《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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名刺の取り込み自体は非常に簡単だが、直感的な操作がしづらい
この製品のいい点
名刺の取り込み自体は非常に簡単です。同一人物の名詞を複数名が投稿した場合に、誰が投稿したかもわかるのが良いと思います。
Sansanの改善してほしい点
ぱっと見でどこで何ができるのかが、いまいちわかりにくいと思います。例えば名字で検索した際、検索結果に同じ方の名刺が出てきた場合に、どちらの方が新しい今のものなのかが、わからないことがよくあります。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
会社からご案内などを送る際に、同じ方に何通も送ってしまうようなことが減り、誰がコンタクトを取っているのかがすぐにわかるのがメリットです。
情報管理の決定版です
この製品のいい点
嵩張る名刺をデータ化、一元管理できるのは魅力です。スキャンの誤りもほぼないため、顧客管理に費やしていた時間が大幅に削減されました。
Sansanの改善してほしい点
過去名刺情報を取得した顧客にメールを送る際に、CSVデータから参照したアドレスを元にメール作成する必要があり、少々手間に感じる。自動でアドレス読み取り、Outlookなどに連動できるようになると更に便利だと思う。
システムの不具合がありましたか？
特に現時点でトラブルはありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
情報の属人化を防げました。元々お客様情報は営業が管理しており、転職や異動でスムーズに情報を引き出せないことが多々ありました。Sansanにより、効率的かつ確実に情報参照ができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
シンプル、簡単な名刺管理が可能。
名刺の共有に、コミュニケーションの広がりにも繋がる
この製品のいい点
スキャンするだけでデータに落とせて、他人が所有している名刺も見ることができる。部署毎にソートをかけて検索できる。
Sansanの改善してほしい点
同じ名刺でも検索結果に複数羅列されること。一目ではどれが最新かがわかりにくいので、同一名刺なら一つだけ掲示して、その名刺の詳細情報としてスキャン者や日付を掲示してほしい。
システムの不具合がありましたか？
人物名で検索しても検索結果に上がってこない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
当該の人物が社内の誰と面識があるかがわかるので、その人の位置付けや会社との関係性がつかみやすい。コミュニケーションの広がりにも繋がる。
検討者にオススメするポイント
名刺管理システムとして無難。
写真を撮るだけで楽ちん名刺管理
この製品のいい点
写真を撮るだけで、名刺を簡単に管理できて良い。クラウド上だから場所も取らないし、スマホ1つで全て完結できます。見つけるのも色々な探し方があるので、紙の名刺を管理するより圧倒的に楽ちんです！
Sansanの改善してほしい点
データの反映が遅い時があります。人力なので難しいところかもしれませんが、撮影したら即データが反映されることが理想です。
システムの不具合がありましたか？
文字の誤字脱字がある場合があった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
煩雑になりがちな名刺管理を、シンプルで便利に変えてくれる素晴らしいサービス。保管する手間も、探し出す手間も大幅に軽減してくれます。
過去のログとしての活用、日報作成もできる
この製品のいい点
名刺管理ソフトとして社内で使っています。いつどこで誰と話をしたのかという過去のログとしての活用ができ、これを日報として転用することも可能。組織図も自動で更新されて社外の動きも掴めます。
Sansanの改善してほしい点
名刺の読み取り作業が少し面倒です。読み取り機に読み込ませないと行けないのが手間でした。数枚ならスマホで完結します。
システムの不具合がありましたか？
特に無かったです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
日報作成がこれで出来たので、それが楽でした。取引先との商談内容もクリアになりました。営業は数字管理にも。
検討者にオススメするポイント
一度トライアルでやってみてください。
使いやすく、社内の人脈が見える化されます。
この製品のいい点
社内の人脈が見える化されるのが便利です。また、自分の名刺交換相手と、社内の他の人との接点も判るので助かります。
Sansanの改善してほしい点
特にありません。強いて言えば、写真の読取機能が更に充実すると助かります。具体的には、カラーの名刺に白抜きの文字が読み取れません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
営業先の見える化により、新規営業の被りを予め防ぐことができます。また、特定のキーマンと社内の誰が接点があるか判るので、社内での情報収集の手助けにもなります。
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名刺交換後には電子化しています。
この製品のいい点
商談時の名刺交換を繰り返していると、物理的に様々の方の名刺が溜まっていきますが、スキャンして電子化することができます。
Sansanの改善してほしい点
新型コロナウイルスの蔓延により、そもそも物理的に名刺交換をする機会が減ってしまい、以前ほど利用しなくなってしまいました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
スキャンして電子化した名刺をもとに顧客情報を蓄積できるため、物理的な名刺の保管や管理が不要となりました。
名刺が読み込みやすい
この製品のいい点
名刺の管理がしやすいのはもちろんなのですが、登録時に複数枚一括で登録できるのが嬉しいです。続けやすいです。
Sansanの改善してほしい点
まだ始めたばかりなので特にないですが、しいていうならメールが届き過ぎなのか、迷惑メールに入ってしまいます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
まずは誰が1番名刺を持っているかという情報や、誰かとコンタクトを取りたいときに、誰に連絡すれば良いかわかるだけでも相当なメリットです。
名刺管理ソフトはこれで決まり
この製品のいい点
このソフトのいいところは、他人がもらった名刺データを会社の財産にできることだと思います。このことで新たな取引の拡大ができてます。
Sansanの改善してほしい点
具体的な金額などはわかりませんが、部署の移動で使えなくなるなどの制限が出てしまったのが残念でした。
Sansan導入で得られた効果・メリット
過去に名刺交換した人と新たな取引が行えたりと、かなり有能です。新たな人と人の交流が作れるイメージです。
名刺情報管理のパイオニア
この製品のいい点
名刺情報をスキャナーでかざすだけで、すぐにデータとして転換してくれる点はやはり最大の強みです。どうしても営業担当からすると顧客情報のデータ化は優先順位が後になってしまいがちなので、オペレーションを固めると圧倒的にデータ化が楽になります。
Sansanの改善してほしい点
メルマガ配信機能があるのですが、もう少し送れるメルマガ内容にカスタマイズ性があると良いなと思いました。顧客情報のマスターをどこに置いてリードナーチャリングをしていくかが重要だと思いますが、そこに関しては改善の余地があるように思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
各営業担当の繋がりがブラックボックス化してしまい、新規商談の際に本当であれば社内で持っている情報や関係性を知らないまま訪問してしまい、商談角度が高くなるのを自分たちから見過ごしてしまっているという点が、なくなりました。
検討者にオススメするポイント
CRM、SFAとの連携の観点で考えると良いかなと思います。
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