改善してほしい点
名刺の種類や記載の方法によってはうまく読み取れない部分があったりするので、全て正確に読み取れるととても助かります。
システムの不具合がありましたか？
時々機械自体がフリーズしてしまうことがあるのでそういったことをなくしてもらいたいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
パーティーやイベントに参加した際に、すでに名刺がある方がいらっしゃっても欠かさず挨拶をすることができるのでとても助かります。
検討者にオススメするポイント
たくさんの営業マンがいて、名刺管理にお困りの方にはとても役立つと思います。
顧客管理の効率性アップ
この製品のいい点
自分のみならず、自社の誰かが名刺交換すれば自ずとその名刺情報にアクセスできる点が最大の差別化ポイント。
Sansanの改善してほしい点
Web面談ツールの導入、エクセルを活用した顧客データベース作成、メールソフトとの連携、名刺の読み取り精度向上。
Sansan導入で得られた効果・メリット
会社全体で同一顧客の名刺情報を一括管理できることに加えて、他部署による過去の面談履歴を把握することができ、顧客からすれば社内連携がとれているとの評判を獲得することができた。
オンライン名刺が便利
この製品のいい点
名刺の管理が楽になりました。紙の名刺を利用していたときは嵩張って管理が煩雑になっていたのですが、このサービスを利用することで並びも整理されて便利です。
Sansanの改善してほしい点
名刺を読み込めない、もしくは読み込んでからかなり時間が経ってからでないと反映されないときがあります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
紙の名刺の中からいるものを探していましたが、その無駄がなくなりすぐに必要な人に連絡をとることができるようになりました。また、データの共有も重宝しています。
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