《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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知識が深まり会話が増える。サクサク登録できるのも嬉しい
この製品のいい点
頂いた名刺の登録がサクサク行えるのがとても楽で助かっています。このツールで名刺を社内の共有データとすることで確実に営業の機会が増えていると思います。
Sansanの改善してほしい点
会社によって部長の呼び方が色々あったり（マネージャーとか、テクニカルマネージャーとか…）そういったものをどの階位なのかサッと選択して保存できたらいいなと思う。例えば階位に部長・事業部長・係長などのチェックがあってまとめておけるなど。同じ企業の方の名刺が複数枚あるときに、どちらの方にアプローチすれば話がはやいかなど判断しやすくなると思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を登録していくと、関連する企業や情報なども更新されていくので数珠繋がり的に業界のことを学ぶことができる。話の引き出しも多くなるし、自分の財産にもなる気がしています。クライアントと話すときにも困りません。
個人の人脈を会社の資産に
この製品のいい点
名刺を全社で共有できる、考え方が180度変わるような利便性の高いサービス。
例えば担当変更の時、会社名と名前が分かれば、sansanで検索！引き継ぎがきちんとされなくても安心。
人脈のあった同僚や上司が既に退社してしまって聞けないというときも、sansanで検索すれば履歴が残っているはず。
そうして蓄積されていった人脈の数々が会社の資産にもなる
Sansanの改善してほしい点
文句なしのサービスだと思う。読み取った名刺も数日後には人のチェックを介して文書化されているし、気になることはたまにある誤字くらい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社員数が多い会社の時、どこでバッティングが起きているかチェック機能として活用できる。トラブル回避に一役。
逆にこの人と接点を持ちたいと言う時、社内の誰かがコネクションを持っているか確認できる。ビジネスの円滑化に一役。
検討者にオススメするポイント
10年経って人が入れ替わった後ではもう遅い。今すぐ導入すべきサービス
名刺は全てクラウド管理に
この製品のいい点
もう5年以上導入してから経っていますが、特に使い勝手が悪いわけでもなく名刺のクラウド管理ツールとして使用しています。メンバー間で共有や、退職者のものも財産として残るので良いです。
Sansanの改善してほしい点
スキャンが必要なのでリモートワーク中はあまり活用できなかったです。名刺管理以上の役割はないので、なにか付加価値があれば。
Sansan導入で得られた効果・メリット
過去取引のあったひとをリスト化して営業メールなどに活用しています。一括ダウンロードができるのと、メール送信サービスがあるので使えます。
導入すべきデジタル名刺化ツール
この製品のいい点
交換した名刺を保管管理するだけでなく名刺をデジタル化へと変換し顧客情報を社内にて共有。各部署、社員の人脈を活かした顧客アプローチで新しい戦略となる
Sansanの改善してほしい点
個人的には画面や名情報をレイアウトできると嬉しいです。デジタル名刺の編集から色付けなどの先進的なオンライン名刺を作りたいです
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺をデジタル化するだけで高い汎用性が生まれました。顧客情報の共有、オンライン上での名刺交換(URL送信)、分析機能を使うことで営業活動の可視化ができより効率的で戦略的な営業アプローチに有効活用できている
社内のつながりの見える化
この製品のいい点
社内の誰がいつ誰と会ったのかわかるところが1番のポイントです。
一度接点を持つとその企業と誰が会っているか通知がくる、データを取り込んでCRMで紹介できる。
Sansanの改善してほしい点
あまり使い方を理解していないかもしれませんが、自身のテリトリー企業を登録した上で他のメンバーが名刺交換をした時の確認をしたいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
インサイドセールスとしてアプローチしたい企業があった際に、CRMに情報が入力されていないSansan情報を発見し接点を活用してアプローチできた。
自動で相手の情報が更新されるのが便利
この製品のいい点
取引先の役職など、情報に変更があっても自動で更新されるので、年賀状や贈り物をする時に相手に失礼なく送れる。
Sansanの改善してほしい点
自分が転職をするとなったときに、円満退社なら問題はないが、転職先が前の会社にバレたく無い時に、自分のデータを非表示に設定できるとありがたい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
取引先、または関連業界についてのニュースがまとめられていて、情報収集にはかなり役立っている。そこから新規システムの導入をしたこともある。
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名刺は電子化するのが吉
この製品のいい点
名刺を電子で管理することで、一人の名刺を社内中で共有することができます。分厚い名刺ファイルを持ち歩く必要もなくなります。
Sansanの改善してほしい点
ほとんどの名刺は正しく読み取れていますが、一部の読み取りにくいデザインの名刺に限り、間違って認識されることがあります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺から、他部署の人が関わっている他社の人を知ることができるので、興味深いし勉強になります。また出先から必要に応じてスマホから見られるので、使い勝手がとてもいいです。
名刺の整理ならsansan
この製品のいい点
大量の名刺を簡単に整理でき、かつ、すぐに検索可能で非常に便利。しかも部署会社情報等が更新されていくので継続して利用できる
Sansanの改善してほしい点
利用料金等がやや高い。便利であるがやはり高い。また、登録した情報が正確に反映されるまでやや時間がかかる。
システムの不具合がありましたか？
検索できなくなる時間があった
Sansan導入で得られた効果・メリット
これまで物理的な名刺ファイルで何百枚もの名刺を管理していて、ほしいとき必要な名刺が見つからずその時間をかなり費やしていた。それが瞬時に検索できるようになった。
検討者にオススメするポイント
大量の名刺管理に困っている人へ
手作業による負担が改善された
この製品のいい点
Excelに入力、管理を廃止できる。手作業による名刺登録がなくスキャン読み取りへ移行。
取引先の役職更新をしてくれる。
名刺がデジタル化しいつでも読み出せる便利さがある。
Sansanの改善してほしい点
非常に操作性が簡単ですが使い方動画などのマニュアル充実はしてもらえると助かります。まとめて複数人にレクチャーしたいためです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
出張先や営業周りで交換した大量の名刺を一度に読み取ってくれるので社内に帰還後に即名刺情報を反映させることで翌日から全社員で共有できるようになり情報交換がクラウド上で済むので余計なやり取りがなくなり負担が減りました。
大手だけあって他との連携の多さが強み
この製品のいい点
名刺をスキャンするだけ、読み取った情報はSansan側でオペレーターのチェックが入ってから顧客情報として取り込まれるためミスがなく簡単正確に情報が蓄積できる。また、Salesforceやその他MAツールなどともよく連携する印象がある。
Sansanの改善してほしい点
正直なところ、名刺の情報を取り込むだけでその先に生かすためにはMAなどとの連携が必須なので、そこはSansan導入時であったり活用が進む中でしっかりとヒアリングやオススメをしてほしい。ただの名刺管理になりがち。
システムの不具合がありましたか？
特になかったと思いますが、あまりサポートは手厚くない印象です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
とにかく顧客情報の蓄積に一役買いました。後からMAツールを導入した際にSansanで蓄積した名刺データがあったおかげで、苦も無くMAが始動できたのは大きいです。
検討者にオススメするポイント
顧客情報をどう活用するかビジョンがある方向け。
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