《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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名刺を紙で管理するのはもう古い
この製品のいい点
クラウド上で名刺管理ができ、ステークホルダー間で情報共有ができる点にメリットを感じます。次アクションへの時間が短縮されました。また紙名刺の管理保全の手間もなくなりました。
Sansanの改善してほしい点
オプションなし環境の名刺のスキャンからデータ化までのタイムラグ(2-3日)を、もう少し短縮してもらえるとよいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺情報の「共有」「検索」「保全管理」にかかる時間コストが短縮(削減)され、他の業務への時間配分が可能になりました。
名刺管理の効率が上がった
この製品のいい点
以前は他サービスを使用していたが、比較すると情報を正しく入力してくれる点で、手間が減り管理の効率が上がった。
Sansanの改善してほしい点
名刺をうまく撮影できていないのか、うまく反映されないときがある。どうすれば反映されやすいかのガイドがほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内で名刺を共有できる点は、営業先の重複を避けることができ便利。社内チャットのみでは情報が流れやすいが記録を残しておけるので担当変更を認識しやすい。
部署内での顧客管理が徹底されました
この製品のいい点
顧客の名刺を登録できるだけでなく、コンタクトの記録などの細かい情報がデータベース化されるため、引き継ぎ業務や担当者の確認などがスムーズになりました。
Sansanの改善してほしい点
取り込んだ情報は必ず社内の全ての利用者から閲覧可能になるため、公開範囲の設定が可能になると助かります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
個人的なメリットとしては、記録がはっきり確認できるため顧客との距離感、温度感も可視化されて営業時のコミュニケーションがとりやすくなりました。
長期視点の顧客トラッキングが可能
この製品のいい点
名刺取り込みにおいて同会社や部門ごとにツリー構造を構築してくれる点。
顧客が他社へ転職した際にもトラッキングを行える点。
salesforceとの互換性が良いところ。
Sansanの改善してほしい点
ライセンス料が高いため、サービス切り売りなどしてクライアントが手を出しやすい価格帯にして欲しい。他の領域の業務パッケージ導入費用並みにかかってしまう。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺取り込みだけでなく、名刺情報をきっかけとしたマーケティングや顧客管理ソリューションを可能にするところ。その点が付加価値として、クライアントに説明しやすい。
登録が楽でどこでも見られる
この製品のいい点
名刺をスマホで撮影するだけで簡単に登録できて感動しました。他の人の名刺も共有できるし、名刺先の変更にも提案してくれるのでとても助かっています。
Sansanの改善してほしい点
画面の見え方として、詳細情報が細かくて読みづらいときがあります。もっと一人ずつの枠を大きくして読みやすくしてもいいと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
アプローチしたい得意先に他の部署で接点があり名刺情報からコンタクトに繋がった。これだけで年間のコンタクト数は倍くらいになってると思います。
名刺のデータ一元管理に便利です
この製品のいい点
自分の持っている名刺をデータ化(携帯のカメラや、スキャナー読み込み)し、一元管理が可能。また、自分が過去コンタクトしたことのある人物に同僚が接触しSansanに登録を行うと通知が来るため、社内で情報共有が可能。
Sansanの改善してほしい点
強いて言うのであれば、面会や電話の履歴を残しておけるコンタクト機能がアップグレードしないと使用できない点。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺交換を行った人物で、過去同僚が接触したことがあれば認識ができるため、同僚から情報を共有してもらい、営業活動においてアドバンテージを得ることができる点。
検討者にオススメするポイント
名刺管理の煩雑さが解消されます
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
名刺管理が簡単、名刺のペーパーレス化が進んだ
この製品のいい点
名刺のスキャン速度が速く、一度で両面を取り込むことができる。取り込み手順も大変シンプルで簡単に管理ができる点です。
Sansanの改善してほしい点
特に不満を感じたことはないですが、名刺表示（次のページを見るなど）の動作が遅いことが気になるので改善してほしいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺交換してすぐにスキャンするため、名刺を残しておくことで生じる個人情報流出のリスクが激減しました。名刺を探し出す時間もなくなりました。
休眠顧客へのアプローチ件数が毎月20件以上増えました。
この製品のいい点
名刺交換をしたお客様へ連絡を取りたい時に、クラウド上で管理されているため、簡単に連絡先などの情報を探し出すことができます。
また名刺登録をした会社のプレスリリース記事などが自動でメール配信されるため、顧客の最新の情報収集ができ、商談で活かすことができております。
Sansanの改善してほしい点
マイクロソフトのTeamsとシステム連携を行なっていただければ非常にありがたいです。
理由は社内での情報共有や電話会議の設定が非常に楽となるためです。
また各顧客会社別に社内の人間が提案書や見積書をアップロードして、資料を共有ができる仕組みを作っていただけますとありがたいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
毎月の顧客への訪問件数が導入前が約10件だったものが、約25件まで増えました。
理由は、各営業がどの会社のどの顧客と接点があるかが、クラウド上にて一元管理されているため、
アプローチのできる顧客の情報収集が楽にできるようになったためです。
また各営業同士の情報共有も楽になり、コミュニケーションの場が増えました。
社内の名刺一括管理の名の通り
この製品のいい点
今まで個人または部署で管理していた紙資産ではなく、データ化することで検索性が格段に向上し、営業活動に活用できるようになりました。
Sansanの改善してほしい点
顔写真を連携させることで、名刺と顔が一致できれば、より活用しやすくなると感じます。Googleなどの他のIDとの連携が必要になってくるかなと感じます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
前職では名刺を名前順にファイリングすることが新人の仕事としてありました。現在はSansanを活用することで、取り込む時間および探す時間が格段に削減できました。また組織ツリーなど、追加要素として情報が整理されることも魅力です。
紙の名刺を管理する必要がなくなりました。
この製品のいい点
名刺管理を各メンバーと横断的に実施できることで、相互の連携がしやすくなりました。また名刺を持つことなく、オンラインで実施できることでいつでもどこでもチェックすることができ業務効率化につながっています。
Sansanの改善してほしい点
ビジネス上の管理とは充実しているものの、プライベート管理という点では、少し使いづらいイメージがあります。会社単位ではなく個人利用という点でもユーザビリティ強化いただけるとありがたいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺データを蓄積することで、担当者から部署、会社、グループへと拡げて管理できるため、営業活動を多面的に実施することが可能になりました。営業売上拡大に大きく寄与するツールだと思います。
検討者にオススメするポイント
戦略的に営業活動（担当アプローチ）をしたい方向け
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
