《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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名刺からの顧客情報登録の手間が省け、スピードも向上しました！
この製品のいい点
名刺からの顧客情報の顧客システムへの登録は地味に時間もかかるもの。それがある程度正確に手軽に反映できるようになったのはありがたいです。
Sansanの改善してほしい点
顧客システムとの連携が悪く、結局は手入力も必要になる点が玉に瑕ではあります。ちなみに弊社の顧客システムは内製化されているため、市販されているシステムとなら連携は悪くはないのかもしれません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺情報の手入力は非常に手間も時間もかかり、その分人件費も高くつくものの、削減できない業務でした。その人件費削減には効果がありました。
最適な名刺管理と顧客発掘に有益なツール
この製品のいい点
システムの利用方法が非常に簡便である。webツールが不慣れもしくは抵抗がある企業でも導入しやすい点が良い。
Sansanの改善してほしい点
名刺の読み込みがやや遅いことがあるところが難点。展示会で一度に300名以上の名刺が集まるので、対応できるとよい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
これまでエクセルで管理していた顧客データが、このシステムを導入することで膨大な手打ち入力の時間が削減された。
名刺管理を簡単に
この製品のいい点
名刺管理が簡単にできる。データで大容量の名刺データを保管でき、また社内で共有できる。他メンバーが交換した名刺データも見れる。
Sansanの改善してほしい点
写真で名刺データを読み取れるが、その精度がいまいち。1回で読み取れない時もある。読み取れても、内容が間違えている時もある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他メンバーが交換した名刺データを見れることで、他社さんへアプローチしやすくなった。交換した名刺そのものから探さなくてよくなった。
写真を撮るだけでデータの管理、名刺の管理が楽に
この製品のいい点
ファイルに名刺を入れて管理をしていた時とは違い、写真を撮るだけでデータの管理ができるのですごい楽です。名前を忘れてしまった際などはエイトを使って検索して助かったこともありました。
Sansanの改善してほしい点
新規で初める際、昔の名刺を取り込むのが大変なため、複数枚の名刺に対応するなどができると嬉しいです。
またスキャンスポットにいくというのも少しハードルが高いため、新規で利用するのを嫌がられることもあります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
どの企業の人にあったことがあるのかや、以前お会いした人と同じ部署の方に会う際に共通の話題として使うことができるようになりました。ビジネス上最初の入り方が難しいと思うこともあるので、話がスムーズにできるのは助かります。
検討者にオススメするポイント
ファイルで管理するよりもコストや時短ができるのでおすすめです。
全体の集計ができるようになった、名刺が楽ちん管理
この製品のいい点
前担当のまだお会いしたことない顧客なども確認できる。他の人が会っていれば情報があるため、新規顧客かそうでないかが歴然。
Sansanの改善してほしい点
登録が楽だけれども、楽な分だけ間違えた登録が増えている。パスワードをつける必要はないが、間違えない工夫があると嬉しい
Sansan導入で得られた効果・メリット
全体の集計ができるようになった。新規かそうでないか、わからないことがなくなった（昔に他の担当者があっていた等）。
名刺の管理が楽になった
この製品のいい点
顧客の名刺管理がデジタル化されて、探す手間が大幅に削減。また読み取り用のアプリも精度が高く、手入力での補正はすくない。
Sansanの改善してほしい点
特段、大きな不満はありません。導入時に既に持っている大量の名刺を一括で簡単に取り込めるような、サービスが欲しいくらいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
アプローチしたい顧客の社内的な繋がりを確認するのに役に立ちます。また、自分の名刺管理の業務効率化が図れます。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
社内の情報共有が可能になりました。
この製品のいい点
企業を調べる時に、社内で誰か会った人がいるか検索が可能なので、すぐに聞いたり出来るので便利です。また、名刺交換した多数の人に一度にメールが出来るのも便利です。
Sansanの改善してほしい点
一斉メール機能やSalesforce連携機能など、管理者のみ行えるシステムがあるが、特に管理者でなくても開放して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
タブレットがハングして、名刺が読み込めない事があった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
Excel管理していた顧客情報をSansanに置き換えた事で、データ入力の手間も無くなり、また直ぐにデータが活用出来て、業務効率がUPされました。
検討者にオススメするポイント
業務効率が格段に上がり、社内での情報共有に役立ちます。
名刺管理～社内共有が簡単になりました。
この製品のいい点
主に営業が利用していますが、紙での管理が不要になりクラウド上で電子管理されているのでどこからでも呼び出せます。
Sansanの改善してほしい点
外出先からスマートフォンで参照する際に、少しインターフェースが使いづらい。もう少しシンプルにしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
営業は情報共有がしやすくなったと聞いています。顧客先の体制変更なども自動更新されて通知されるので便利で、営業と開発の打ち合わせでも情報を参照して打ち合わせできるので、名刺の価値を向上させられると思います。
過去の会社のつながりが明らかになりました
この製品のいい点
全社員が利用する事で過去の人のリレーションが分かるようになりました。過去の訪問や商談の際の担当者情報が分かる事で、相手にも自社内にも確認が容易になりました。
Sansanの改善してほしい点
自社の商談管理システム、お客様管理DBと連携して欲しい。おそらく、sansanとしては機能を持っていると思いますが、当社ではそこまで利用していないのかもしれません。あれば便利とてもだと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
全社員が利用する事で過去の人のリレーションが分かるようになりました。過去の訪問や商談の際の担当者情報が分かる事で、相手にも自社内にも確認が容易になりました。
検討者にオススメするポイント
スマホからの利用しやすさが良いです
全社的に顧客情報の管理が効率的にできる
この製品のいい点
名刺をスキャンするだけで、手間がかからず、登録した顧客情報、社員の訪問履歴が管理でき、セキュリティ対策がしっかりしている。
Sansanの改善してほしい点
現状あまり不満点はないですが、写真も登録できるようになるとさらに便利になると感じました。（名刺だけだと顔と一致しない事があるので）
Sansan導入で得られた効果・メリット
スマホアプリから簡単に商談や顧客に関してメモを残せ、コンタクト機能を使った業務は、営業メンバーの手間やストレスを省いている。
検討者にオススメするポイント
細かな指導がなくても簡単に導入できる
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