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名刺のデジタル管理はこれからの営業職に必須
この製品のいい点
名刺をデジタル化することで、お客様から頂く大量の名刺をファイルに分けて管理する仕事から解放されました。名刺を探す際にも氏名や会社名などで検索できるため、目的の名刺まで辿り着くスピードが段違いです。紙で管理していたときは名刺を収めているファイルを引っ張り出して1ページずつ捲って確認していたため、デジタル化によってとても効率的に顧客情報を調べることが出来るようになりました。
Sansanの改善してほしい点
料金体系が名刺の登録件数に依存するため、「頂いた名刺はとにかく保存」という運用が出来ないのが歯痒いです。また、重複したデータや削除したものも件数にカウントされてしまうため、料金は上がる一方です。ビジネスモデルの観点から仕方ない部分かもしれませんが、もう少し実態に沿いつつストレスなくシステムを利用できる料金プランを設けてほしいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
これまで個々人で管理してきたお客様の名刺データについて一括管理できるため社内で顧客情報の共有が圧倒的にスムーズになりました。担当者の異動などで後任に情報共有する際もデータベースの記録を確認してもらうだけで概ね済んでしまうため、情報共有不足によってお客様にご迷惑をお掛けすることもなくなりました。
ただの名刺管理ではなく高度な顧客情報管理ツール!
この製品のいい点
交換した名刺をファイルではなくデジタルで保管し、会社内で共有できる。
名刺の取り込み方法はスマホアプリでの撮影・専用ツールでの一括読み取りがあり、手間なく簡単。
名刺交換した会社のニュースリリースなどの情報更新を自動でお知らせしてくれる。
交換相手の企業で発生した人事異動の情報まで教えてくれる。
オンライン名刺を作成できるので、web会議の際でも名刺交換が可能。
Sansanの改善してほしい点
特に困ったことは無く、強いて挙げるとするならばpcのサービス画面のUIが向上すればより良いと思います。サービス特性上、サービス画面を毎日使う人は多くないと思うので、久々にログインした際にも直感的に操作できるようになると効率化がさらに進むと思います。
スマホアプリは頻繁に使いますがこちらはUIで困った経験はほとんどありません。
システムの不具合がありましたか?
不具合やトラブルは自社で利用している中では聞いたことがありません。
強いてあげるならば、スマホアプリや専用の名刺読み取り端末で正確に名刺情報が反映されないことが極々稀にあります。
が、そうなるのはどれも変わったデザインの名刺だったりするので予め注意しておくことは難しくありません。またデジタルに反映されなくても画像自体は保管されるので特段問題になることもありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自社製品を展示会に出展して見込み顧客と繋がりを作ることが多いですが、sansan導入前は展示会終了後に大量の名刺をカテゴリ分けして保管し、関係者に共有するということをアナログでやっており、とても非効率でした。sansan導入後は展示会で顧客対応する度にスマホアプリで名刺を取り込み、カテゴリ分けやコメント等その場でできる上、関係者はその情報をいつでも閲覧できるのでマーケティング部門の手間が以前に比べて半分以上削減しました。
顧客の人事情報をいち早くキャッチ出来たことにより、相手の後任者との挨拶や後任者向け資料の作成などの対応をいち早く着手出来たことがあります。これにより人事異動前よりも良い信頼関係を築くことができ、その後の実績向上に繋がりました。
最大のメリットは、これから何とかして関係を持ちたいと考えている相手企業と、自社内の全く関係の無い部門が実は繋がりを持っていた!と判明するケースが少なからずあります。どうやってアプローチしようか、と悩むことなく既に繋がりのある部署と連携することですぐに顧客と繋がり、その後の商談もスムーズに進行出来ました。sansanならではの価値で、導入効果が目に見えて分かるケースでした。
検討者にオススメするポイント
名刺のアナログ管理から脱却し、顧客との繋がりを全社に水平展開できます。
名刺管理から業界研究までできる優れモノ
この製品のいい点
名刺を登録するとその企業の情報はもちろん、周囲の企業や業界のニュースなども出てくるところが良いと思います。クライアントを訪問する前には必ず名刺と一緒にチェックして勉強しています。
Sansanの改善してほしい点
名刺の情報を読み取るときに、難しい漢字だと読み取れないことが稀にある。「齋藤」系のお名前など認識されにくいのかな…?
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺をそのまま管理すると、営業機会がその人にしかなく、チャンスを逃すことに繋がっていると思います。データベース化することで社内の誰でもがその方にアプローチすることができるようになり、繋がりを得られるかもしれません。すごいと思います。実際に、他のチームで頂いた名刺をデータベース上でチェックし、自チームとのお取引に繋がったことがあります。繋がりが広がるツールだと思います。
シェアNo. 1名刺管理クラウドサービス
この製品のいい点
sansanではスマホアプリに対応していてAPP、Google playで利用できるため幅広く対応できスキャン〜名刺情報を閲覧できる。社内にある専用スキャナでは一気に多くの名刺を読み取れ便利
Sansanの改善してほしい点
スマホのカメラで1回で複数枚読み取れるようになるといちいち小分けにして登録しなくて済むはずなので機能アップデートお願いします
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客情報をクラウドにて保存できることで紙ベースの名刺を流出紛失の危険性を避けられ会社にて一元管理することで個人管理の負担がなくなる+社員の人脈把握できることで繋がりが増え業務アプローチのバリエーションが増えて有難いです
戦略的な営業活動に活用を
この製品のいい点
企業データベースが標準搭載されており、売上高などの数字確認できる上、名刺やメールのやり取りなどの接点情報の履歴も残せるので、場当たりではない戦略的な営業支援ツールとして役に立つ。名刺をデータ化し、全社で共有できるのが一番大きく、営業やマーケティング活動に幅広く活用している。
Sansanの改善してほしい点
たくさんの機能がありすぎて、オプションも含めてどの機能を使えば最大限の結果が得られるのかまだ試行錯誤が続いている。そのあたりのサポートがもっと欲しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
これまでは取引先やターゲット企業の人事情報などは、直接営業に通っている担当者のみが持っていたが、接点情報をもとにデータベース化されるようになったため、全社で共有が可能になった。営業には場合によっては上司が直接出向くなどして、個人任せではなく、チームで営業活動が行えるようになった。また他社に先駆けて得意先の最新情報も得られるなど、導入の利点は大きい。
検討者にオススメするポイント
営業活動に幅が出ます
大量の名刺が簡単に管理できます
この製品のいい点
Webブラウザ・スマートフォンアプリから名刺ファイルにアクセスできます。取り込みもスマートフォンのカメラで撮影するだけなので大変簡単です。
Sansanの改善してほしい点
登録した名刺に関連したニュースクリップが配信されるのは大変ありがたいのですが、情報が少ない場合があるので内容をさらに充実させてほしいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
それまで紙の名刺が大量にあって探すのに苦労していました。また、外出先やリモートワーク先では名刺が確認できない問題がありました。この製品を利用することで、どこにいても名刺ファイルを利用することができ、お客様への営業に役に立っています。
検討者にオススメするポイント
画面の動作も機敏で、使いやすい名刺管理製品です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
人の名前を覚えるのが苦手な私にとっても優しい
この製品のいい点
人のお名前を覚えるのが苦手なのですが、このツールに登録しておけば訪問前に社名で検索して担当者のお名前を確認することができます。名刺のままだとぐちゃぐちゃになって紛失…なんてこともありえますが、電子保存していれば間違いありません!
Sansanの改善してほしい点
頻繁ではありませんが、名刺の読み込みのときに間違った文字が認識されてしまうことがあります。もう少し精度が上がっていくといいなと思いました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺の登録だけではなく、その会社と、業界についてのトピックなども一緒にチェックすることができます。訪問するときは名前とあわせて業界情報や会社の情報をよくチェックしてくようにして、会話が続くようにしています。相手もノリノリで話してくれるし、業界のことを知っているというのはすごく信頼されるのだなと思いました。
名刺管理に必要なツール
この製品のいい点
名刺をスキャンすると情報がストックされ、名前や役職などがすぐに確認できるので、会合メンバーを調べる際に重宝しています。
Sansanの改善してほしい点
今のところ特に問題なく使用させていただいておりますが、強いてあげるとすれば、たまに正常にスキャンできない事がある点です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今までは紙の名刺を名刺フォルダーの区分けして保管していました、又、フォルダーも多くなり場所を取っていましたが、その様な事もなくなりました。
顧客カルテの蓄積 今までにないサービス
この製品のいい点
BTOB業種の営業です。大きなビジネスを扱うので会社同士の意思判断が要求されます。しかし実務は常に激動的、多くはアカウントホルダの営業担当が舵きり役でした。長く付き合うことで顧客にマッチした「波の乗り方」になる一方、属人的な仕事になりがちで、担当者しか知らない事が山ほど。サンサンは、今や当社の基幹システムです。コンタクト機能を使えば、いつ誰と、どんな会話をしたのか、瞬時に社内全てに共有、記録できます。
Sansanの改善してほしい点
スマホアプリは、使いづらいと感じます。あくまでPCを想定としているのか?個人的には、PCは記録用、アプリは閲覧用に分けてます。スマホならではの、直観的な使い方(タップとスワイプ)を工夫して取り入れてくれたら、もっとみんなが触りたくなるような、自発的に更新したくなるようなシステムになるのでは?と思います。リアクションのラインナップや、#検索などもいいかなと思います
Sansan導入で得られた効果・メリット
私は今、新規開拓プロジェクトを任され、日々ネット検索で見込み顧客をリサーチしてます。魅力ある顧客も、話を持ち込む窓口の方を捕まえられず、やきもきしておりました。サンサンは、例え営業担当でなくとも名刺登録が可能です。ネット検索→会社名検索で、一般展示会来訪者がいれば、あっという間にコンタクト先の獲得です。また、自分が初めて見つけたと思っていた顧客の名刺が複数得れば、過去に誰かがチャレンジした、アカウントが無いということは何か課題があったのだ→対策してより良い提案を持っていくことが可能。まさに、会社の総合力を活用できるのです
名刺フォルダはもう要らない!検索するだけ繋がりがわかる。
この製品のいい点
自身がいつ名刺交換がしたかはもちろん。名刺交換していない方でも社内の誰がいつ、接点をもったかが一目瞭然。展示会の際はとても重宝し、タグ付けができる点もまた便利である。
Sansanの改善してほしい点
一括読み取り機の接続がやや難しく感じる。展示会で使用することも多々あり、Wi-Fiでの接続が少々手こずるように感じた。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺交換をしていても、顔が思い出せなかったり、漢字が思い出せないことが生じたとき、このシステムのお陰で営業先に向かう前に検索し、簡単に確認することができて助かりました。
また、他部署から私が名刺交換した方がどんな方なのか事前に確認したいという連絡がきて、営業活動がスムーズにできた事例もある。
検討者にオススメするポイント
検索一つで名刺以外にも、人脈までわかる!
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