《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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名刺管理だけでなく、コミュニティ形成にも
この製品のいい点
名刺管理は簡単にできます。それだけでなく投稿機能もあるので、日記的な使い方もでき新しい人脈構築につながります。
Sansanの改善してほしい点
写真撮影して名刺を読み取りますが、読み取り精度が今一つの時があります。正確に読み取れずに住所などが誤っていることがある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺の保管場所が必要なくなり、名刺をファイルから探す時間もなくなった。またメールも簡単に送れるので、効率化が図れた。
名刺情報の共有による活用と個人情報管理の徹底
この製品のいい点
名刺情報の活用と管理・保管は、旧来は受け取った個人任せでした。名刺情報のデータ化は情報共有による活用ができるだけでなく、受領個人情報のセキュリティ対策強化の効果もあります。
Sansanの改善してほしい点
旧来の紙名刺のファイルでは、多くの名刺を瞬時に一覧することができるため、曖昧な検索項目を意識せず閲覧することができました。データ検索の場合は、はっきりした検索項目が必要なため、直感的な検索あるいは一覧性においては今後の機能向上を期待します。
システムの不具合がありましたか？
異動による後任案内をメールしましたが、先方が操作に不慣れで当方の名刺情報を更新頂けなかった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
営業をチームで行っていても、名刺情報においては営業個人が綴じてしまっており、チーム活動の効率化を欠いていた。
名刺管理が個人から組織の財産・管理となったことで、営業効率が上がった。
検討者にオススメするポイント
セキュリティ管理（個人情報管理）責任者に相談すること
名刺の共有化がスムーズです。
この製品のいい点
名刺を登録することでスマートフォンから検索ができます。一度お会いした方の再確認等が簡単にできて便利だと思います。
Sansanの改善してほしい点
先行してEightを使用していましたが、テキスト書き出しでの移行であったため名刺の画像が残らず、情報が不十分となった。スムーズな移行ができるように改善希望です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺の共有化が課題でした。このソフトを導入することにより、自分が登録した際に同じ名刺を所持している方や、自分の所持している名刺を登録してきた方の情報の連絡が来るので、情報を共有し易くなったと思います。
社内で顧客情報を共有できる時代に共有しないなんてありえない！
この製品のいい点
複数の商品やサービスを扱う企業に勤めていたら、一度はお客様に「私以前御社の○○さんと仕事したことがあるんですよ」と言われたことがあるはず。そのときの申し訳なさ。恥ずかしさ。逆に、「△△様が課長を務めていらっしゃった2005年に弊社××が大変お世話になったと伺っております」と先手を打てたときの安心感。名刺を共有しないと、社内で連携できてないなんて恥ずかしいことをわざわざアピールすることになる。使ってよかった。
Sansanの改善してほしい点
メモの追記がもっと楽にできると嬉しい。
結局会社に帰ってからちょっとメンテすることになる。
あと、シャッター音が古くさい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
初めて訪問する客先でも、自分に限らず自社の過去の取引や関係者について予習できる。
久しぶりに会う先方ご担当者様の最新の役職がわかる。
検討者にオススメするポイント
まずは無償で試せます。
取引先の人事情報の管理に役立っています
この製品のいい点
名刺を4枚同時に登録できて、文字の認識率も高くストレスがありません。名刺を登録している人について、社内の別の人が名刺を取り込み直すと通知が来るので、異動も把握できます。連絡先リストとしても使えます。
Sansanの改善してほしい点
専用の名刺読み取り機が使う人数分必要となるので、コストは高めです。端末の持ち出しや紛失も不安です。スマホがあれば誰でも読み取れるようになったらいい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
ストレスが少なく、入手した名刺情報をデータベース化できる。ある企業のこの部門に接触したい、というときに社内や社外の取引先商社などからどこならツテがありそうか、と探すところから始める必要がなくなる。
名刺整理の手間暇がなくなり、助かります。
この製品のいい点
名刺を名刺入れに入れて管理するのでは整理に手間暇がかかっていたが、スキャンするだけで整理ができて助かっています。また、ほかの人との共有が出来る。前任者が退職してしまった場合などは、そこで縁が切れてしまう場合が多いが、このソフトがあればビジネスの継続性を保つことができて有効だと思います。
Sansanの改善してほしい点
毎月、パスワードの有効期間が切れて再設定が必要となるのは、個人情報を扱っている以上仕方がないが、もう少し緩くしてほしい。（年１回ぐらい）
システムの不具合がありましたか？
特に思い当たる事はない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
弊社では、人の入れ替わりが激しい為、前任者が退職してしまった場合に名刺を持ち去られてしまったり、逆にシュレッダーにかけられて、縁が切れてしまうという事例が減少した。
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オンライン名刺交換で利用価値がさらに向上
この製品のいい点
コロナ禍において対面接点の機会が減少する中、もともとクラウドである本サービスはオンライン名刺交換によるリレーション構築で最大の武器となる。
Sansanの改善してほしい点
リカレント教育と組み合わせ、社員の再就職など次のステップにチャレンジする際に、（クラウド上のビッグデータをAI分析し）これまでに構築したリレーション情報、スキル情報などから最適な業種、業界をアドバイスをしてくれる。
Sansan導入で得られた効果・メリット
特に営業職においては、日々大量の名刺交換をしていることから、その保管にあたっては極めてアナログ的であったが本サービス利用によりその煩わしさが一気に解決できた。
名刺をなくすこともない
この製品のいい点
いつも名刺がかさ張り、管理に困っていたがこのサービスを利用してからはかなり楽になった。名刺をなくすこともなくなったため、かなり助かっている。
Sansanの改善してほしい点
たまに読み取りエラーで変な影が入ってしまう。読み取りエラーになっているかは確認に時間がかかるため、待てない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
登録している人の新しい所属が更新され、SNSのようなつながりを持てる。セミナーなども充実しており、単なる名刺登録アプリではない。
コロナ禍の時期に新規導入しました。顧客情報の共有化が出来る。
この製品のいい点
個人の名刺が全てスキャナーで一括で取込める。組織内の他人と顧客情報の共有化が出来る。出張報告も共有でき、引継ぎもスムーズ。
Sansanの改善してほしい点
研究テーマ、出張報告書、電話時の記録など機能は多彩な一方で、共有化するための選択が少し手間がかかる。致命的ではありません。
システムの不具合がありましたか？
パスワードが必要との事になり、途中で設定をしてもらいました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客情報の共有化、出張報告の提出、上司へのアピールなど。上司としても、部下の日頃の業務内容が把握でき、コロナ禍の状況下にぴったりのシステムだと思いました。
検討者にオススメするポイント
大組織で効果が発揮できます。
名刺の整理、共有が一発！！
この製品のいい点
読み取り機で名刺をスキャンするだけで
名刺管理が完了できる
また社内での情報共有ができ、昇格異動情報も共有できる
Sansanの改善してほしい点
非常に良いサービスであるが、導入・維持コストがもう少し安ければ良いと思う
まだ全社展開していないので、全社展開ができれば、もっと素晴らしいものとなる
Sansan導入で得られた効果・メリット
自分の名刺管理はもちろん、社内で全体の名刺共有ができまた所属の変更、昇格等の情報修正ができる
社内で同一顧客のつながりがわかる
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