《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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名刺の一元管理、遠隔アクセス可能
この製品のいい点
大量の名刺から検索できる点。名刺を持ち歩く必要がなく、外出先や自宅からでもアクセスできる。メモ機能があり、会った人の特徴や担当業務を都度記録・更新できる。
Sansanの改善してほしい点
スマートフォンのカメラ機能で、アップロードするデータをリアルタイムにテキストデータ化してほしい。現状も比較的正確に画像データをテキスト化して頂いているが、タイムラグはあり。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を探す作業が検索機能を使用することで激減。社内他メンバーから問い合わせを受けた際、外出先からでも名刺情報にアクセスでき迅速かつ効率的な情報共有が容易。
どこでも見られるし分かりやすい
この製品のいい点
紙で頂く名刺を、写真を取り込むことで読み込んでデータベース化できるので、とても簡単に社内に情報共有できる。
Sansanの改善してほしい点
特に不満点は見つからないが、時折名刺のデザイン等においては読み取れない文字などがある。また手打ちで直す場合はとても面倒。
Sansan導入で得られた効果・メリット
いただいた名刺を自分の手元だけでなく営業社員全員に共有できるため、お客様の取りこぼしがなくなった。また出先からでも確認できるため便利。
情報の共有ができました
この製品のいい点
他部門との情報の共有ができました。これまで分断され、情報の場所や有無がわからなかったため、その把握ができました。
Sansanの改善してほしい点
表記ゆれによる重複登録への対応。部署変更や会社名の変更等による同一人物の重複登録が、相応に存在してしまっている。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他部署におけるコンタクトの有無の確認に役立ちました。他部署とのコンタクトの確認による社内の情報の整理等で、進め方を決定する材料となりました。
社員全員が交換した名刺を、社員全員で検索して使える
この製品のいい点
CMでもおなじみの名刺管理ツールです。名刺を取り込み社員全員で使えます。自分が欲しい情報を検索したり、ほかの人が最新の名刺をスキャンしてアップロードできるなど、便利な機能がたくさんあります。
Sansanの改善してほしい点
最初は大量の名刺を取り込む必要があり、ハードルが高かったです。また取り込む機械を導入しましたが、これがよく止まって苦労しました。また、検索して対象の人が出てきても、結局は自己紹介から始まるなど、使う企業により活用法が変わる。秘匿する部署があったり、会社ごとの使い方でルールが必要な面もありました。
システムの不具合がありましたか？
取り込む機器に通信エラーや取り込み不良が起きる、起動時に重たくなるなどがありました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を取り込んで、取り込んだ名刺は自動管理されるので、探す手間が大幅に短縮されました。また、社員全員が交換した名刺を使えるのは総合的には便利でした。
検討者にオススメするポイント
営業が決めてである企業であれば、導入して損することはないと思います。
情報を共有できる、コロナ禍で今後の利用に期待
この製品のいい点
社内の名刺管理を簡単に行えるという点も、大きなメリットだと感じている。コロナ禍で出社を抑えている状況で、こうしたクラウドサービスは今後もっと活用が期待できる。
Sansanの改善してほしい点
社内で取引先の名刺を共有しよう、というサービスは活用していきたいという反面、個人実績としてあまり共有したくないといった形でサービスに後ろ向きなケースがある。サービスのメリットをもっとわかりやすく提示したい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
組織変更の際、コロナ禍で新しい名刺の受け取り・共有が難しい。そんな状況でこのサービスを使い、最小限の人の動きで名刺の情報を共有できた。
名刺管理が楽になりました
この製品のいい点
名刺を一括管理でき、さらにその中から一斉にメールを送れたり、グループ分けできるところが良い点だと思います。名刺をスキャンするのも一枚につき1秒もないと思います。紙で管理すると場所もとられ、探すのが大変なので助かります。
Sansanの改善してほしい点
少し費用が高いところです。また、同じ人物に複数枚もらったら、自動的にグループ分けしてほしいと思います。もう少し登録できる人数も増やしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺管理に時間取られることなく、誰といつあったのかというのが一目でわかるため、作業効率があがりました。
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名刺管理がペーパーレスになります。
この製品のいい点
導入当初は手持ちの名刺を無制限に電子化出来ました。社内で他部署の同僚から社外の担当者を紹介してもらう際にSansanで検索するだけというのは画期的です。
Sansanの改善してほしい点
手書きの情報の取り込みをするかしないかを選択できるようになると、さらに使い勝手が良くなるかと思います。また、取り込みから反映までの時間が、もう少し早くなると良いです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスの影響で対面での打ち合わせや会議が行えなくなってしまい、直接の名刺交換も出来なくなりましたが、オンライン名刺交換で解決する部分もあります。
名刺管理が楽になりました。
この製品のいい点
紙での管理が不要となったこと及び、面会日時が記録されるので、いつ頃に会ったあの人だなと思い出せるようになりました。
Sansanの改善してほしい点
若干、操作速度が遅いように感じられるので、操作反応速度が上がるともっと気持ちよく操作できると思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ無し。
Sansan導入で得られた効果・メリット
組織外の方との交流の情報共有が組織内ででき、また、組織外の方の所属や氏名だけではなく、関連する案件情報の共有もできることがメリットです。
検討者にオススメするポイント
名刺管理が楽になります。
顧客管理の一元化、シンプルで使いやすい
この製品のいい点
顧客管理が一元化出来る。社内の人脈で紹介してもらいやすいので、新しく情報収集したいときなど相談先を柔軟に選べる。
Sansanの改善してほしい点
やや重たく表示がもたつく。名刺の画像データまで、全部表示しなくてもいいのではないかと思うときがある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社外のキーマンと話をしたいときに、既に面識のある社内の方から前もって情報提供してもらえるので、便利に活用できる。
机の中に眠っていた情報を活用、共有できました！
この製品のいい点
せっかく取引先からお名刺をいただいても、すぐに机の引き出しに眠ってしまいがちですが、本製品ではその情報を有効に活用できます。紙媒体のデータをデジタル化することでチームメンバーとも共有でき、名刺管理のみならずお互いの持っている情報を共有・活用できます。
Sansanの改善してほしい点
デザインの奇抜な（あまり、頻度は多くはないのですが…）お名刺だったり、不定形のものだったりする場合に、読み取りが不安になる感じがあります。あとで手入力で修正も可能ですが、なるべく精度が高いと助かります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
せっかく頂戴しても机の引き出しの肥やしになっている名刺の情報を、デジタル化することで共有できる。画期的なことは他人（チームメンバー）の持っている情報も共有できることで、連絡先をあれこれ探すことが激減しました。
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