《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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アドレス検索が便利
この製品のいい点
これまで名刺交換した際には管理が面倒であったが、これを使うことでメールアドレスなどすぐに探せて便利になったところ。
Sansanの改善してほしい点
新型コロナウイルスの影響で名刺交換をする機会が減った。オンライン名刺交換もあまり普及していないので、より使う人が増えるといいと思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
これまで個人で管理していた名刺を共有できるようになったのが、便利だと思います。人脈がどんどん広がっていくメリットがある。
名刺管理にとどまらない機能で使いやすい
この製品のいい点
名刺管理という観点では、Eightなども使いましたが、名刺管理した後のコンタクト履歴など、より使いやすくなっています。
Sansanの改善してほしい点
名刺の読み込みが少し遅い気がします。また、○○の役職が変わりましたという通知メールが来てそこから飛んでも、何も表示されないでフィードの画面に行ってしまう場合があります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
営業として顧客の引継ぎを行う際にも、sansanの管理画面を見ながら話すことで、どのような組織構成の誰に当たるべきなのかが非常に説明しやすい。引継ぎが随分と楽になりました。
名刺管理に留まらない顧客管理
この製品のいい点
単なる名刺管理だけではなく、顧客管理、人脈管理が可能になります。名刺は交換した人しか見ることは出来なかったのですが、社内共有が可能になります。テリトリー引き継ぎ時も、アクティブ、非アクティブが明瞭で人事情報も自動更新。なくてはならないシステムです。
Sansanの改善してほしい点
APIはしっかりしていますが、システムによっては写真データが連携されないなどの問題あり。単体としては優れているが、別途SFAを使用していると手にあまる感はあり。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺、人脈の属人化を社内共有したく開始した。運用自体は月額制で簡単に始めることが出来、必要機材もレンタルができるので良い。
検討者にオススメするポイント
名刺の正確性はずば抜けています。
名刺がどこでも確認可能！クラウド名刺管理ツール
この製品のいい点
名刺フォルダに入れていたものが、どこでも見られるようになります。また、会社内で名刺情報を共有できるので、相手会社の人事異動がいち早く分かります。相手会社の部署構成も丸わかりです。
Sansanの改善してほしい点
弊社の機密ルールで個人スマホからのアクセスが禁止されたため、会社PCからしかアクセスできなくなった。何か打開策があると素晴らしいのだが。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自身が名刺交換していなくても、相手会社の名前さえ分かれば電話番号を知ることができ、紹介の手間が省けています。
簡単に名刺データの共有ができる
この製品のいい点
営業事務の立場として使用しています。営業から発送などを依頼される際、いちいち名刺を預からなくてもsansan上のデータを以って発送先のやりとりができる点がとても便利だと感じています。
Sansanの改善してほしい点
機能面では特にありません。データ量が多いからなのかも知れませんが、名刺データの表示に少し時間がかかる印象があります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で在宅勤務が増えている今、営業との顧客情報のやりとりが迅速になり発送や問い合わせなど、事務職の立場としても大変助かっています。
名刺整理が要らず、管理も楽々
この製品のいい点
これまで名刺は名刺入れに雑に入れて整理していたが、全てデータ化されるので、整理する必要もなく廃棄しても問題ない。
Sansanの改善してほしい点
名刺をスキャンした際、データが全て展開されていない時があった。また、反映されない文字があり、それが後から分かった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
普段紙の名刺を持たなくて良くなり、名刺の紛失をしてもデータ化されていれば問題ない。名刺入れがパンパンにならずに済むようになった。
検討者にオススメするポイント
名刺管理が本当に楽になります。
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膨大な量の名刺管理に最適！
この製品のいい点
取引先と交換する大量の名刺情報をすべてクラウド化し、外出先からでも確認ができたり、社内での繋がりを確認するのに重宝しています。
Sansanの改善してほしい点
専用端末が必要となるため、リモートワークが多い昨今に出社して名刺データをスキャンする必要がある点。スマホ写真からのアップロード機能などがあるとより良いと思った。
Sansan導入で得られた効果・メリット
一斉送信メールをお送りする際や、お歳暮・お中元などの送付作業用に情報が必要な際にCSV形式でのデータダウンロードが可能なので、作業の手間が省ける。
同じグループの関連会社との連携に役に立ちます。
この製品のいい点
同じグループの会社でも類似した設備を販売しているので、どうしても同じ取引先となることが多々あります。その際名刺のデータベースの連携があると顧客先の人事情報がお互い共有できるので管理が楽になりました。
Sansanの改善してほしい点
基本的に現状でも問題ないですが、画面のレイアウトが細かすぎてスマホ等だと見辛いと思うことが多々あります。
簡単にカスタマイズできればと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客先の人事、組織の情報が手間をかけずにわかることが助かりました。またメディアとの連携もあって業界を勉強することもできました。
検討者にオススメするポイント
グループ会社が沢山あると利用しやすいのでご検討ください。
スムーズな情報の蓄積
この製品のいい点
名刺をすぐに検索することが出来、最新の企業情報も把握することが出来ます。どの層にアプローチが出来ているかどうかも把握出来ます。
Sansanの改善してほしい点
名刺のカテゴリー分けが明確にできるようにして欲しい。どういう取引をしているかによってカテゴリー分けが出来るようになると、さらに使いやすい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客の最新情報を知ることが出来るので、日々の営業活動の話題作りやヒアリングポイントが明確になります。
情報を共有できるのは良いが、スキャンするのに時間がかかる
この製品のいい点
課やチームで名刺情報を共有できるのは良い。また、必要な時に情報を呼び出せるのは、探す手間が省けて便利。
Sansanの改善してほしい点
名刺スキャンが専用のスキャナーで時間がかかる点。また、文字認識の精度はもう少し向上させた方がより良くなると思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
取引先関係者の連絡先情報を、役職や担当業務に関わらず組織内で共有できるようになり、担当交代時などでの引継ぎがスムーズに行えるようになった。
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