《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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名刺作り時に必要な時間を80%削減出来ました！
この製品のいい点
これまで、名刺作りの際は、エクセルで管理している氏名、所属などを用いて、印刷業者との電子メールでのやり取りをし、名刺イメージなどを都度確認していました。このアプリを使うことで、業者とのやり取りを行う必要がなくなり、時間を短縮できました。
Sansanの改善してほしい点
スマートフォン上でこのアプリを使用する際、時たまアプリが落ちてしまい、使用できないことがある。再度立ち上げが必要で、改善してもらいたい。
システムの不具合がありましたか？
時たまアプリが落ちてしまう点。特に立ち上げ時が多い。また、同僚の名刺が見れなくなってしまうこともある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
オンライン名刺を活用しました。顧客との商談がオンライン化されていっている中、名刺を手渡しする機会は減ってきている。そこで、オンライン名刺を送付することで、顧客へ私の情報をインプットできる上、話題の種とすることが出来、商談がスムーズに進んだ。
検討者にオススメするポイント
大人数の組織におススメです。
他社へのアプローチ状況が把握できるようになりました。
この製品のいい点
社員全員の名刺情報を確認できるため、誰がその会社にアクセスしたことがあるか即座にわかることがいいと思います。
Sansanの改善してほしい点
他部署の名刺交換された方の連絡先が非公開となっているため、例えば何か資料を送付したい時やちょっとした連絡をしたい場合、本人に確認しないといけないのが煩わしいです。（特にコロナ禍で社内にいないことも多いので）
Sansan導入で得られた効果・メリット
どの会社にだれがアプローチしているのかがわかるのはもちろんですが、sansanからのメッセージで名刺交換したことのある方や会社の情報もアップデートされるのは良いなと思います。
デジタ化対応した名刺管理サービス
この製品のいい点
リモートワークで対面できない機会が増える中でも円滑に名刺交換が可能であり、且つ取得後の顧客管理の点でも非常に有益。
Sansanの改善してほしい点
社内での組織変更や体制変更が定期的に発生するが、その際のメンテナンス管理を容易できる仕組みが欲しい。
システムの不具合がありましたか？
これまでにはそのような経験はありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
「営業活動＝対面」と言う概念が無くなり、Webミーティングが定常化してきた。結果として業務効率化の促進に寄与している。
検索がしやすく、とても便利です。
この製品のいい点
お客さんから電話がかかってきても、Sansanに登録さえしておけば誰からの電話かが分かる。
会社の人が名刺を登録したりすると通知が来たりするので、後任の動きを知ることが出来る。
Sansanの改善してほしい点
名刺を読み込むのが面倒に感じる。
あと、名刺に落書きとかしてあるとそのまま登録されるので、困ったことがある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
電話対応をしていて名前を聞き取れない状態で電話メモを残す時、Sansanで確認を取ることが出来るので、ミスを防ぐことができている。
取引先との商談の質があがった
この製品のいい点
良い点は2点あります。1点目は、なんと言ってもオンラインで名刺交換できる点。これによりオンライン開催のイベントで知り合った人がどこのどんな人すぐに分かるようになりました。2点目は、紙の名刺を物理的に保管する必要がないため、机の整理整頓が出来ました。
Sansanの改善してほしい点
改善要望というよりは、こんな機能があったらもっと良くなるという意見ですが、teamsでのオンライン会議で事前に sansan名刺を登録しておき、それが相手の目に入るように画面に映ったりすると、初対面でのオンライン会議がスムーズに進むと思いました。
システムの不具合がありましたか？
過去に大きなシステムトラブルで被害を受けた経験はありません
Sansan導入で得られた効果・メリット
リアル対面ではなく、オンラインで取引先と商談するケースが非常に増えたが、リアル面談でお作法になっていた初対面での名刺交換がないと先方の顔と名刺を一致させて記憶しているので、忘れることが多々あったが、sansanオンライン名刺を交換する事でそういうこともなくなった。
社員全員の名刺データ管理が便利
この製品のいい点
MA導入時にSFAとSansanで連携できたのは便利だった。
メール配信先はどうしても数に制限が出てしまうのでとりあえず量を出すには良い。
Sansanの改善してほしい点
Sansan単体でCRMやMAの機能があれば良いなと思いました。
Sansanにもメール配信機能ありますが、少し使いづらい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺読み取り機とiPadを置いておくだけで社員がどんどん名刺を取り込んでくれて便利。名刺を整理する中で社員自身も前職のお客様で連絡をし忘れていたところを見つけて商談につながっていた。
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良いツールだが運用に課題
この製品のいい点
名刺を専用スキャナーで読み取るだけで名刺情報を電子化できる。ユーザーの手間はスキャンだけなので簡単。
Sansanの改善してほしい点
結局従業員が名刺交換したらスキャンする、電子化された情報から営業活動に繋げなければ宝の持ち腐れ。成功事例などがもっと発信されたら良いなと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
最新の名刺情報が確認できるので、先方の担当者変更や部署異動が把握しやすい。数多くの人にお会いする仕事だと以前会ったかどうかも分かる。
名刺管理が格段に便利
この製品のいい点
膨大な名刺を見て探す手間が省けます。メールアドレスもいちいち確認して打ち直す必要もなし。外出先での電話番号の確認も社内に電話して名刺を探してもらってという作業がなくなりました。紙の名刺の必要性がなくなりそうです。
Sansanの改善してほしい点
たまに撮影が荒いと間違ったメールアドレスで登録されている場合があり、気付かずにそのまま使用したらエラーとなる場合がある。荒い撮影に関しては取り込みできないようにしてもらえればもっと便利になる。
Sansan導入で得られた効果・メリット
膨大な名刺もスマホの中で簡単に管理できるのが一番良い点。連絡先の確認がスマホ内で完結するのでこれまでの運用が一気に変わります。ただしスキャンし忘れると一気にパニックになってしまうのでスキャンデータを貯めないように気を付けないといけない。
検索機能を活用しいつでも簡単に探すことが可能。
この製品のいい点
いつでも簡単に名刺を探せるだけでなく、今後アプローチしたいユーザーの名刺を同じ会社の同僚が持っているか検索ができる点が良い。テレアポの際に効果的なアプローチが出来る。
Sansanの改善してほしい点
名刺を登録するとその企業のニュースや最新情報を定期的にアップデートしてくれる点は営業の際活かせるため非常に有り難いが、更にその企業の競合他社や業界の情報もアップデートしてくれると更に営業に活かせると思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
重要ユーザーのキーパーソンとまだ名刺交換が出来ていなかった際、本製品で検索をかけ、同僚がすでに名刺交換をしていることが判明した。その同僚にキーパーソンの人柄や今までの取引の経緯等を事前にヒアリングし、効果的なアプローチに成功した。
検討者にオススメするポイント
使いやすいインターフェイス
リモートワークでも大活躍
この製品のいい点
名刺管理の決定版。デジタル化も写真を撮るだけでオッケー。文字入力要らずで非常にスマートに登録可能。クライアントの人事情報を社内で共有できます。対面の機会が減った中でも大活躍。
Sansanの改善してほしい点
名刺管理をしてるだけですが、困ってることはそれほどないですが、他の社員が誤った古い情報で更新してしまった時の対処に困ったことがありました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
リモートワーク中心の業務に変貌し、クライアントと対面する機会が激減しましたが、他社員の名刺交換による情報更新により最新のクライアント人事状況を把握することができました。
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