《クラウド会計ソフト freee》の評判・口コミまとめ
クラウド会計ソフト freeeに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《クラウド会計ソフト freee》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《クラウド会計ソフト freee》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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初心者でも簡単に操作できる
この製品のいい点
経理や簿記、会計の知識があまりない人でも入力、操作しやすいのがいちばん良い点だと思います。また、財務状況や成績などグラフ等でわかりやすく示してくれるのでありがたいです。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
簿記の知識がある人が複式簿記のルールに沿って入力しようとすると違和感を覚えることが多く、逆に入力にひっかかるのが改善して欲しいところです。ただ、入力をこなしていけばだんだん単式簿記風の入力に慣れていくのでそこまでのデメリットではないかもしれません。
システムの不具合がありましたか?
とくにありません。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
会計ソフトとして総合的にバランスよく機能が実装されており、機能と価格との釣り合いが取れていると思います。コスパは非常に良いです。また、クラウド型なのでどの端末からでもアクセスでき便利です。
クラウド会計ソフト freee導入の決め手
顧問税理士の指示により
直感的に分かりやすいUIが非常に良い
この製品のいい点
以前使用していた会計ソフトでは、売上や費用の内訳を掘り下げていく際に、画面遷移が必要で時間がかかったり、UI的にも非常に見にくい点に課題を感じていました。
freee会計では、「月次推移」という機能で、売上や費用をどんどんプルダウンの形式で月次で瞬時に掘り下げていけるため、ストレスが全くなく、「何故この月の売上が多いのか?」、「販管費に占める割合が大きい費目はどれか、またそれは何に使われたものなのか?」などのように、取引先や部門毎(要部門設定)など様々な軸からの分析が非常に容易です。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
最近まで楽天銀行の自動同期機能が停止していたため、都度CSVをアップロードする必要があり非常に不便でした(が昨年末改善しました)。今後も同じようなことがあると非常に不便なため、諸々のビジネスジャッジの判断結果だったとは思いますが、引き続き各銀行との自動連係機能はしっかり担保をしていただきたいと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
最近、新しいプランへ移行するときに、以前利用していた税理士法人を削除するのに少し手間取りましたが、サポートに問い合わせをして解決しました。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
視覚的に非常に見やすいUIになっているので、担当者レベルで桁違いなどの入力ミスなどのチェックもしやすくミスも減りますし、経営者目線でも直感的な挙動でサクサク動く環境下で、各経営指標の原因分析ができるため、非常にコストパフォーマンスの高い会計ソフトだと思います。
以前利用していた製品の解約理由
新しい税理士法人・経理代行会社がfreeeの利用を前提としてサービス提供だったため、弥生会計から切り替えしました。特に弥生会計に不満があったわけではありませんが、クラウド型のサービスに以前から興味もあったため、会社側で導入の意思決定をしました。
検討者にオススメするポイント
経営分析のスピード・精度が高まるため、経営者に特に勧めたいツールだと思います
クラウド型はアクセスする場所を選ばない
この製品のいい点
以前はパソコンへのインストール型だったので、クラウド型であるこちらの会計ツールは、どこの場所にいてもデータにアクセスできるし、編集や確認が簡単で助かります。コロナ禍のテレワークにも活躍しました。ソフト側で自動でアップロードしてくれるのも、手動に比べて非常に楽ですね。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
機能豊富なので、一つ一つの機能にしっかりとしたチュートリアルがあると助かります。ヘルプなどを見れば問題ないかもしれませんが、慣れていないと何を調べれば良いのかもわからないことがあるので。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
インストール型に比べて、クラウド型はオンライン上で完結するのが良いです。税理士との会議などでも画面を共有すれば良いので、いちいち資料をプリントアウトしたりする必要がなくなりました。また銀行口座やクレカとの自動連携で明細を仕訳に反映できるのは非常に便利です。
ビジュアルがわかりやすく機能も豊富な経費精算ツール
この製品のいい点
請求書のファイルから自動に日付や金額を読み取り記入してくれるのが楽です。
しかもpdfでも画像でも問題ないのが助かります。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
複数の経費をまとめて精算するときに少し見にくくなる気がします。
また領収書もアップロードすると同タイミングでアップロードしたものも含めて選択するのでミスが起きそうなのが懸念です。
システムの不具合がありましたか?
今のところはないです。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
申請から、承認のフローがわかりやすくまたSlack連携ができるのもありがたいです。
同様にバクラクなど別の稟議や契約ツールと連携することもできるのでセキュアにフローを回せるのは良いポイントだと思います。
検討者にオススメするポイント
faqも充実していますし、二段階認証などのセキュリティ面も万全です。導入者ではないのでコスト感まではわかりかねますが、ベンチャーの弊社が導入できているのでリーズナブルなのではと思っており、コスパに優れたツールだと思います。
請求書作りの最適化に!
この製品のいい点
税別税抜や税率8%,10%なども簡単に変更できて、今までよりも格段に作業時間短縮になっています。また、出来た書類もメール送信や印刷も連動していて一瞬です。これがお試し期間中は無料で使えるのは本当に素晴らしいと思いました。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
使いこなすまでは、ボタンなどもとても多く、別の社員に使い方を覚えてもらうのにけっこう時間がかかりました。機能性は保ちながらよりシンプルになっていくと素晴らしいと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
今まで手作業でやっていたので領収書を書く際の消費税の計算に時間がかかっていて、10%のものと8%のものを別々に計算するときに間違えてしまったり焦って余計に時間がかかっていましたが、それが無くなりました。
以前利用していた製品の解約理由
以前はエクセルで自分で手書きしていましたが、消費税などの計算が大変で、時間がかかっていました。
検討者にオススメするポイント
時間短縮、作業効率化します!
会計の深い知識がなくてもある程度活用できる
この製品のいい点
以前まではExcelで管理していたバックオフィス業務全般を「freee」シリーズでまとめることにより、ペーパーレス化を推進して、クラウド上でデータ修正、集計、管理などが効率的に行えるようになりました。UIが非常に洗練されており、グラフ化なども非常に簡単にできて会計の知識がそれほどなくても割とスムーズに扱えるのが魅力です。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
多くの機能を揃えており、もっと有効な使い方などを自動で提案してくれるAIシステムなどがあると嬉しいです。あと一つ一つの機能を使用する際にポップアップで使い方が出てくると良いです。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
以前はレポートを作成する際にプリントアウトしてファイリングして、その後も一定期間保管するなどの業務が発生しており、負担となっていました。
会計ソフト導入後は皆でPCの画面を共有すれば良いので、いちいち数字を印刷する必要がなくなり、データ分析などに時間を割けるようになりました。また銀行口座を登録しておけば、自動でデータ連携してくれるので、数字を入力する必要がなく帳簿付ができます。
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日頃の経理関連がスムーズにできるので助かっています
この製品のいい点
日々の経理データを仕分けをしながら入力するだけで、決算書ができるため、申告書の作成が楽になった。また、クラウドにデータがあるので、PC、タブレット、スマホなどからの確認も簡単にできる。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
今回サービスの価格の上がり方が急なため、今後も続けて使用したいので、安くして欲しい。
また、毎回出てくるポップアップがうざいので、設定で表示しないように選択できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
メールアドレスを後で変更した際に不具合があり、これまでの入力したデータが見れないことがあった。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
経理担当者や税理士がいなくても決算書が作成できるため、決算書を出力し、税務署に持っていけば、無償で申告書を作成してくれる。
クラウド会計ソフト freee導入の決め手
決算書を出力できるので、これを持って税務署で申告書を作成している
検討者にオススメするポイント
税理士に頼まなくても決算書作成から申告までできるのが特徴です。
インボイスの対応もバッチリです。
この製品のいい点
領収書を写真に撮るだけでインボイスの番号や金額、日付などを読み取ってくれて、経費精算にかける時間が大幅に減りました。経費精算をためてよく怒られていましたが、出張の経費精算などは帰りの新幹線でスマホだけで完結するので、非常に助かっております。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
インボイスの法人番号の読み取りができないことがたまにあり、そこが手入力になってしまうことが手間です。特に、新幹線のチケット型の領収書が読み取れないケースが多いため、そこの改善をお願い致します。また、法人番号を手入力した画面から、通常の経費精算の画面に戻る方法がよくわからず毎回一時保存をしているため、そこの簡略化を望みます。
システムの不具合がありましたか?
前述しましたが、インボイスの法人番号が読み取れず、手入力をする画面から、元の画面に戻る方法がわからず、少しそのあたりのやり取りにストレスを感じます。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
経費精算に関しては、以前はPCを開いて、支払い先の入力などをしていて、非常に手間でしたが、Freeeを採用いただいてからは、スマホで領収書を撮影して、スマホの簡単な入力で完結するので、実業務にかける時間を確保でき大変助かっております。
検討者にオススメするポイント
経費精算を入力する方も承認する方もとにかく楽になります。
会計業務がとても効率的になった
この製品のいい点
銀行口座と連携しており売掛金の消込がスムーズに行えます。また、経費情報の入力の際に支払情報までをスピーディーに作成することで、アプリを超えてなどの転記回数が減少して、入力ミスも少なくなっています。
県外の拠点の経費申請においては紙でやり取りしていましたが、それもクラウド上でやり取りが可能になり、効率的になっています。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
見た目はすっきりとしていますが、クラウドサービスの会計ソフトに移行する際に、もっと機能などを詳細に説明してくれるチュートリアルなどがあると、分かりやすくて丁寧かなと感じました。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
以前は紙でデータのやり取り、保存などをしており、ペーパーレスになったことで情報の確認・修正が楽になりましたし、保存はクラウドでできるので簡単です。
また会計事務所とのやり取りもメールなどに変化して、会計情報は「freee」を開いて互いに共有すれば良いので、非常に便利になりました。
帳票の発行から管理までがスムーズになりました。
この製品のいい点
これまではエクセルで発行していたものをPDFに変換していましたが、このソフトを導入し
、発行から管理までを簡単に行うことができました。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
以前利用していたUIからここ最近でUIのアップデートが入り、みづらく感じた。可能であれば前回のUIの方に戻して欲しい。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
帳票の発行から管理をできるのはもちろん、会社の売上や利益までをこのソフトで確認ができる点が良い。会社の経理を担当してくれている方(外部の方)が主に決算周りの入力を行ってくれているが、毎月の定例会議ではfreeeの画面を見ながら財務状況を確認できている。
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