《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20~30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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名刺管理だけでなく、ネットワークの可視化が実現
この製品のいい点
交換した名刺を機械に置くと、自動でスキャニングして取り込んでくれて名刺管理が圧倒的に楽になります…という一般的な名刺管理サービスに加えて、ネットワークが可視化されるというところも大きな特徴かと思います。「社内の誰が、社外の誰と名刺交換したか」「以前名刺交換した社外の方が、新しく社内の誰と名刺交換したか」などの情報が定期的に送られてくるため、埋没資産となりがちな社内外のネットワークが可視化されるのもよいところです。
Sansanの改善してほしい点
リモート環境がベースになった現在、名刺交換をすることがほぼなくなりました。URLで送付するオンライン名刺交換などの新しいサービスも立ち上げられてはいますが利用の必然性が低く、このリモート時代に合わせたソリューションが生まれるとより良いなぁと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
解決されたビジネス課題は①煩雑な事務作業の削減、②ネットワークの可視化、の2つです。前者については、バインダーに入れて管理するシステムは、検索性が低い・手間が煩雑・場所を取る、など負でしかなかったのでこれが解決されたのは本当に大きいです。後者については前述の通りですが、実物の名刺管理では決して得られなかったメリットだと考えています。
使い勝手がよく、セキュリティが大幅に向上
この製品のいい点
専用の名刺スキャナーで登録することで、クラウド上での名刺情報の管理や他のCRMへの連携や電話等がすぐに出来る。
Sansanの改善してほしい点
以前はSalesforceへの連携が無料で出来たのが、今は有料な点。CSV連携とかで出来ても、問題はないのでは?
システムの不具合がありましたか?
特にない。すばらしい!
Sansan導入で得られた効果・メリット
お客様の電話番号をスマホ上に登録しなくてもよくなり、セキュリティが大幅に向上した。
万が一、スマホを落とした場合でも、セキュリティ事故にはならない。
写真だけで一括管理が出来る
この製品のいい点
写真を撮るだけで名刺が一括管理が出来るのは、便利だと思った。ただ、社内のセキュリティに引っかかって、うまく使えなかった。
Sansanの改善してほしい点
色々な企業のセキュリティー対策に対応出来る様にして欲しいです。データ通信があるので、簡単ではなさそうですが。
システムの不具合がありましたか?
社内セキュリティー対策との相性がありそう。
Sansan導入で得られた効果・メリット
写真を撮るだけで名刺が一括管理が出来るのは、便利で良い。細かい管理を共通して見られるので、使いやすいと思う。
すぐに検索出来るが使いこなすのは困難
この製品のいい点
顧客の名刺管理・紐付け・企業概況・最新ニュースが、簡単に登録や入手出来る。メール配信もできるのでメルマガも簡単に送信できる。
Sansanの改善してほしい点
費用が高い。アカウントを共有出来ず、同時ログインも出来ない。色々な機能があるがそこまで使う事はない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
個々に名刺を保有していて共有出来ていなかったので、データとして残せるのはメリットがある。業績などもすぐに確認出来る。
名刺管理がクラウドで、便利になりました。
この製品のいい点
写真を撮れば電話番号やメールが自動で取り込まれ、管理がしやすいのがいい点だと思います。また、Sansanを開き、電話番号やメールをタップするとすぐに電話やメールができるのは助かっています。
Sansanの改善してほしい点
データが取り込まれるのに時間がかかる点です。遅いとデータ取り込みに半日ほどかかります。また、メールアプリをOutlookなど、選択できるようになると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特にないです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺管理がクラウドでできるので、顧客探しが簡単にできるようになりました。また、電話番号を都度入力しなくて済むのが、大変助かっています。
検討者にオススメするポイント
名刺管理を便利にしたい営業には特におすすめです。
社内の誰に聞けばいいかがわかる。
この製品のいい点
顧客データ以上に、誰がどの程度接触があるのかを知れるのが便利です。通常、社内でお客様がいそうなクライアントに接触を図る際には、部署を横串で指している部署に依頼するのが普通ですが、こちらのアプリがあれば、瞬時に自社内に接触があるクライアントがわかるので便利です。
Sansanの改善してほしい点
複数名刺の写真での同時登録時に、背景が名刺の色と同色だと感知しないことがあり不便です。特に社内の机が白で、白がメインの名刺が多い時にかなり大変です。
システムの不具合がありましたか?
クライアントのニュースの自動送信で、時々接触のない会社の通知がきてびっくりします。
Sansan導入で得られた効果・メリット
クライアントだけでなく、協力会社などを登録しているため、例えば調査や制作物の依頼がしたい時に、信頼できる担当者かを見極めて依頼することができる点が、他の営業管理ツールとの違いだと思います。
検討者にオススメするポイント
VPN設定などもできるため、情報管理もしやすくておすすめです。
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スキャンできるため整理手間がない、名刺を全部捨てられます
この製品のいい点
名刺交換した際、今まではあいうえお順やABC順などに整理する手間がありましたが、交換したのちすぐにスキャンできるため整理手間がない。
Sansanの改善してほしい点
社員数が多くなると検索機能が部署ごとにできないなど、検索機能をもっと限定することができる機能が必要。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他の部署や他の社員が名刺交換をしている場合、探し出すことができることから、組織としての顧客連絡先管理がしやすい。
外出中でも顧客情報が確認できる
この製品のいい点
企業のそれぞれの営業が持っている人脈を、社内で共有および管理ができる点であると思います。また、その情報を調べるのにも長けていると思います。
Sansanの改善してほしい点
自分自身が関わる顧客の最新のニュースなどの情報を、簡単に得ることができるようになればより使いやすいと感じます。
システムの不具合がありましたか?
同時にスキャンをするとエラーで読み込みできないときがありました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
私は営業なのですが、外回り中に名刺の住所や電話番号を確認することができるので、非常に重宝しております。
新規営業するにあたってリスト作成が不要になります。
この製品のいい点
新規営業をするにあたり、他部署の方が過去に名刺交換していた方にアプローチできるので、比較的確度のあるアプローチができます。
Sansanの改善してほしい点
私が機能を把握できていないのであれば恐縮ですが、フィルタをかけてエクセルで一括出力ができると非常に助かります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
属人化するうえに、紙のままでは目視で一枚ずつ確認する必要がありましたが、オンライン管理となり探す時間が圧倒的に削減されています。
スキャンするだけ、名刺管理が楽になりました
この製品のいい点
名刺をスキャンするだけで、管理できるので楽です!他の人の名刺情報も確認できるため、有効活用出来ると思います。
Sansanの改善してほしい点
私の会社の場合はスキャンする機械が全拠点にあるわけではないので、スキャンするために別の拠点に行かないといけないことがあります。もっと楽に登録できたら嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺が溜まってくると、必要な情報を出す時に手間がかかっていましたが、管理が楽になったので非常に良いです。
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