《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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利用する立場:
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横断的な面会記録や現職の共有について
この製品のいい点
社内の関係者が面会した際に、いつどこでどんな会話をしたのかメモに残すことで、横断的に関わりを知ることができるようになったこと。(役員が面会していた際の記録などは大変役に立った。)
Sansanの改善してほしい点
人により対応した際の情報の質に差があり、情報の均一化がなされていないこと。全ての人間が同じような情報量を入力できるように工夫されると、より使いやすい製品になると思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
誰が誰の上司や部下なのかなど、先方の企業内での関係性や移動前の部署や役職が把握できるようになり、会話が以前よりも一層広がるようになった。
在宅勤務にぴったりです
この製品のいい点
名刺が20枚ほどまとめてスキャンができるので、大変楽です。また、他の人の情報も共有できるので探す手間も省けます。
Sansanの改善してほしい点
他の方に公開したくない名刺については、個別設定が出来るようになると嬉しいです。コストももう少し下がると使いやすいと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺ファイルは社内で保管しているため、在宅勤務のときに必要な際に困っていましたが、オンライン名刺のお陰でいつでも確認ができるようになり助かりました。
名刺管理と情報連携が非常にスムーズ
この製品のいい点
名刺管理をクラウド化できたことで名刺の管理を個人ではなく会社として行えるため、なくしたりすることも減るなど様々なリスクを軽減できています。
Sansanの改善してほしい点
検索機能や情報の表示方法などをカスタマイズできるとよりよくなるかもです。ユーザー目線ですが、個人個人で見たり調べたりの方法が異なる為、ある程度カスタマイズできると更に生産性向上できると思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
お客様のデータ管理をsansanを通じて行うことを習慣化したことで、個人携帯へ不用意にクライアントの連絡先を入れずsansanのアプリから確認したり、名刺も都度持ち歩く事がなくなった為、なくすリスクを回避でき社内事故件数も減少傾向にあります。
検討者にオススメするポイント
名刺のクラウド管理は常識になるときが来るはずです。
名刺を探す時間が短縮できました
この製品のいい点
今までは多くの名刺の中から探さなくてはならなかったが、検索もできるし他の社員が受け取った名刺も閲覧できる。
Sansanの改善してほしい点
名刺を登録した後に、他の社員もこの人を知っています（名刺交換をした）とメッセージが届くのだが、
レスポンスが遅いような気がする。
Sansan導入で得られた効果・メリット
電話、fax番号などすぐに知りたい時に検索ですぐに出る。名刺を交換した相手が、社内の誰と名刺交換したことが表示することができるので効率的で便利。
外出先でも手軽に名刺管理ができる
この製品のいい点
顧客の様々な情報を紐付けデータベースとして一元して管理できることから、他部署で繋がりのある部署なども一覧化することができ、社内業務の横断化にも繋がっている。
Sansanの改善してほしい点
登録している情報を変更する手立てがなく、再度登録しているので、簡単に所属部署や役職など変更できるとよい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
オンラインの打ち合わせ等でも名刺交換できるようになり、接続不備であとから参加した方がいても会議をスムーズに進められるようになった。
工数をかけずにデータベースの構築が出来ます
この製品のいい点
名刺をスキャニングした情報をもとに、人がチェックなどをして正確にデータ化を行い、工数をかけずにしっかりとしたデータベースの構築が可能になります。クラウド型のサービスなのでネットに接続できる環境であれば、デバイス、場所を問わずアクセスできるのも強みです。
Sansanの改善してほしい点
PCからアクセスする際は問題ないですが、スマホアプリを利用してアクセスする際に画面が見にくいです。一覧の情報は最低限にしてもらうとすっきりすると思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
属人化していた名刺情報を社員で共有できるので、マーケティングの面からも意義があります。名刺から作成したデータをもとにイベントの情報などをメールで一斉送信するなども可能になりました。
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CMで見たその物です。名刺の取り込みもスマホで出来る
この製品のいい点
名刺の取り込みもスマホで出来て、グループ会社全体で使っているので、いちいち名刺を持ってる人を探さずとも、検索して見ることができてとても便利です。
Sansanの改善してほしい点
社内の問題だとは思うが、結局どれだけ取り込むことができるのかが課題で、する人と、しない人の差があって、機能を活かしきれていない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
メールではやり取りする相手も、署名では分からない役職を検索することによって判明して、先方に失礼がないようなメールを作成する事が出来て良かったです。
煩わしい個人情報の管理が一元化
この製品のいい点
全ての名刺を正確に、かつ適切に読み込んでくれるため、大変助かっています。
煩わしい個人情報の管理から離れられるため、大助かりです。
また社内での、共通の知り合いなどを自動で教えてくれることもあるため、使い勝手は良いと思います。
Sansanの改善してほしい点
特に不満はありません。強いて言えば、一度に大量の名刺をスキャンしすぎると、他の人が使えなくなる可能性があるとのことです。これは会社の契約によるものだと思いますので、SanSanの欠陥とは断定しにくいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
お客様先に訪問する際に、誰にいつ会ったことあるか検索できるようになったこと。
また、お客様の所属が変わった際に、メールで知らせてくれることがあるため、とても良いサービスだと思います。
会社の名刺共有について
この製品のいい点
まず、紙で管理をしていた名刺がいらなくなり、個人情報保護にもよいし、無駄なスペースもなく外出先でも見られるのがとてもよいです。
Sansanの改善してほしい点
とくに改善してほしい点はありません。スキャンが会社だけにあるのが在宅だとできなくて面倒。年賀状が簡単におくれたりするようにデータ等で管理できたらうれしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
紙で管理をしていたときは複数の名刺を複数人がもっていたが、今は、一枚で管理ができる。ともかく名刺を捨てられるのが助かります。
同僚が交換した名刺も調べられるのが良い
この製品のいい点
スマートフォンに名刺を一括管理する事で、名刺紛失の心配がなく、管理が楽です。
自分のだけでなく、同僚の名刺も検索できるためクライアントへのアクセスが楽になりました。
Sansanの改善してほしい点
同僚から自分の名刺が検索されると、「同僚の役に立っています」というアプリ内通知が来ます。その情報を教えてもらう必要性はあまりないのでは？と感じます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を本にまとめる必要がなく、出先でもすぐにクライアントの情報がわかるので助かります。
特にメールに署名をしないクライアントに電話をかけたい場合、すぐに調べられて有難いです。
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