《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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人と名刺を共有しやすいです
この製品のいい点
普段名刺交換をするような立場ではないので、導入されて以降滅多に使用しませんが、たまに社内の人に取引先の住所を聞くとき、名刺画面を印刷し、住所と担当者、部署が一目で分かるので、普段使いしていない私でもありがたい時があります。
Sansanの改善してほしい点
使い慣れていないので、どのボタンが何でどう押したらいいか迷う時があるので、分かりやすいUIだと助かります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
上述したように、自分が名刺を持っていなくても簡単に閲覧できるので、郵便物の宛先を知りたい時にも大変助かります。
ペーパーレスの時代にぴったりです！
この製品のいい点
スキャナーだけでなくスマホのカメラ機能を使って読み取りができる点がよかった。一度に4枚取り込めるため短時間で作業できる点もよい。
Sansanの改善してほしい点
読み取りから数日経過しても「データ取り込み中」のままになることがある。理由が不明のため、再度取り込み直すべきか悩む。
Sansan導入で得られた効果・メリット
部署内で共有することで、最新の役職を確認することができる。テレワークにおいても取引先の電話番号やメールアドレスをすぐに確認できる。
名刺管理が楽になりました。
この製品のいい点
名刺をネット上で管理でき、社内で共有できるところが良いところです。部署が変わった際も、自動でアップデートされるのが魅力です。
Sansanの改善してほしい点
名刺の人数が一定数を超えると、それ以上の人数の名刺を登録できなくなることです。部署内でアップデートできない期間があり、不便でした。
Sansan導入で得られた効果・メリット
以前は紙の名刺をホルダー残していく事が多く、また部署や役職が変わった際に昔の名刺を探す事が大変でしたが、今は管理がとても便利になりました。
オンライン名刺で簡単検索
この製品のいい点
自身のみでなく、このシステムのアクセス権を持つ社内の営業全員の集めた名刺情報にアクセスすることができる点。
Sansanの改善してほしい点
複数社員が同じ名刺情報をあげることができるため、重複となる名刺情報は新しい名刺情報を正にして統一してほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスの影響で在宅ワークが主流になり、受付の代表電話がクローズされていても、直接担当者情報を検索しアクセスすることができる。
増え過ぎた名刺の管理のために
この製品のいい点
増え過ぎた名刺の管理がしやすいです。名刺を読み込めば検索もできるようになるため、名刺を探す手間が省けます。
Sansanの改善してほしい点
名刺の取り込みがもう少し楽にできるようになると使用しやすくなると思います。手書きの内容については走り書きだと読み込みが難しいです。また、先方が場所移動していたりすると最新の情報がどれか確認する点が手間です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内でも共有できるため、お会いしたことない顧客とも連絡が取りやすいです。実際に技術的な人に仕事が付いている時は直接連絡できるようになるため便利です。
インサイドセールスに必要不可欠
この製品のいい点
名刺取り込みが専用端末だけではなくスマホアプリからでき、取り込み精度がかなり高い。企業規模が大きい組織で顧客情報の管理やリレーションの把握にかなり効果的。一括出力でDMなどのインサイドセールスへの活用も簡易。
Sansanの改善してほしい点
名刺記載の顧客部署の細かい評価ゆれが部署変更と捉えられるので、本質的な部署変更と表記揺れのスクリーニングをしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
インサイドセールスに力を入れて取り組む際に、関連顧客情報を一括して出力できたことは、Sansanがなければ実現できなかった。
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人脈情報が役に立ちます
この製品のいい点
全社の人脈情報が網羅されるので、皆が使えば使うほどに役に立つ。新規営業で切り口がないときに活用しています。
加えてeightのアプリ情報とも連携しているので、名刺交換していた人の異動や昇進などの情報も更新されてありがたい。
Sansanの改善してほしい点
人脈繋がり情報の整理や活動には役に立つのですが、検索がしづらいのでビジュアルにわかりやすくなるとありがたい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新規営業でアプローチに困っている後輩にアドバイス、実際に活用したところ、取引するに至った事例がありました。
名刺管理の手間が省けます
この製品のいい点
外出先からもスマホでアクセス可能なため、急に連絡先を調べたいときに便利。社内でも、名刺を探すより、システム上で検索した方が格段に早いです。
Sansanの改善してほしい点
名刺取り込み端末が壊れやすい印象です。すぐに修理もしくは交換してくれるため助かりますが、壊れないに越したことはないと思います。
システムの不具合がありましたか？
名刺取り込み端末が壊れやすい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
取り込んだ日が登録されるため、久しぶりに会う人であまり覚えてないときに、いつ頃会った人なのか確認できる。
顧客管理とメルマガ、広告発信に便利
この製品のいい点
企業全体でスピーディーな名刺の取り込みと一元化ができる。イベント宣伝等が容易にでき、コロナ禍にはありがたいサービス。
Sansanの改善してほしい点
配信停止のフォームがプラットホームとして存在してると大変助かる。年額プランの種類ももう少し多いと選択肢が広がって更に使いやすくなると思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で訪問営業がなかなかできないなか、イベント告知を有効に行うことができ、人件費の削減にも繋がった。
検討者にオススメするポイント
同内容の他社製品よりサポートが充実していると思う。利用企業が多いところもよい。
もう名刺を探す時間は要らない
この製品のいい点
最初名刺をスキャンする手間はかかりますが、以降はスマホからでも、パソコンからでも楽に検索が可能です。
Sansanの改善してほしい点
特段改善してほしい点はありませんが、強いて言うならば、同僚が持っている名刺に関連付けて、ビジネスが広げられるようにできれば良い。
Sansan導入で得られた効果・メリット
客先訪問時などわざわざ名刺を探す時間と労力がかかっていましたが、それがなくなり、他の時間にさくことができるようになった。
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